โปรแกรมไคลเอ็นต์ FTP โหมดที่ใช้งานอยู่ไม่สามารถเข้าถึง FTP เซิร์ฟเวอร์จากหลัง Internet Security และ Acceleration Server 2004

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 884580 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

เนื้อหาบนหน้านี้

อาการ

สมมติว่า คุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายหนึ่งใน Microsoft Internet Security และ Acceleration (ISA) Server 2004 และจากนั้น คุณพยายามเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ File Transfer Protocol (FTP) ที่มีการเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่แตกต่างกัน ในสถานการณ์สมมตินี้ คุณอาจพบอาการต่อไปนี้อย่างใดอย่างหนึ่ง:
  • ถ้าคุณพยายามที่จะใช้ Microsoft Internet Explorer เพื่อเปิดโฟลเดอร์ที่อยู่บนเซิร์ฟเวอร์ FTP คุณได้รับข้อความแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
    windows ไม่สามารถเข้าถึงโฟลเดอร์นี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณได้พิมพ์ชื่อแฟ้มได้อย่างถูกต้อง และคุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึงไปยังโฟลเดอร์

    รายละเอียด: การดำเนินการการหมดเวลา
  • ถ้าคุณพยายามที่จะใช้โปรแกรมไคลเอ็นต์ FTP เช่น SmartFTP เพื่อเปิดโฟลเดอร์ที่อยู่บนเซิร์ฟเวอร์ FTP คุณได้รับข้อความแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
    425 ไม่สามารถเปิดการเชื่อมต่อข้อมูล

สาเหตุ

ปัญหานี้จะเกิดขึ้นหากมีเงื่อนไขต่อไปนี้::
  • โปรแกรม Client ไฟร์วอลล์ ISA Server 2004 ถูกติดตั้ง และเปิดใช้งาน
  • กระบวนการเปิดการใช้งานมุมมองโฟลเดอร์สำหรับ FTP ไซต์มีเลือกกล่องกาเครื่องหมายใน Internet Explorer

    หมายเหตุ:ถ้าเลือกกล่องกาเครื่องหมายนี้ Internet Explorer exhibits ลักษณะการทำงานเดียวกันเป็นโปรแกรมไคลเอ็นต์ FTP โดยทั่วไป ลักษณะการทำงานนี้มีการอธิบายไว้ใน RFC 959 ถ้าไม่ได้เลือกกล่องกาเครื่องหมายนี้ Internet Explorer ส่งการร้องขอ FTP ไปยังเว็บพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์เป็นการร้องขอ HTTP

    มุมมอง RFC 959 ไปที่เว็บกลุ่มการทำงานเครือข่ายไซต์ต่อไปนี้:
    http://www.faqs.org/rfcs/rfc959.html
    Microsoft จะให้ข้อมูลติดต่อของบริษัทอื่น เพื่อช่วยให้คุณสามารถขอรับการสนับสนุนทางเทคนิคได้ ข้อมูลติดต่อนี้อาจเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า Microsoft ไม่รับประกันความถูกต้องของข้อมูลการติดต่อกับบริษัทอื่นๆ เหล่านี้
  • กระบวนการใช้ FTP แฝงไม่มีเลือกกล่องกาเครื่องหมายใน Internet Explorer

    หมายเหตุ:กล่องกาเครื่องหมายนี้ควบคุมว่า Internet Explorer ใช้โหมดที่ใช้งานอยู่หรือโหมดแฝง FTP
เมื่อต้องการค้นหาตำแหน่งของกล่องกาเครื่องหมายเหล่านี้ ดำเนินการดังต่อไปนี้:
  1. เริ่ม Internet Explorer
  2. ในการเครื่องมือเมนู คลิกตัวเลือกอินเทอร์เน็ต.
  3. คลิกการขั้นสูงแท็บ และจากนั้นภายใต้เรียกดูการค้นหาในกล่องกาเครื่องหมายต่อไปนี้:
    เปิดการใช้งานมุมมองโฟลเดอร์สำหรับ FTP ไซต์
    ใช้ FTP แฝง
ปัญหานี้ไม่ได้เกิดขึ้นหากเงื่อนไขใด ๆ ต่อไปนี้เป็นจริง:
  • คุณใช้ Ftp.exe บรรทัดคำสั่ง FTP โปรแกรมไคลเอนต์
  • ไม่มีการติดตั้งโปรแกรมไคลเอ็นต์ของไฟร์วอลล์ และมีการกำหนดค่าคอมพิวเตอร์เป็นไคลเอนต์ SecureNAT

การแก้ไข

ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน

โปรแกรมแก้ไขด่วนที่ได้รับการสนับสนุนจาก Microsoft พร้อมใช้งานแล้ว อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มีเป้าหมายเพื่อการแก้ไขปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น นำโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไปใช้กับระบบที่พบปัญหานี้เท่านั้น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น หากคุณไม่ได้รับความเสียหายรุนแรงจากปัญหานี้ เราขอแนะนำให้คุณรอการปรับปรุงซอฟต์แวร์ถัดไปที่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้

หากมีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมดาวน์โหลด" อยู่ที่ด้านบนของบทความฐานความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น โปรดติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนลูกค้าของ Microsoft เพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน

หมายเหตุ:หากเกิดปัญหาอื่น ๆ หรือ ถ้ามีการแก้ไขปัญหาเป็นสิ่งจำเป็น คุณอาจต้องสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก ค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติจะเกิดขึ้นเมื่อมีคำถามและประเด็นการสนับสนุนอื่นๆ ซึ่งไม่จัดอยู่ในโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะที่กล่าวถึงนี้ สำหรับรายการของหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการและการสนับสนุนลูกค้าของ Microsoft ทั้งหมด หรือถ้าต้องการสร้างคำขอรับการสนับสนุนแยกต่างหาก โปรดเข้าสู่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้::
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
หมายเหตุ:แบบฟอร์ม "โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมดาวน์โหลด" แสดงภาษาในโปรแกรมแก้ไขด่วนมีอยู่ หากคุณไม่เห็นภาษาของคุณ เป็นเพราะไม่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนสำหรับภาษานั้น

ข้อกำหนดเบื้องต้น

ข้อกำหนดเบื้องต้นไม่จำเป็นต้องติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้

ข้อกำหนดในการเริ่มต้นระบบคอมพิวเตอร์ใหม่

คุณไม่ต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากที่คุณใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้

ข้อมูลการทดแทนโปรแกรมแก้ไขด่วน

โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้แทนฮอตฟิกซ์อื่น ๆ

ข้อมูลแฟ้ม

โปรแกรมแก้ไขด่วนรุ่นภาษาอังกฤษนี้มีแอตทริบิวต์แฟ้ม (หรือแอตทริบิวต์แฟ้มหลังจากนี้) ซึ่งแสดงในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาของแฟ้มเหล่านี้จะปรากฏในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) เมื่อคุณดูข้อมูลแฟ้ม ข้อมูลจะถูกแปลงเป็นเวลาท้องถิ่น เมื่อต้องการค้นหาความแตกต่างระหว่างเวลา UTC กับเวลาท้องถิ่น ใช้โซนเวลาแท็บในเครื่องมือ'วันและเวลา'ใน'แผงควบคุม'
   Date         Time   Version            Size    File name
   ----------------------------------------------------------
   20-Sep-2004	       4.0.2161.85	73,464	  Ftpfltr.dll

สถานะ

Microsoft ยืนยันว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ในส่วน "การใช้งาน"

ข้อมูลเพิ่มเติม

ผลิตภัณฑ์ของบุคคลที่สามที่กล่าวถึงในบทความนี้ ผลิตขึ้นโดยบริษัทที่ไม่ขึ้นอยู่กับ Microsoft Microsoft ไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าโดยนัยหรือรูปแบบอื่นใด เกี่ยวกับประสิทธิภาพหรือความเชื่อถือได้ของผลิตภัณฑ์เหล่านี้

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 884580 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 15 มกราคม 2554 - Revision: 4.0
ใช้กับ
  • Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2004 Standard Edition
Keywords: 
kbautohotfix kbisa2006swept kbqfe kbhotfixserver kbfix kbbug kbmt KB884580 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:884580

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com