试图安装 Windows XP Service Pack 2、Windows XP Tablet PC Edition 2005 或 Windows Server 2003 Service Pack 1 时,收到“Copy Error: Setup cannot copy the file Atapi.sys”(复制错误:安装程序无法复制文件 Atapi.sys)错误消息

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症状

当您尝试安装下列程序之一时,安装停止:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition 2005
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1)
此外,您还会收到以下错误消息:
复制错误

安装程序无法复制文件 Atapi.sys

请确保下面指定的位置是正确的,或者更改它并在指定的驱动器中插入“Windows XP 系统文件”。
注意:如果出现此错误消息,请不要单击“重试”或更改“文件复制来源”的位置。

原因

如果您安装了下列程序之一,就可能出现此问题: 这些程序会锁定 Atapi.sys 文件并阻止 Windows XP SP2 或 Windows Server 2003 SP1 备份该文件的现有版本。

Microsoft 提供了第三方联系信息以便于您寻求技术支持。这些联系信息如有更改,恕不另行通知。Microsoft 不保证这些第三方联系信息的准确性。

替代方法

要解决此问题,请按照下列步骤操作:
  1. 在“症状”一节描述的错误消息对话框中,单击“取消”。您会收到以下消息:
    继续安装程序但不复制这个文件吗?
  2. 单击“否”。Windows XP SP2 安装将回滚到较早的 Windows 安装。

    注意:如果单击“是”,Windows XP SP2 安装程序将继续运行,而不创建 Atapi.sys 文件的备份副本。如果您以后删除 Windows XP SP2,Atapi.sys 文件将不会还原到早期的版本,您的基于 Windows XP 的计算机可能会变得不稳定。
  3. 删除在“原因”一节介绍的程序。
  4. 安装 Windows XP SP2。
  5. 重新安装您在步骤 3 中删除的程序。

更多信息

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属性

文章编号: 884675 - 最后修改: 2006年10月24日 - 修订: 3.2
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition 2005
  • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Web Edition
关键字:?
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