ファイルのダウンロードを AOL が突然停止するか Windows XP Service Pack 2 をインストールした後 AOL ブロードバンド接続が破棄される可能性があります。

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文書番号: 885295 - 対象製品
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目次

現象

アメリカ Online (AOL) ソフトウェアを使用してファイルをダウンロードするときは、ダウンロード処理がネットワークまたはインターネット接続の任意の型とを停止突然。

また、コンピューターが突然削除 AOL への接続、デジタル加入者線 (DSL) など、ブロードバンド接続経由で接続している場合。

原因

この問題は Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) をインストールした後に発生する可能性があります。

解決方法

修正プログラムについて

サポートされている修正プログラムが Microsoft から提供されています。 ただし、ことを目的としたこの修正プログラムものですこの資料に記載されている問題のみを修正します。 この修正プログラムのみシステムに適用この特定の問題が発生しています。 この修正プログラム テストを受ける可能性があります。 そのため場合この問題で深刻な影響を受けていないお勧めしますこの修正プログラムを含む、次回ソフトウェアの更新されるまで待つことです。

修正プログラムをダウンロードできる場合はこの資料の先頭に「修正プログラムのダウンロード」セクションです。 このセクションが表示されていない場合、は、マイクロソフト カスタマーサービス & サポート修正プログラムを入手するを問い合わせてください。

メモ 追加問題が発生する場合は、個別のサービス要求を作成した任意のトラブルシューティングが必要な場合。 通常のサポート料金が追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題について適用されます。 一覧については、完了マイクロソフト カスタマーサービス & サポートの電話番号のまたは個別のサービス要求を作成する、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームには、修正プログラムが利用する言語が表示されます。 お使いの言語が表示されない場合、修正プログラムがその言語に対応しないのでは。

ファイル情報

英語版のこの修正プログラムにファイルの属性 (またはそれ以降のファイル属性) 次の表は、されている可能性もします。 これらのファイルの日時に協定時刻 (UTC) 記載します。 各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。 UTC および現地時間の時差を確認するには、コントロール パネル]、日付と時刻ツールの [ タイム ゾーン ] タブを使用してください。
   Date         Time    Version        Size     File name
   ---------------------------------------------------------
   01-Sep-2004  23:34   5.1.2600.2508  330,752  Ipnathlp.dll

状況

マイクロソフトとして認識していますこの問題を記載されているいるマイクロソフト製品の問題。

詳細

関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください:
824684マイクロソフトのソフトウェアの更新で使用される一般的な用語の説明

プロパティ

文書番号: 885295 - 最終更新日: 2007年8月29日 - リビジョン: 2.2
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 2 (SP2)
キーワード:?
kbbug kbfix kbqfe kbwinxppresp3fix kbwinxpsp3fix kbhotfixserver kbautohotfix kbmt KB885295 KbMtja
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英語版 KB:885295
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