试图安装 Windows XP Service Pack 2、Windows XP Tablet PC Edition 2005 或 Windows Server 2003 Service Pack 1 时，收到“Copy Error: Setup cannot copy the file Atapi.sys”（复制错误：安装程序无法复制文件 Atapi.sys）错误消息

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症状

当您尝试安装下列程序之一时，安装停止：

Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2)
Microsoft Windows XP Tablet PC Edition 2005
Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1)

此外，您还会收到以下错误消息：

复制错误

安装程序无法复制文件 Atapi.sys

请确保下面指定的位置是正确的，或者更改它并在指定的驱动器中插入“Windows XP 系统文件”。

注意：如果出现此错误消息，请不要单击“重试”或更改“文件复制来源”的位置。

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原因

如果您安装了下列程序之一，就可能出现此问题：

Alcohol 120%

有关 Alcohol 120% 的更多信息，请访问下面的 Alcohol Software 网站：
http://www.alcohol-soft.com/ (http://www.alcohol-soft.com/)
DAEMON Tools

有关 DAEMON Tools 的更多信息，请访问下面的 DAEMON Tools 网站：
http://www.daemon-tools.cc/dtcc/announcements.php (http://www.daemon-tools.cc/dtcc/announcements.php)

这些程序会锁定 Atapi.sys 文件并阻止 Windows XP SP2 或 Windows Server 2003 SP1 备份该文件的现有版本。

Microsoft 提供了第三方联系信息以便于您寻求技术支持。这些联系信息如有更改，恕不另行通知。Microsoft 不保证这些第三方联系信息的准确性。

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替代方法

要解决此问题，请按照下列步骤操作：

在“症状”一节描述的错误消息对话框中，单击“取消”。您会收到以下消息：
继续安装程序但不复制这个文件吗？
单击“否”。Windows XP SP2 安装将回滚到较早的 Windows 安装。

注意：如果单击“是”，Windows XP SP2 安装程序将继续运行，而不创建 Atapi.sys 文件的备份副本。如果您以后删除 Windows XP SP2，Atapi.sys 文件将不会还原到早期的版本，您的基于 Windows XP 的计算机可能会变得不稳定。
删除在“原因”一节介绍的程序。
安装 Windows XP SP2。
重新安装您在步骤 3 中删除的程序。

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更多信息

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这篇文章中的信息适用于:

Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (SP2)
Microsoft Windows XP Tablet PC Edition 2005
Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
Microsoft Windows Server 2003 Web Edition

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kbtshoot kbprb KB884675

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