Windows XP Service Pack 2、Windows XP Tablet PC Edition 2005 または Windows Server 2003 Service Pack 1 のインストール時にエラーメッセージ "コピーエラー : Atapi.sys をコピーできません" が表示される

対象製品

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現象

以下のいずれかのプログラムをインストールしようとすると、インストールが停止します。

Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2)
Microsoft Windows XP Tablet PC Edition 2005
Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1)

さらに、以下のエラーメッセージが表示されます。

コピーエラー

Atapi.sys をコピーできません。

指定した場所が正しいことを確認するか、または場所を変更して、指定したドライブに 'Windows XP システムファイル' を挿入してください。

注 : このエラーメッセージが表示された場合、[再試行] をクリックしないでください。また、ファイルのコピー元の場所を変更しないでください。

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原因

この問題は、次のいずれかのプログラムがインストールされている場合に発生することがあります。

Alcohol 120%

Alcohol 120% の詳細については、以下の Alcohol Software の Web サイトを参照してください。
http://www.alcohol-soft.com/ (http://www.alcohol-soft.com/)
DAEMON Tools

DAEMON Tools の詳細については、以下の DAEMON Tools の Web サイトを参照してください。
http://www.daemon-tools.cc/dtcc/announcements.php (http://www.daemon-tools.cc/dtcc/announcements.php)

これらのプログラムにより Atapi.sys ファイルがロックされるため、Windows XP SP2 または Windows Server 2003 SP1 で既存のファイルをバックアップすることができません。

他社テクニカルサポートのお問い合わせ窓口は、ユーザーの便宜のために提供されているものであり、将来予告なしに変更されることがあります。マイクロソフトは、掲載している情報に対して、いかなる責任も負わないものとします。

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回避策

この問題を回避するには、次の手順を実行します。

「現象」に記載されているエラーメッセージのダイアログボックスで、[キャンセル] をクリックします。以下のメッセージが表示されます。
このファイルをコピーしないでセットアップを続行しますか?
[いいえ] をクリックします。以前のバージョンの Windows にロールバックされます。

注 : [はい] をクリックすると、Atapi.sys ファイルのバックアップコピーを作成せずに Windows XP SP2 セットアッププログラムの実行が続行されます。後で Windows XP SP2 を削除しても、Atapi.sys ファイルは以前のバージョンに戻らないため、Windows XP ベースのコンピュータの安定性が損なわれる可能性があります。
「原因」に記載されているプログラムを削除します。
Windows XP SP2 をインストールします。
手順 3. で削除したプログラムを再インストールします。

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詳細

この資料に記載されているサードパーティ製品は、マイクロソフトと関連のない他社の製品です。明示または黙示にかかわらず、これらの製品のパフォーマンスや信頼性についてマイクロソフトはいかなる責任も負わないものとします。

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関連情報

この資料は米国 Microsoft Corporation から提供されている Knowledge Base の Article ID 884675? (http://support.microsoft.com/kb/884675/EN-US/ ) (最終更新日 2005-05-27) を基に作成したものです。

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この資料は以下の製品について記述したものです。

Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (SP2)
Microsoft Windows XP Tablet PC Edition 2005
Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
Microsoft Windows Server 2003, Web Edition

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kbtshoot kbprb KB884675

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