Feilmelding når du prøver å synkronisere videofiler i Windows Media Player 10

Artikkeloversettelser Artikkeloversettelser
Artikkel-ID: 884841 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

Symptom

Når du prøver å synkronisere MPEG2-videofiler (Motion Pictures Expert Group 2) eller AVI-videofiler (Audio Video Interleaved) i Microsoft Windows Media Player 10 til en av følgende enheter, kopieres ikke videofilen til enheten:
  • En bærbar Microsoft Media Center-enhet
  • A Microsoft lomme-PC
  • En Smartphone-enhet
  • En enhet som støtter video
Du kan også få en av følgende feilmeldinger:

80040212
Kan ikke tildele minne fordi ingen størrelse er angitt.

800706BE
Det eksterne prosedyrekallet (RPC) mislyktes.

80010105
Det oppstod en unntaksfeil på serveren.

Årsak

Dette problemet kan skyldes en ukompatibel eller eldre versjon av MPEG2-dekoderen eller AVI-kodeken som er installert på datamaskinen.

Løsning

For å løse dette problemet må du kontakte leverandøren av den bærbare enheten eller dekoderen/kodeken for å høre om en oppdatering som støtter konverteringsfunksjonaliteten i Windows Media Player 10, er tilgjengelig.

Hvis du vil ha informasjon om hvordan du kontakter leverandøren av den bærbare enheten eller dekoderen/kodeken, klikker du riktig artikkelnummer i listen nedenfor for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base (Disse artiklene kan være på engelsk.):
65416 Kontaktinformasjon for maskinvare- og programvareleverandør, A-K

60781 Kontaktinformasjon for maskinvare- og programvareleverandør, L-P

60782 Kontaktinformasjon for maskinvare- og programvareleverandør, Q-Å

Mer informasjon

De fleste videofiler må konverteres til et annet format før filen kan kopieres til et bærbart mediesenter, en lomme-PC, en Smartphone eller andre enheter som støtter video.

Følgende DVD-dekodere virker på riktig måte i Windows Media Player 10:
  • Intervideo WinDVD
  • Cyberlink PowerDVD
  • NVIDIA NVDVD-dekoder
Hvis du vil ha mer informasjon om Cyberlink PowerDVD, kan du gå til følgende Cyberlink PowerDVD-webområde:
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=33485
Hvis du vil ha mer informasjon om NVIDIA NVDVD-dekoderen, kan du gå til følgende webområde for NVIDIA NVDVD-dekoderen:
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=33486
Hvis du vil ha mer informasjon om Intervideo WinDVD, kan du gå til følgende Intervideo DVD-webområde:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=19908
Hvis du ikke er sikker på hvilken dekoder som er installert på datamaskinen, installerer du kontrollverktøyet for Windows XP DVD-dekoder. Du kan laste ned verktøyet ved å gå til følgende Microsoft-webområde:
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=34924
Du kan bruke verktøyet til å gjøre følgende:
  • Identifisere MPEG-2-dekoderne som er installert på datamaskinen.
  • Finne ut om dekoderne er kompatible med Windows Media Player 10.
  • Velge hvilken installert dekoder du vil Windows Media Player 10 skal bruke, når det synkroniserer DVR-MS-filer til en bærbar enhet.
Noen ganger foreslår verktøyet et webområde der en oppdatert dekoder kan være tilgjengelig. Hvis programmet indikerer at du ikke har en MPEG-2-dekoder installert, kan du vurdere å kjøpe en fra en leverandør.

Microsoft tilbyr kontaktopplysninger om tredjeparter, noe som hjelper deg med å finne teknisk kundestøtte. Disse kontaktopplysningene kan endres uten varsel. Microsoft garanterer ikke nøyaktigheten til disse kontaktopplysningene om tredjeparter.
Tredjepartsproduktene som er omtalt i denne artikkelen, produseres av selskaper som er uavhengige av Microsoft. Microsoft gir ingen garantier, stilltiende eller andre typer garantier, med hensyn til disse produktenes ytelse eller pålitelighet.

Egenskaper

Artikkel-ID: 884841 - Forrige gjennomgang: 13. juni 2005 - Gjennomgang: 2.4
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Microsoft Windows Media Player 10
  • Microsoft Encarta Encyclopedia 2000 Concise Edition
  • Microsoft Encarta Encyclopedia 2000 Deluxe Edition
Nøkkelord: 
kbtshoot kbprb KB884841

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com