╚ impossibile accede al computer utilizzando il lettore di impronte digitali

Traduzione articoli Traduzione articoli
Identificativo articolo: 885193 - Visualizza i prodotti a cui si riferisce l?articolo.
Espandi tutto | Chiudi tutto

Sintomi

Quando si utilizza la tastiera per riattivare il computer dalla modalitÓ standby, non Ŕ possibile utilizzare Microsoft Fingerprint Reader per digitalizzare un'impronta digitale in modo che Ŕ possibile accedere al computer. Inoltre, quando si tenta di analizzare l'impronta digitale, la luce nel lettore di impronte digitali lampeggia rapidamente ma il software DigitalPersona Password Manager sembra non rispondere (bloccarsi).

Cause

Questo problema pu˛ verificarsi se nel computer Ŕ installato un controller di host EHCI (Enhanced Host Controller Interface).

Workaround

Per aggirare il problema, utilizzare uno dei seguenti metodi:
  • Riavviare il computer.
  • Scollegare il lettore di impronte digitali o scollegare la tastiera che dispone di un lettore di impronte digitali dalla porta universal serial bus (USB) nel computer e quindi plug nuovamente il dispositivo a una porta USB.

Informazioni

Per evitare questo problema, configurare il computer in modo che la tastiera non verrÓ riattivare il computer dalla modalitÓ standby. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic su Start , scegliere Esegui , digitare sysdm.cpl e quindi fare clic su OK .
  2. Su hardware della scheda Gestione periferiche .
  3. Espandere la tastiera , fare clic con il pulsante destro del mouse la tastiera USB e quindi scegliere ProprietÓ .
  4. Nella scheda Risparmio energia , fare clic per deselezionare la casella di controllo Consenti al dispositivo di riattivare il computer di standby e scegliere OK .
Per ulteriori informazioni su come evitare questo problema, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
841858Descrizione delle modalitÓ di attivare stato di alimentazione di sistema S3 per lo standby quando le periferiche USB sono predisposto per la riattivazione

ProprietÓ

Identificativo articolo: 885193 - Ultima modifica: venerdý 10 dicembre 2004 - Revisione: 1.2
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Optical Desktop with Fingerprint Reader
  • Microsoft Fingerprint Reader
Chiavi:á
kbmt kbprb kbtshoot KB885193 KbMtit
Traduzione automatica articoli
Il presente articolo Ŕ stato tradotto tramite il software di traduzione automatica di Microsoft e non da una persona. Microsoft offre sia articoli tradotti da persone fisiche sia articoli tradotti automaticamente da un software, in modo da rendere disponibili tutti gli articoli presenti nella nostra Knowledge Base nella lingua madre dell?utente. Tuttavia, un articolo tradotto in modo automatico non Ŕ sempre perfetto. Potrebbe contenere errori di sintassi, di grammatica o di utilizzo dei vocaboli, pi¨ o meno allo stesso modo di come una persona straniera potrebbe commettere degli errori parlando una lingua che non Ŕ la sua. Microsoft non Ŕ responsabile di alcuna imprecisione, errore o danno cagionato da qualsiasi traduzione non corretta dei contenuti o dell?utilizzo degli stessi fatto dai propri clienti. Microsoft, inoltre, aggiorna frequentemente il software di traduzione automatica.
Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 885193
LE INFORMAZIONI CONTENUTE NELLA MICROSOFT KNOWLEDGE BASE SONO FORNITE SENZA GARANZIA DI ALCUN TIPO, IMPLICITA OD ESPLICITA, COMPRESA QUELLA RIGUARDO ALLA COMMERCIALIZZAZIONE E/O COMPATIBILITA' IN IMPIEGHI PARTICOLARI. L'UTENTE SI ASSUME L'INTERA RESPONSABILITA' PER L'UTILIZZO DI QUESTE INFORMAZIONI. IN NESSUN CASO MICROSOFT CORPORATION E I SUOI FORNITORI SI RENDONO RESPONSABILI PER DANNI DIRETTI, INDIRETTI O ACCIDENTALI CHE POSSANO PROVOCARE PERDITA DI DENARO O DI DATI, ANCHE SE MICROSOFT O I SUOI FORNITORI FOSSERO STATI AVVISATI. IL DOCUMENTO PUO' ESSERE COPIATO E DISTRIBUITO ALLE SEGUENTI CONDIZIONI: 1) IL TESTO DEVE ESSERE COPIATO INTEGRALMENTE E TUTTE LE PAGINE DEVONO ESSERE INCLUSE. 2) I PROGRAMMI SE PRESENTI, DEVONO ESSERE COPIATI SENZA MODIFICHE, 3) IL DOCUMENTO DEVE ESSERE DISTRIBUITO INTERAMENTE IN OGNI SUA PARTE. 4) IL DOCUMENTO NON PUO' ESSERE DISTRIBUITO A SCOPO DI LUCRO.

Invia suggerimenti

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com