Select the product you need help with
Компьютер под управлением Windows XP перестает отвечать на запросы при попытке завершить работу компьютераКод статьи: 884882 - Список продуктов, к которым относится данная статья. На этой страницеПроблемаПри выключении компьютеров под управлением Windows XP компьютер перестает отвечать на запросы. Таким образом необходимо отключить питания для выключения компьютера. ПричинаДанная проблема возникает из-за взаимоблокировки в процессе входа в Windows.
Взаимоблокировка возникает при запуске Windows XP. Тем не менее проблемы могут возникнуть только при попытке завершить работу компьютера. РешениеСведения об исправленииВам доступно исправление от корпорации Майкрософт.. Это исправление предназначено для устранения проблемы, описанной в этой статье.. Его необходимо применять только в тех системах, в которых наблюдается данная проблема.. Исправление может проходить дополнительное тестирование.. Таким образом эта проблема не является постоянной для вас, мы рекомендуем дождаться следующего автоматического обновления программного обеспечения, содержащего это исправление..Если исправление доступно для загрузки, имеется раздел «Доступные загрузки» в верхней части этой статьи базы знаний.. Если этот раздел не отображается, обратитесь в Службу поддержки клиентов Microsoft для получения исправления.. Примечание.Другие проблемы или если требуется устранить неполадки, возможно, потребуется создать отдельный запрос. Дополнительные услуги по технической поддержке, не связанные с данным исправлением, оплачиваются вами дополнительно.. Полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов Microsoft или информацию по созданию отдельного запроса на обслуживание вы можете найти на веб-сайте Майкрософт:: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Примечание.В форме "Исправление доступно для загрузки" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если язык не отображается, это значит, что исправление не доступно для данного языка..
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Предвартельные требованияДля установки этого исправления необходимо иметь одно из следующих пакетов обновлений, установленных на компьютере.
Необходимость перезагрузкиПосле установки исправления перезагружать компьютер не требуется..Сведения о заменяемых исправленияхЭто исправление не заменяет ранее выпущенные исправления..Сведения о внесении изменений в системный реестрЧтобы использовать одно из исправлений в этом пакете, вам не нужно вносить изменения в реестр..СВЕДЕНИЯ О ФАЙЛАХАнглийская версия исправления содержит версии файлов, приведенные в следующей таблице (или более поздние).. Дата и время для файлов указаны во всеобщем скоординированном времени (UTC).. При просмотре сведений о файле, время изменяется на местное.. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем,Часовой поясна вкладкеДата и времяэлемент панели управления.Windows XP с пакетом обновления 1, x 86-разрядных версийСвернуть эту таблицу
Windows XP с пакетом обновления 2 (SP2), версии на базе архитектуры x86Свернуть эту таблицу
СтатусКорпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема в продуктах Майкрософт, перечисленных в разделе «Применяется к».. Дополнительная информацияДополнительные сведения о терминах, используемых при описании обновлений программного обеспечения, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:: 824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/LN/
)
Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов МайкрософтПримечание. Это ЭКСПРЕСС-ПУБЛИКАЦИЯ, подготовленная непосредственно службой технической поддержки Майкрософт . Сведения, содержащиеся в данном документе, предоставлены в качестве отклика на возникшие проблемы. Из-за срочности в материалах могут быть опечатки, и в любое время и без уведомления в них могут быть внесены изменения. Чтобы получить дополнительные сведения, см. Условия использования
(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151500)
.СвойстваКод статьи: 884882 - Последнее изменение :: 26 ноября 2010 г. - Редакция: 2.0 Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
Переведено с помощью машинного перевода ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода. Эта статья на английском языке:884882
(http://support.microsoft.com/kb/884882/en-us/
)
|





Перейти к началу страницы








