Klientské programy aktivního režimu FTP nemůže získat přístup k serveru FTP přes Internet Security a Acceleration Server 2004

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 884580 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Předpokládejme, že jste připojeni k jedné síti v Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server 2004 a zkuste přístup k serveru File Transfer Protocol (FTP), který je připojen k jiné síti. V této situaci se může vyskytnout některý z následujících příznaků:
  • Pokud se pokusíte použít aplikaci Microsoft Internet Explorer otevřete složku, která je umístěna na serveru FTP, zobrazí se následující chybová zpráva:
    Systém Windows nemůže získat přístup k této složce. Zkontrolujte, zda jste správně zadali název souboru a mít oprávnění k přístupu ke složce.

    Podrobnosti: Operace vypršel.
  • Pokud se pokusíte použít program Klient FTP například SmartFTP otevřete složku, která je umístěna na serveru FTP, zobrazí se následující chybová zpráva:
    425 Nelze otevřít datové připojení.

Příčina

Tento problém nastane v případě splnění následujících podmínek:
  • Program ISA Server 2004 Firewall Client je nainstalována a povolena.
  • V aplikaci Internet Explorer je zaškrtnuto políčko Povolit zobrazení složek pro servery FTP.

    Poznámka: Pokud je toto políčko zaškrtnuto, Internet Explorer projevuje stejné chování jako typické program klienta FTP. Toto chování je popsána v RFC 959. Pokud toto políčko zaškrtnuto není, Internet Explorer odešle požadavky FTP proxy serveru jako požadavky HTTP.

    Zobrazení RFC 959 webu následující sítě pracovní skupiny:
    http://www.faqs.org/rfcs/rfc959.html
    Společnost Microsoft se vám snaží usnadnit získání technické podpory poskytnutím informací o kontaktech na jiné výrobce. Kontaktní informace se mohou změnit bez předchozího upozornění. Společnost Microsoft neručí za správnost těchto informací o kontaktech.
  • Políčko Použít pasivní FTP nevybrali v aplikaci Internet Explorer.

    Poznámka: Toto zaškrtávací políčko řídí, zda používá aktivní režim nebo pasivní režim FTP.
Vyhledejte těchto políček, postupujte takto:
  1. Spusťte aplikaci Internet Explorer.
  2. V nabídce Nástroje klepněte na příkaz Možnosti Internetu.
  3. Klepněte na kartu Upřesnit a pod položkou procházení vyhledejte následující políčka:
    Povolit zobrazení složek pro servery FTP
    Použít pasivní FTP
Tomuto problému nedochází, pokud jsou splněny následující podmínky:
  • Pomocí programu klienta FTP příkazového řádku FTP.exe.
  • Není nainstalován program Firewall Client a počítač je nakonfigurován jako klient SecureNAT.

Řešení

Informace o opravě hotfix

K dispozici je podporovaná oprava hotfix od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze k opravě problému popsanému v tomto článku. Použijte tuto opravu hotfix pouze u systémů, kde dochází k tomuto konkrétnímu problému. Tato oprava hotfix může být dále testována. Pokud Vás tento problém závažně nepostihuje, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která bude tuto opravu hotfix obsahovat.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, v horní části tohoto článku je sekce "Hotfix stažení k dispozici". Pokud tento oddíl nevidíte, obraťte se na Technickou podpora společnosti Microsoft pro získání opravy hotfix.

Poznámka: Pokud vyskytnout další problémy nebo jakékoli řešení potíží je vyžadován, pravděpodobně budete muset vytvořit zvláštní požadavek na službu. Výdaje na technickou podporu se týkají dalších otázek a problémů, které nelze vyřešit pomocí této opravy konkrétní opravy hotfix. Navštivte následující web společnosti Microsoft pro získání telefonního čísla na Zákaznické centrum, nebo pokud chcete vytvořit samostatnou žádost o podporu:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: Zobrazí formulář "Hotfix stažení k dispozici" jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Požadavky

Instalací této opravy hotfix neexistují žádné požadavky.

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix není třeba počítač restartovat.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava Hotfix nenahrazuje žádné další opravy Hotfix.

INFORMACE O SOUBORECH

Anglická verze této opravy hotfix má následující (nebo pozdější) atributy souborů. Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny ve formátu UTC (Coordinated Universal Time). Pokud zobrazíte informace o souboru, bude převedena na místní čas. Rozdíl mezi místním ČASEM a najít, použijte kartu časové pásmo v ovládacím panelu Datum a čas.
   Date         Time   Version            Size    File name
   ----------------------------------------------------------
   20-Sep-2004	       4.0.2161.85	73,464	  Ftpfltr.dll

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt.

Další informace

Produkty třetích stran, o nichž se hovoří v tomto článku, jsou vyráběny společnostmi nezávislými na společnosti Microsoft. Společnost Microsoft neposkytuje žádnou záruku (implicitně předpokládanou ani jinou) týkající se výkonu a spolehlivosti těchto produktů.

Vlastnosti

ID článku: 884580 - Poslední aktualizace: 14. června 2007 - Revize: 1.9
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2004 Standard Edition
Klíčová slova: 
kbmt kbautohotfix kbisa2006swept kbqfe kbhotfixserver kbfix kbbug KB884580 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:884580

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com