Code d'erreur Stop 0x0000007E se produit après la déconnexion de votre périphérique de stockage flash USB 2.0

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Sommaire

Symptômes

Une erreur d'arrêt 0x7E se produit sur votre base de Microsoft Windows XP ordinateur portable. Cette erreur peut se produire après la fermeture d'un programme qui a un ouvrir un handle vers un fichier sur un périphérique de stockage flash 2.0 universal serial bus (USB).

Par exemple, un message d'erreur Stop 0x7E peut se produire si vous effectuez les opérations suivantes :
  1. Vous vous connectez un périphérique de stockage flash USB 2.0 à votre ordinateur portable ordinateur à l'aide d'un port USB sur votre station d'accueil.
  2. Un programme, tel que Microsoft WordPad, vous permet d'enregistrer un fichier sur le périphérique de stockage flash USB 2.0.
  3. Modifier le fichier, mais pas de les enregistrer.
  4. Vous vous déconnectez le périphérique de stockage flash USB 2.0.
  5. Vous vous déconnectez l'ordinateur portable à partir de la station d'accueil station.
  6. Vous fermez le programme.
Vous n'êtes pas invité à enregistrer le fichier et un message d'erreur Stop 0x7E se produit.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu uniquement pour corriger le problème qui est décrite dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour de logiciels qui comprendra ce correctif.

Si le correctif est disponible au téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » en haut de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle de Microsoft et de Support pour obtenir le correctif.

Remarque Si d'autres problèmes se produisent ou si des procédures de dépannage est nécessaire, vous devrez créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour une liste complète des numéros de téléphone Service clientèle de Microsoft et prise en charge ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est dans la mesure où un correctif n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Vous devez disposer de Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) sur votre ordinateur pour appliquer ce correctif.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif possède les attributs de fichier (ou attributs de fichier ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriés dans le temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations du fichier, il est converti en heure locale. Pour connaître la différence entre l'UTC et l'heure locale, utilisez la Fuseau horaire onglet dans l'outil Date et heure du Panneau de configuration.
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   16-Sep-2004  20:06  5.1.2600.2515      57,856  Usbhub.sys

Contournement

Pour contourner ce problème, enregistrez le fichier avant de vous Déconnectez le périphérique de stockage USB 2.0.

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations, cliquez sur le texte suivant numéro d'article pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour du logiciel Microsoft

Propriétés

Numéro d'article: 884868 - Dernière mise à jour: vendredi 13 janvier 2012 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Édition familiale
Mots-clés : 
kbautohotfix kbwinxpsp3fix kbwinxppresp3fix kbfix kberrmsg kbpending kbbug kbqfe kbhotfixserver kbmt KB884868 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 884868
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