Problembehandlung bei Microsoft und in Windows-kompatible Maus

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Artikel-ID: 88543
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Zusammenfassung

Dieser Artikel beschreibt Microsoft Mouse und Microsoft - Problembehandlung in Microsoft Windows und Windows für Workgroups-kompatible Maus. Dies Artikel hat die folgenden zwei Abschnitten:
  • Maus funktioniert nicht unter Windows.
  • Bewegungen des Mauszeigers ist fehlerhaft

Weitere Informationen

Bestimmen Sie vor der Fehlerbehebung bei, die Folgendes:
  • Handelt es sich um eine Microsoft Mouse oder ein Microsoft-kompatible Maus?

    Hinweis: Eine Maus "Microsoft-kompatibel" ist keine Microsoft Mouse.
  • Wie wird die Maus auf den Computer angeschlossen? Ist es eine Busmaus, PS/2-Maus, oder eine serielle Maus?
  • Wenn sie eine serielle Maus ist, ist auf die COM-Port angeschlossen?
  • Einige BIOS-Problemen führen, in eine nicht funktionierende serielle Maus in Windows (in der Regel auf COM2) und aufgelöst werden kann, indem Sie ein BIOS aktualisieren. Sie sollten Microsoft Windows Resource Kit für Version 3.1 um festzustellen, ob überprüfen das System-BIOS konnte das Problem werden.

Maus funktioniert nicht unter Windows.

  1. Laden Sie den Maustreiber für MS-DOS-um die Verwendung der Maus im aktivieren MS-DOS-basierten Anwendungen.

    Wenn Sie mit der Maus in MS-DOS-basierten Probleme auftreten Anwendungen unter Windows, stellen Sie sicher, dass die Maus funktioniert in Ihre MS-DOS-basierten Anwendung vor dem Starten von Windows. Wenn dies nicht der Fall ist, Klicken Sie dann funktioniert nicht die Maus wahrscheinlich in einer MS-DOS-basierten Anwendung innerhalb von Windows ausgeführt. Wenden Sie sich an den Hersteller Ihres Maus für Unterstützung die Maus konfiguriert werden, sodass sie MS-DOS-basierten werden kann, in ausgeführt Anwendungen außerhalb von Windows.

    Wenn Sie eine Microsoft-Maus verwenden, können Sie dies durch Ausführen von testen. MOUSE.COM und klicken Sie dann das Ausführen einer Anwendung, verwendet die Maus z. B. der MS-DOS 5.0-Editierprogramm oder MS-DOS-Shell.

    Version 8.2 des Maustreibers sollte verwendet werden, wenn Sie verwenden ein Microsoft-Maus. Dieser Treiber im Lieferumfang von Windows 3.1. Wenn Sie dies nicht tun haben Sie die richtige MOUSE.COM oder die Maus.SYS-Datei auf Ihrer Festplatte gespeichert, Erweitern Sie die Maus.SY_ und MOUSE.CO_ von der Windows-Installationsdisketten auf der Festplatte Laufwerk als Maus.SYS und MOUSE.COM. Weitere Informationen zu Erweitern die Dateien, siehe Seite 61 des "Erste Schritte mit Microsoft Windows"Handbuch für Version 3.1.
  2. Stellen Sie sicher, dass der richtige Windows-Maustreiber installiert wurde.

    Um festzustellen, ob der richtige Maustreiber während des Setups installiert wurde, Beenden Sie Windows, wechseln Sie zum Verzeichnis C:\WINDOWS und Typ Setup an der MS-DOS-Eingabeaufforderung. Wenn "Nein Maus oder anderes Zeigegerät"oder eine falsch Maus ausgewählt ist, Wählen Sie die Option "Microsoft oder IBM PS/2".

    Einige Mäuse "Microsoft-kompatibel" sind jetzt kompatibler mit der Maus Systeme oder eine andere Maustreiber, die in Setup aufgelistet. Es kann sein benötigt werden, um andere Maus Treiber Auswahl versuchen. Einige "kompatibel" Mäuse können mit einer Treiberdiskette kommen, die Windows und MS - enthält DOS-Maustreiber. Diese sollten an Stelle der Microsoft versucht Treiber.

    Hinweis: Der MS - DOS- und Windows-Level-Treiber möglicherweise auch von der desselben Herstellers (d. h. verwenden Sie die Microsoft-Treiber oder beide der vom Hersteller bereitgestellte Treiber). Microsoft MS-DOS-Treiber werden nur lizenziert. für die Verwendung mit Microsoft Mouse und nur sichergestellt, dass mit der Microsoft-Maus.
  3. Suchen Sie nach mehreren Maus.DRV-Dateien.

    Suchen Sie das Laufwerk, für mehrere Maus.DRV-Dateien. Wenn Sie mehrere Suchen Maus Treiberdateien, benennen Sie sie in einen anderen, mit Ausnahme des in der Windows-Systemverzeichnis. Um nach mehreren Maus suchen Dateien, wählen Sie suchen aus dem Menü Datei-Manager-Datei, oder geben die folgenden Befehl an der Eingabeaufforderung von MS-DOS-Root-Verzeichnis:
    Dir mouse.drv/s
    Sie können auch für andere Dateien mausbezogenen durch Eingabe überprüfen:
    Dir mouse.*/s
    Hinweis: Dieser Befehl DIR funktioniert nur, wenn Sie MS-DOS-Version 5.0 haben oder weiter unten.
  4. Die Maus.DRV-Datei befindet sich im Unterverzeichnis Windows-SYSTEM ist möglicherweise fehlerhaft oder beschädigt. Benennen Sie die Datei, und erweitern Sie dann die Maus.DR_ aus die Windows-Originalinstallationsdisketten ins Unterverzeichnis Windows SYSTEM, indem Sie eingeben die folgenden an der MS-DOS-Eingabeaufforderung ein, und Drücken der EINGABETASTE nach Jede Zeile:
    Ren c:\windows\system\mouse.drv mouse.old
    Erweitern Sie a:\mouse.dr_ c:\windows\system\mouse.drv
    Stellen Sie sicher, dass die Datei die richtige Größe und das Datum ist. Die Maustreiber Lieferumfang von Windows 3.1 ist:
         MOUSE.DRV     10672 03-10-92   3:10a
    					
  5. Stellen Sie sicher, dass die richtigen Maus Treibereintrag in das SYSTEM ist.INI-Datei.

    Microsoft Mouse sollte die folgende Zeile in der [Boot] sein. Abschnitt der Datei SYSTEM.INI-Datei:
    Mouse.drv=Mouse.drv
    Keine zusätzliche Pfad zur Maus.DRV sollte in dieser Zeile angegeben werden.
  6. Sauberen Neustart durch das System ohne einen MS-DOS-Maus-Treiber zu laden.

    Weitere Informationen zu diesem Verfahren auf der folgenden Abfrage Wörter in der Microsoft Knowledge Base:
    Was geschieht und sauber und "Boot" und "Windows" und "TSR-Programm
  7. Überprüfen Sie die COM-Anschluss (COM), e/a-Adresse und Interrupt (IRQ) mit der Maus verwendet wird. Beachten Sie Folgendes:
    • Sie können nicht auf COM3 oder COM4 eine Maus verwenden.
    • Alle Hardwaregeräte benötigen eine dedizierte e/A- oder Basisadresse.
    • Die Maus sollten einen Interrupt (IRO-Einstellung) für nicht freigeben. einem anderen installierten Peripheriegerät.
    Wenn ein Konflikt vorliegt, führen Sie die entsprechenden Änderungen an der hardware Einstellungen und klicken Sie dann erneut Testen des Problems in Windows.

    Standard IRQ und e/a-Informationen für die Microsoft Mouse:
          Device                  IRQ         I/O
          ---------------------------------------
    
          COM1                    4           03F8h
          COM2                    3           02F8h
          PS/2 port               12          060h
          Microsoft Bus Card      2,3,4,5     23Ch-23Fh or 238h-23Bh
    						
    Um diese Hardwareinformationen zu testen, verwenden Sie das Microsoft Diagnostics Dienstprogramm (MSD) nach dem Laden eine MS-DOS-Ebene-Maustreiber, oder verwenden Sie die Debuggen von MS-DOS-Befehl. Weitere Informationen zur Verwendung von Debug, Abfrage auf die folgenden Wörter in der Microsoft Knowledge Base:
    Debug und seriell und-Maus und auffordern und angezeigt
  8. Wählen einen anderen Anschluss die Maus zu testen.

    Der Windows-Maustreiber sucht in der folgenden Reihenfolge:
    InPort, Bus, PS/2, COM2, COM1
    Wenn eine Maus auf COM1 und einen dieser Anschlüsse ist vorhanden und ist der Anschluss möglicherweise fälschlicherweise als eine Maus angeschlossen haben, Bringen Sie die Windows-Maustreiber vorzutäuschen, dass die Maus auf befindet den falschen Port. Wenn die Maus auf einen PS/2-Maus-Anschluss ist, können Sie Möchten Sie es auf COM1 oder COM2 versuchen. Falls es sich um COM2, versuchen Sie es COM1.
  9. Einige Anwendungen von Drittanbietern ersetzen die Windows-Maus, Tastatur, oder Datenübertragungstreiber. Die normalen Werte im SYSTEM.INI-Datei für Diese Treiber sind:
          [boot]
          mouse.drv=mouse.drv
          comm.drv=comm.drv
          keyboard.drv=keyboard.drv
    
          [386enh]
          mouse=*vmd
    						
    Überprüfen Sie die Größe und die Daten der Maus.DRV KOMM.DRV und Tastatur.DRV Treiber, um sicherzustellen, dass sie die richtigen Treiber sind. Die folgenden Versionen dieser Treiber werden mit Windows 3.1 geliefert:
          COMM.DRV          9280 03-10-92   3:10a
          KEYBOARD.DRV      7568 03-10-92   3:10a
          MOUSE.DRV        10672 03-10-92   3:10a
    						
    Erweitern Sie ggf. diese Dateien von den Originalproduktdisketten.
  10. Überprüfen Sie die Maus.INI-Einstellungen:
    • Stellen Sie sicher, dass nur eine Maus vorhanden ist.INI-Datei und, dass sie sich befindet im Windows-Verzeichnis oder in dem die Maus = Umgebung Variable verweist. Um mehrere Maus zu suchen.INI-Dateien Wählen Sie im Menü Datei im Datei-Manager oder Problem suchen die folgenden Befehl an der Eingabeaufforderung von MS-DOS-Root-Verzeichnis:
      Dir mouse.ini/s
      Hinweis: Dieser Befehl DIR funktioniert nur, wenn Sie MS-DOS 5.0 haben.
    • Stellen Sie sicher, dass die MouseType = Zeile im Abschnitt [Maus] in der MAUS.INI-Datei ist mit dem richtigen Anschluss der Maus zeigen:
            Line           Description
            -------------------------------------------------------
      
            Serial1        For the mouse on COM1
            Serial2        For the mouse on COM2
            PS2            For the mouse on a PS/2-style mouse port
            Bus            If you are using an earlier bus card
            InPort1        If you are using an InPort card:
                           - Jumper 3 set to primary
            InPort2        If you are using an InPort card:
                           - Jumper 3 set to secondary
      							
    Die Bus-Einstellung ist für die früheren Microsoft-Bus-Maus; die InPort Einstellung ist für die spätere Microsoft InPort-Maus.
  11. Die Bus-Einstellung ist für die früheren Microsoft-Bus-Maus; die InPort Einstellung ist für die spätere Microsoft InPort-Maus. Versuchen Sie es im Standardmodus ausgeführt. Wenn das Problem nur in 386 auftritt erweiterten Modus, starten Sie Windows mit dem Parameter /D:X (WIN /D:X). wenn die Maus funktioniert, fügen Sie die folgende Zeile an der Abschnitt [386Enh] der Datei SYSTEM.INI-Datei:
    EmmExclude = A000-EFFF
    Wenn das Problem dadurch behoben wird, sollten Sie weiterhin in die Problembehandlung Dieser Bereich entweder erzwingen den Maustreiber auf Niedrig, laden oder Bestimmt ein Adressenkonflikt vorliegt.
  12. Die Bus-Einstellung ist für die früheren Microsoft-Bus-Maus; die InPort Einstellung ist für die spätere Microsoft InPort-Maus. Verwenden Sie die standard-Treiber, die geliefert, mit Windows (entweder EGA oder VGA).
  13. Die Bus-Einstellung ist für die früheren Microsoft-Bus-Maus; die InPort Einstellung ist für die spätere Microsoft InPort-Maus. Wenn Sie mit der Maus von einem Drittanbieter Probleme auftreten die bereitgestellten eigene Maustreiber für Windows, wenn möglich, versuchen Sie es andere Marke Maus, die einen von Windows gelieferten Treiber verwendet. If Diese Maus funktioniert in Windows auf Ihrem Computer, wenden Sie sich an den Hersteller des nicht funktionierenden Maus für den technischen Support.

Bewegungen des Mauszeigers ist fehlerhaft

  1. Wenn die Maus vor lauter Fehlern ist, senken Sie den Empfindlichkeitswert im Bereich Maus der Systemsteuerung.
  2. Wenn die Maus im Programm-Manager-Gruppe Windows vor lauter Fehlern ist, verringern Sie die Granularität-Einstellungen in das Desktop-Symbol der Systemsteuerung.
  3. Wenn Sie den MS-DOS-basierten Maustreiber, MOUSE.COM oder Maus verwenden.SYS Version 7.04 oder höher, fügen Sie die Option/y bis zum Ende des Befehls Maus Zeile wie folgt:
    c:\windows\mouse.com/y
  4. Führen Sie die Schritte zur Problembehandlung in der oben genannten Abschnitt, "Maus macht Nicht in Windows funktioniert."
  5. Es ist möglich, dass die ungleichmäßige Mausbewegungen gibt ist sehr spezifisch für die Anwendung, Grafikkarte, Computer-BIOS, Tastatur-BIOS oder Computertyp, den Sie verwenden. Weitere Informationen zu Diese Abfrage auf der folgenden Wörter in der Microsoft-spezifischer Probleme Knowledge Base:
    Maus und in regelwidriger oder unruhig oder wild oder ruckartig

Informationsquellen

"Microsoft Windows ResourceKit" guide for Version 3.1, Seiten 13, 14, 18, 26 und 398

README-DATEI.WRI, Microsoft Windows, Version 3.1, CD 3

Eigenschaften

Artikel-ID: 88543 - Geändert am: Mittwoch, 16. Januar 2013 - Version: 6.0
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Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 88543
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