Belirtiler
Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server 2004'te bir ağa bağlı olduğunuzu ve ardından farklı bir ağa bağlı bir Dosya Aktarım Protokolü (FTP) sunucusuna erişmeye çalıştığınızı varsayalım. Bu senaryoda, aşağıdaki belirtilerden birini karşılaşabilirsiniz:
-
FTP sunucusunda bulunan bir klasörü açmak için Microsoft Internet Explorer'ı kullanmaya çalışırsanız, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
Windows bu klasöre erişemez. Dosya adını doğru yazdığından ve klasöre erişim izniniz olduğundan emin olun. Ayrıntılar: İşlem zaman doldu.
-
FTP sunucusunda bulunan bir klasörü açmak için SmartFTP gibi bir FTP istemci programı kullanmaya çalışırsanız, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
425 Veri bağlantısını açamıyorum.
Neden
Aşağıdaki koşullar doğruysa, bu sorun oluşur:
-
ISA Server 2004 Güvenlik Duvarı İstemci programı yüklenir ve etkinleştirilir.
-
FTP siteleri için Etkinleştir klasör görünümü Internet Explorer'da seçilir. Not Bu onay kutusu seçilirse, Internet Explorer tipik bir FTP istemci programıyla aynı davranışı sergiler. Bu davranış RFC 959'da açıklanmıştır. Bu onay kutusu seçili değilse, Internet Explorer HTTP istekleri olarak Web proxy sunucusuna FTP istekleri gönderir. RFC 959'u görüntülemek için aşağıdaki Ağ Çalışma Grubu Web sitesini ziyaret edin:
http://www.faqs.org/rfcs/rfc959.htmlMicrosoft, teknik destek bulmanıza yardımcı olmak üzere üçüncü taraf iletişim bilgilerini sağlamaktadır. Bu iletişim bilgileri önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Microsoft bu üçüncü taraf iletişim bilgilerinin doğruluğunu garanti etmez.
-
Internet Explorer'da Pasif FTP kullan onay kutusu seçilmez. Not Bu onay kutusu, Internet Explorer'ın etkin mod mu yoksa pasif mod FTP mi kullandığını denetler.
Bu onay kutularını bulmak için aşağıdaki adımları izleyin:
-
Internet Explorer'ı başlatın.
-
Araçlar menüsünde Internet Seçenekleri'ne tıklayın.
-
Gelişmiş sekmesini tıklatın ve ardından Gözatma'nınaltında aşağıdaki onay kutularını bulun:
FTP siteleri için klasör görünümünü etkinleştir
Aşağıdaki koşullar doğruysa, bu sorun oluşmaz:
-
Ftp.exe komut satırı FTP istemci programını kullanırsınız.
-
Güvenlik Duvarı İstemci programı yüklü değildir ve bilgisayarınız SecureNAT istemcisi olarak yapılandırılır.
Çözüm
Hotfix bilgileri
Desteklenen bir düzeltme Microsoft tarafından kullanılabilir. Ancak, bu düzeltme yalnızca bu makalede açıklanan sorunu düzeltmek için tasarlanmıştır. Bu düzeltmeyi yalnızca bu belirli sorunu yaşayan sistemlere uygulayın. Bu düzeltme ek sınama alabilir. Bu nedenle, bu sorundan ciddi şekilde etkilenmezseniz, bu düzeltmeyi içeren bir sonraki yazılım güncelleştirmesini beklemenizi öneririz. Hotfix karşıdan yüklenebilirse, bu Bilgi Bankası makalesinin üst kısmında bir "Hotfix download available" bölümü vardır. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi almak için Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek'e başvurun. Not Ek sorunlar oluşursa veya herhangi bir sorun giderme gerekiyorsa, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Olağan destek maliyetleri, bu özel düzeltme için uygun olmayan ek destek soruları ve sorunları için geçerli olacaktır. Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek telefon numaralarının tam listesi veya ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNot "Hotfix download available" formu, düzeltmenin bulunduğu dilleri görüntüler. Dilinizi görmüyorsanız, bunun nedeni o dil için bir düzeltme nin kullanılamamasıdır.
Önkoşullar
Bu düzeltmeyi yüklemek için ön koşul gerekmez.
Yeniden başlatma gereksinimi
Bu düzeltmeyi uyguladıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatmanız gerekmez.
Düzeltme değiştirme bilgileri
Bu düzeltme diğer düzeltmelerin yerini almaz.
Dosya bilgileri
Bu düzeltmenin İngilizce sürümü, aşağıdaki tabloda listelenen dosya özniteliklerine (veya daha sonraki dosya özniteliklerine) sahiptir. Bu dosyaların tarih ve saatleri eşgüdümlü evrensel saat (UTC) olarak listelenir. Dosya bilgilerini görüntülediğinizde, yerel saate dönüştürülür. UTC ile yerel saat arasındaki farkı bulmak için Denetim Masası'ndaki Tarih ve Saat aracındaki Saat Dilimi sekmesini kullanın. Date Time Version Size File name ---------------------------------------------------------- 20-Sep-2004 4.0.2161.8573,464 Ftpfltr.dll
Durum
Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.
Ek Bilgi
Bu makalede tartışılan üçüncü taraf ürünler, Microsoft'tan bağımsız şirketler tarafından üretilir. Microsoft, bu ürünlerin performansı veya güvenilirliği yle ilgili örtük veya başka türlü hiçbir garanti vermez.
