Le message d'erreur « Erreur de copie : Le programme d'installation ne peut pas copier le fichier Atapi.sys » s'affiche lorsque vous tentez d'installer Windows XP Service Pack 2, Windows XP Tablet PC Édition 2005 ou Windows Server 2003 Service Pack 1

Lorsque vous essayez d'installer l'un des programmes suivants, l'installation s'interrompt :

• Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2)
• Microsoft Windows XP Édition Tablet PC 2005
• Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1)

En outre, le message d'erreur suivant s'affiche : Remarque Ne cliquez pas sur Réessayer ou ne modifiez pas l'emplacement de Copier le fichier de si ce message d'erreur s'affiche.

Ce problème peut se produire si l'un des programmes suivants est installé :

• Alcohol 120%
  
  Pour plus d'informations sur Alcohol 120%, reportez-vous au site Web Alcohol Software à l'adresse suivante (en anglais) :
  http://www.alcohol-soft.com/ (http://www.alcohol-soft.com/)
• DAEMON Tools
  
  Pour plus d'informations sur DAEMON Tools, reportez-vous au site Web DAEMON Tools à l'adresse suivante (en anglais) :
  http://www.daemon-tools.cc/dtcc/announcements.php (http://www.daemon-tools.cc/dtcc/announcements.php)

Ces programmes verrouillent le fichier Atapi.sys et empêchent Windows XP Service Pack 2 ou Windows Server 2003 Service Pack 1 de sauvegarder la version existante du fichier.

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Pour contourner ce problème, procédez comme suit :

1. Lorsque la boîte de dialogue de message d'erreur décrite dans la section « Symptômes » s'affiche, cliquez sur Annuler. Le message suivant s'affiche alors :
   Voulez-vous continuer l'installation sans copier ce fichier ?
2. Cliquez sur Non. L'installation de Windows XP Service Pack 2 reviendra à votre installation de Windows antérieure.
   
   Remarque Si vous cliquez sur Oui, le programme d'installation de Windows XP Service Pack 2 se poursuit sans créer une copie de sauvegarde du fichier Atapi.sys. Si vous supprimez Windows XP Service Pack 2 plus tard, le fichier Atapi.sys ne rétablira pas la version antérieure, et votre ordinateur Windows XP peut devenir instable.
3. Supprimez les programmes répertoriés dans la section intitulée « Cause ».
4. Installez Windows XP SP2.
5. Réinstallez les programmes que vous avez supprimés à l'étape 3.

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