您在基于 Windows 2000 Server 的计算机上具有物理地址扩展 (PAE) 启用收到 Stop 错误代码 0x0000001a

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症状

您基于 Microsoft Windows 2000 Server 的计算机崩溃,并且您会收到下面的 Stop 错误消息:
停止 0X0000001A 0X00041284、 0X797D6000、 0X000331BA 0XC0881000)
注意四个停止错误参数可能有所不同。

原因

如果在您的计算机上启用物理地址扩展 (PAE),并且您正在运行支持 PAE 的程序,则可能会出现此问题。如果启用了 PAE,则虚拟内存管理器可能会拆分页表项 (PTE) 读到两个不同步的 4 字节读取操作的操作。这种区别可能会导致 PTE 损坏发生。

解决方案

热修复补丁程序信息

可以从 Microsoft 获得支持的热修复补丁程序。但是,此修补程序仅能用于解决本文中描述的问题。此热修复补丁程序仅适用于正出现此特定问题的系统。

如果此修补程序可以下载,则此知识库文章顶部会出现"提供修补程序下载"部分。如果未显示此节,则将请求提交到 Microsoft 客户服务和支持,以获取此热修复补丁程序。

注意 如果出现其他问题或需要任何故障诊断,您可能需要创建单独的服务请求。到其他支持问题和事项,对于此特定的修补程序不需要将照常收取支持费用。Microsoft 客户服务和支持电话号码,或创建单独的服务请求的完整列表,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意 "可用的热修补程序下载"表格显示此热修复补丁程序适用的语言。如果您看不到您的语言,这是因为热修复补丁程序不适用于该语言。

先决条件

若要安装此修补程序,您必须运行 Windows 2000 Service Pack 3 或更高版本。

重新启动要求

安装此修复程序后,必须重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代任何其他修补程序。

文件信息

此修补程序的英文版具有的文件属性 (或更新的文件属性) 下表中列出。协调世界时 (UTC) 中列出了这些文件的日期和时间。当您查看文件信息时,它已转换为本地时间。要了解 UTC 与本地时间之间的时差,请使用控制面板中的日期和时间工具中的时区选项卡。
   Date         Time   Version        Size       File name
   ----------------------------------------------------------
   10-Feb-2004  19:47  5.0.2195.6897     30,160  Mountmgr.sys
   02-Sep-2004  08:20  5.0.2195.6972  1,704,128  Ntkrnlmp.exe     
   02-Sep-2004  08:20  5.0.2195.6972  1,703,808  Ntkrnlpa.exe     
   02-Sep-2004  08:20  5.0.2195.6972  1,725,568  Ntkrpamp.exe     
   02-Sep-2004  08:20  5.0.2195.6972  1,680,896  Ntoskrnl.exe  

状态

Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

更多信息

物理地址扩展有关的其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
268363 英特尔物理地址扩展 (PAE) 在 Windows 2000 中
283037 在 Windows 2000 和 Windows Server 2003 提供了较大内存支持
有关如何命名修补程序包的其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
816915 新的 Microsoft Windows 修补程序包文件命名方案
824684 用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明

属性

文章编号: 885272 - 最后修改: 2013年11月23日 - 修订: 2.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
关键字:?
kbautohotfix kbbug kbfix kbwin2000presp5fix kbhotfixserver kbqfe kbmt KB885272 KbMtzh
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