Message d'erreur lorsque vous essayez de synchroniser des fichiers vidéo dans le Lecteur Windows Media 10

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Symptômes

Lorsque vous essayez de synchroniser des fichiers vidéo MPEG2 ou AVI dans le Lecteur Microsoft Windows Media 10 avec l'un des périphériques suivants, le fichier vidéo n'est pas copié vers le périphérique :
  • Un périphérique Portable Media Center basé sur Microsoft Windows Mobile
  • Un périphérique Pocket PC basé sur Microsoft Windows Mobile
  • Un périphérique Smartphone
  • Un périphérique compatible vidéo
De plus, l'un des messages d'erreur suivants s'affiche :

80040212
Impossible d'allouer la mémoire car la taille n'a pas été définie.

800706BE
Échec de l'appel de procédure distante.

80010105
Le serveur a généré une exception.

Cause

Ce problème peut être provoqué par une version incompatible ou plus ancienne du décodeur MPEG2 ou du codec AVI installé sur votre ordinateur.

Résolution

Pour résoudre ce problème, contactez votre fournisseur d'appareil mobile ou de décodeur/codec pour vous renseigner à propos de la disponibilité d'une mise à jour qui prend en charge les fonctionnalités de conversion dans le Lecteur Windows Media 10.

Pour plus d'informations sur la façon de contacter le fournisseur de votre appareil mobile ou de votre décodeur/codec, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
65416 Liste des fournisseurs tiers de matériels et de logiciels, A-K

60781 Liste des fournisseurs tiers de matériels et de logiciels, L-P

60782 Liste des fournisseurs tiers de matériels et de logiciels, Q-Z

Plus d'informations

La plupart des fichiers vidéo doivent être convertis en un format différent avant que le fichier puisse être copié vers un Portable Media Center, Pocket PC, Smartphone ou autre périphérique compatible vidéo.

Les décodeurs DVD suivants fonctionnent correctement dans le Lecteur Windows Media 10 :
  • Intervideo WinDVD
  • Cyberlink PowerDVD
  • Décodeur NVIDIA NVDVD
Pour plus d'informations sur Cyberlink PowerDVD, reportez-vous au site Web de Cyberlink PowerDVD à l'adresse suivante :
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=33485
Pour plus d'informations sur le décodeur NVIDIA NVDVD, reportez-vous au site Web de NVIDIA NVDVD à l'adresse suivante (en anglais) :
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=33486
Pour plus d'informations sur Intervideo WinDVD, reportez-vous au site Web de Intervideo WinDVD à l'adresse suivante :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=19908
Si vous n'êtes pas sûr de quel décodeur est installé sur votre ordinateur, installez l'Utilitaire de vérification du décodeur de DVD de Windows XP. Pour télécharger cet utilitaire, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante (en anglais):
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=34924
Cet utilitaire vous permet d'effectuer les opérations suivantes :
  • Identifier les décodeurs MPEG-2 qui sont installés sur votre ordinateur.
  • Détecter si les décodeurs sont compatibles avec le Lecteur Windows Media 10.
  • Choisir quel décodeur installé le Lecteur Windows Media 10 doit utiliser lorsqu'il synchronise des fichiers DVR-MS avec un appareil mobile.
Quelquefois, l'utilitaire suggère un site Web où un décodeur à jour peut être disponible. Si le programme indique qu'un décodeur MPEG-2 n'est pas installé, envisagez d'en acheter un auprès d'un revendeur.

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Les produits tiers mentionnés dans le présent article proviennent de sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft exclut toute garantie, implicite ou autre, concernant les performances ou la fiabilité de ces produits.

Propriétés

Numéro d'article: 884841 - Dernière mise à jour: jeudi 15 juin 2006 - Version: 3.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows Media Player 10
  • Encyclopédie Microsoft Encarta 2000 Concise Edition
  • Encyclopédie Microsoft Encarta 2000 Deluxe
Mots-clés : 
kbtshoot kbprb KB884841
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