Windows Media Player 10 でビデオ ファイルを同期するときにエラー メッセージが表示される

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文書番号: 884841 - 対象製品
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現象

Microsoft Windows Media Player 10 で MPEG2 (Motion Pictures Expert Group 2) ビデオ ファイルまたは AVI (Audio Video Interleaved) ビデオ ファイルを以下のいずれかのデバイスと同期しようとしても、ビデオ ファイルがデバイスにコピーされません。
  • Microsoft Windows Mobile ベースの Portable Media Center デバイス
  • Microsoft Windows Mobile ベースの Pocket PC デバイス
  • Smartphone デバイス
  • ビデオ ファイル対応のデバイス
また、以下のエラー メッセージのいずれかが表示されます。

80040212
Memory could not be allocated because no size has been set.

800706BE
リモート プロシージャ コールに失敗しました。

80010105
サーバーによって例外が返されました。

原因

この問題は、コンピュータにインストールされている MPEG2 デコーダまたは AVI コーデックのバージョンが Windows Media Player 10 と互換性がないか、バージョンが古いために発生します。

解決方法

この問題を解決するには、ポータブル デバイス、デコーダまたはコーデックの製造元に連絡し、Windows Media Player 10 の変換機能をサポートする更新プログラムが入手可能かどうかを問い合わせてください。

ポータブル デバイスの製造元またはデコーダおよびコーデックの製造元への問い合わせ方法を参照するには、以下のうち該当する「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
65416 ハードウェア関連およびソフトウェア関連のサードパーティ ベンダの問い合わせ先一覧 (A 〜 K)

60781 ハードウェア関連およびソフトウェア関連のサードパーティ ベンダの問い合わせ先一覧 (L 〜 P)

60782 ハードウェア関連およびソフトウェア関連のサードパーティ ベンダの問い合わせ先一覧 (Q 〜 Z)

詳細

ほとんどのビデオ ファイルは、Portable Media Center、Pocket PC、Smartphone、または他のビデオ ファイル対応のデバイスにコピーする前に、別の形式に変換する必要があります。

以下の DVD デコーダは、Windows Media Player 10 で正常に機能します。
  • Intervideo WinDVD
  • Cyberlink PowerDVD
  • NVIDIA NVDVD Decoder
Cyberlink PowerDVD の詳細については、次の Cyberlink PowerDVD の Web サイトを参照してください。
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=33485
NVIDIA NVDVD Decoder の詳細については、次の NVIDIA NVDVD Decoder Web サイトを参照してください。
http://jp.nvidia.com/page/home.html
Intervideo WinDVD の詳細については、次の Intervideo DVD Web サイトを参照してください。
http://www.intervideo.co.jp/
コンピュータにインストールされているデコーダが不明の場合は、Windows XP Video Decoder Checkup Utility をインストールします。このユーティリティをダウンロードするには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=34924
このユーティリティでは以下のことを行えます。
  • コンピュータにインストールされている MPEG2 デコーダを特定します。
  • デコーダが Windows Media Player 10 と互換性があるかどうかを確認します。
  • インストールされているデコーダの中から、Windows Media Player 10 で DVR-MS ファイルをポータブル デバイスと同期する際に使用するデコーダを選択します。
このユーティリティにより、最新のデコーダを入手できる可能性がある Web サイトが示されることがあります。このユーティリティにより、MPEG-2 デコーダがインストールされていないことが示された場合は、MPEG2 デコーダを購入することを検討してください。

他社テクニカル サポートのお問い合わせ窓口は、ユーザーの便宜のために提供されているものであり、将来予告なしに変更されることがあります。マイクロソフトは、掲載している情報に対して、いかなる責任も負わないものとします。
この資料に記載されているサードパーティ製品は、マイクロソフトと関連のない他社の製品です。明示または黙示にかかわらず、これらの製品のパフォーマンスや信頼性についてマイクロソフトはいかなる責任も負わないものとします。

プロパティ

文書番号: 884841 - 最終更新日: 2005年11月17日 - リビジョン: 3.1
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Windows Media Player 10
  • Microsoft Encarta Encyclopedia 2000 Concise Edition
  • Microsoft Encarta Encyclopedia 2000 Deluxe Edition
キーワード:?
kbtshoot kbprb KB884841
"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。"

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