Αντιμετώπιση προβλημάτων Microsoft και ποντίκια συμβατά με στα Windows

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 88543
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Σε αυτήν τη σελίδα

Περίληψη

Το άρθρο αυτό πραγματεύεται την αντιμετώπιση προβλημάτων ποντίκι της Microsoft και Microsoft- ποντίκια συμβατά με τα Microsoft Windows και των Windows για ομάδες εργασίας. Αυτό το άρθρο έχει τις ακόλουθες δύο ενότητες:
  • Ποντίκι δεν λειτουργεί στα Windows
  • Κίνηση του δείκτη του ποντικιού είναι ασταθής

Περισσότερες πληροφορίες

Πριν από την αντιμετώπιση προβλημάτων, εξακριβώστε τα εξής:
  • Είναι ένα ποντίκι της Microsoft ή ένα ποντίκι συμβατό με το Microsoft;

    ΣΗΜΕΊΩΣΗ: Ποντίκι "Microsoft συμβατό" δεν είναι ένα ποντίκι της Microsoft.
  • Πώς είναι συνδεδεμένο το ποντίκι στον υπολογιστή; Είναι ένα ποντίκι διαύλου Ποντίκι τύπου PS/2 ή σειριακό ποντίκι;
  • Εάν είναι ένα σειριακό ποντίκι, COM ποια θύρα είναι συνδεδεμένο;
  • Ορισμένα προβλήματα BIOS έχει ως αποτέλεσμα μια μη λειτουργία σειριακό ποντίκι στα Windows (συνήθως στη θύρα COM2) και μπορεί να επιλυθεί με BIOS αναβάθμιση. Μπορεί να θέλετε Για να ελέγξετε το Microsoft Windows Resource Kit για έκδοση 3.1 για να δείτε εάν BIOS του συστήματός σας μπορεί να είναι το πρόβλημα.

Ποντίκι δεν λειτουργεί στα Windows

  1. Φόρτωση του προγράμματος οδήγησης του ποντικιού MS-DOS για να ενεργοποιήσετε τη χρήση του ποντικιού σε Εφαρμογές Μ s-DOS.

    Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το ποντίκι στο Μ s-DOS εφαρμογές στα Windows, βεβαιωθείτε ότι οι λειτουργίες του ποντικιού στο σας Εφαρμογή Μ s-DOS πριν την εκκίνηση των Windows. Σε αντίθετη περίπτωση, στη συνέχεια το ποντίκι πιθανότατα δεν θα λειτουργούν σε μια εφαρμογή Μ s-DOS εκτελείται μέσα από τα Windows. Συμβουλευτείτε τον κατασκευαστή το ποντίκι σας για Βοήθεια με τη ρύθμιση παραμέτρων του ποντικιού, ώστε θα εκτελεστεί Μ s-DOS εφαρμογές εκτός των Windows.

    Εάν χρησιμοποιείτε ένα ποντίκι της Microsoft, μπορείτε να το ελέγξετε εκτελώντας ΤΟ ΠΟΝΤΊΚΙ.COM και, στη συνέχεια, εκτελεί μια εφαρμογή που χρησιμοποιεί το ποντίκι όπως το πρόγραμμα επεξεργασίας του MS-DOS 5.0 ή MS-DOS κελύφους.

    8.2 Έκδοση του προγράμματος οδήγησης του ποντικιού πρέπει να χρησιμοποιούνται, εάν χρησιμοποιείτε ένα Ποντίκι της Microsoft. Αυτό το πρόγραμμα οδήγησης που παρέχεται με τα Windows 3.1. Εάν δεν το κάνετε έχετε το σωστό ΠΟΝΤΊΚΙ.COM ή το ΠΟΝΤΊΚΙ.Το αρχείο SYS στη μονάδα σκληρού δίσκου, Αναπτύξτε το ΠΟΝΤΊΚΙ.SY_ και του ΠΟΝΤΙΚΙΟΎ.CO_ από τις δισκέτες των Windows για το σκληρό μονάδα δίσκου ως ΠΟΝΤΊΚΙ.SYS και MOUSE.COM. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με επέκταση αρχείων, ανατρέξτε στη σελίδα 61 του "Γρήγορα αποτελέσματα με το Microsoft Τα Windows"εγχειρίδιο για την έκδοση 3.1.
  2. Βεβαιωθείτε ότι έχει εγκατασταθεί το σωστό πρόγραμμα οδήγησης ποντικιού των Windows.

    Για να προσδιορίσετε εάν το σωστό ποντίκι πρόγραμμα οδήγησης είχε εγκατασταθεί κατά την εγκατάσταση, Τερματίστε τα Windows, αλλάξτε τον κατάλογο C:\WINDOWS και πληκτρολογήστε Εγκατάσταση στη γραμμή εντολών MS-DOS. Αν "όχι ποντίκι ή άλλες συσκευές κατάδειξης"ή μια εσφαλμένη ποντίκι είναι επιλεγμένο, Ενεργοποιήστε την επιλογή "Microsoft ή IBM PS/2".

    Ορισμένα ποντίκια "Microsoft συμβατό" είναι περισσότερο συμβατή με το ποντίκι Πρόγραμμα οδήγησης συστήματα ή κάποιο άλλο πρόγραμμα οδήγησης ποντικιού αναφέρονται στο πρόγραμμα εγκατάστασης. Μπορεί να είναι απαραίτητο να δοκιμάσετε άλλες επιλογές του προγράμματος οδήγησης του ποντικιού. Ορισμένα "Συμβατότητα" ποντίκια μπορεί να διαθέτουν ένα πρόγραμμα οδήγησης δίσκου που περιέχει τα Windows και MS- Τα προγράμματα οδήγησης του ποντικιού DOS. Αυτά θα πρέπει να επαναληφθεί αντί της Microsoft προγράμματα οδήγησης.

    ΣΗΜΕΊΩΣΗ: Το πρόγραμμα οδήγησης Μ - σε και Windows-επίπεδο MS-DOS μπορεί να πρέπει να είναι από το ίδιο προμηθευτή (δηλαδή, να χρησιμοποιήσετε τα προγράμματα οδήγησης Microsoft ή και τα δύο το προμηθευτή οδήγησης). Τα προγράμματα οδήγησης Microsoft MS-DOS μόνο με άδεια χρήσης για χρήση με το ποντίκι Microsoft και εγγυημένη μόνο για να εργαστείτε με το Ποντίκι της Microsoft.
  3. Αναζητήστε πολλές ΠΟΝΤΊΚΙ.Αρχεία DRV.

    Αναζήτηση στη μονάδα δίσκου για πολλαπλά ΠΟΝΤΊΚΙ.Αρχεία DRV. Εάν βρείτε πολλά ποντίκι αρχεία προγραμμάτων οδήγησης, να μετονομάσετε σε κάτι άλλο εκτός στον κατάλογο ΣΥΣΤΉΜΑΤΟΣ των Windows. Για να αναζητήσετε πολλαπλά ποντίκι αρχεία, επιλέξτε αναζήτησης από το μενού αρχείο διαχείρισης αρχείων ή πληκτρολογήστε το ακόλουθη εντολή στη γραμμή εντολών MS-DOS ριζικό κατάλογο:
    dir mouse.drv /s
    Μπορείτε επίσης να ελέγξετε για άλλα αρχεία που σχετίζονται με το ποντίκι, πληκτρολογώντας:
    dir mouse.* /s
    ΣΗΜΕΊΩΣΗ: Αυτή η εντολή DIR λειτουργεί μόνο εάν έχετε την έκδοση 5.0 του MS-DOS ή αργότερα.
  4. Το ΠΟΝΤΊΚΙ.Ίσως το αρχείο DRV βρίσκεται στον υποκατάλογο SYSTEM των Windows ή είναι κατεστραμμένο. Μετονομάστε το αρχείο και στη συνέχεια αναπτύξτε το ΠΟΝΤΊΚΙ.DR_ από τις αρχικές δισκέτες των Windows στον υποκατάλογο του ΣΥΣΤΉΜΑΤΟΣ των Windows, πληκτρολογώντας τα ακόλουθα στη γραμμή εντολών MS-DOS και πιέζοντας το πλήκτρο ENTER μετά από κάθε γραμμή:
    ren c:\windows\system\mouse.drv mouse.old
    Αναπτύξτε το στοιχείο a:\mouse.dr_ c:\windows\system\mouse.drv
    Βεβαιωθείτε ότι το αρχείο είναι το σωστό μέγεθος και ημερομηνία. Το πρόγραμμα οδήγησης του ποντικιού που παρέχονται με τα Windows 3.1 είναι:
         MOUSE.DRV     10672 03-10-92   3:10a
    					
  5. Βεβαιωθείτε ότι είναι το σωστό ποντίκι καταχώρηση προγράμματος οδήγησης στο σύστημα.Το αρχείο INI.

    Για το ποντίκι Microsoft, θα πρέπει να την ακόλουθη γραμμή στο [boot] ενότητα του ΣΥΣΤΉΜΑΤΟΣ.Το αρχείο INI:
    mouse.drv=mouse.drv
    Καμία πρόσθετη διαδρομή του ΠΟΝΤΙΚΙΟΎ.DRV θα πρέπει να αναφέρονται σε αυτή τη γραμμή.
  6. Καθαρή εκκίνηση του συστήματος χωρίς να φορτώσετε ένα πρόγραμμα οδήγησης ποντικιού MS-DOS.

    Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτήν τη διαδικασία, το ακόλουθο ερώτημα λέξεις στη Γνωσιακή Βάση της Microsoft:
    Τι γίνεται και καθαρή και εκκίνησης και των windows και tsr
  7. Ελέγξτε τη θύρα επικοινωνιών (COM), διεύθυνση I/O και διακοπής (IRQ) χρησιμοποιείται από το ποντίκι. Εξετάστε τα ακόλουθα:
    • Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το ποντίκι στη θύρα COM3 ή COM4.
    • Όλες οι συσκευές υλικού χρειάζεται μια αποκλειστική I/O ή τη βασική διεύθυνση.
    • Το ποντίκι θα πρέπει να κοινή χρήση μιας διακοπής (ρύθμιση IRO) με μια άλλη εγκατάσταση περιφερειακών συσκευών.
    Εάν υπάρχει διένεξη, κάντε τις κατάλληλες αλλαγές στο υλικό ρυθμίσεις και στη συνέχεια ξαναδοκιμάστε πρόβλημα στα Windows.

    Βασικές πληροφορίες IRQ και I/O για το ποντίκι της Microsoft:
          Device                  IRQ         I/O
          ---------------------------------------
    
          COM1                    4           03F8h
          COM2                    3           02F8h
          PS/2 port               12          060h
          Microsoft Bus Card      2,3,4,5     23Ch-23Fh or 238h-23Bh
    						
    Για να ελέγξετε αυτές τις πληροφορίες υλικού, χρησιμοποιήστε τα Διαγνωστικά του Microsoft βοηθητικό πρόγραμμα (MSD) μετά τη φόρτωση του MS-DOS επίπεδο πρόγραμμα οδήγησης ποντικιού ή χρησιμοποιήστε το Εντολή MS-DOS DEBUG. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση εντοπισμού σφαλμάτων, το ερώτημα σε Οι ακόλουθες λέξεις στη Γνωσιακή Βάση της Microsoft:
    ο εντοπισμός σφαλμάτων και σειράς και το ποντίκι και ερώτηση και εμφανίζεται
  8. Επιλέγοντας μια διαφορετική θύρα, για να ελέγξετε το ποντίκι.

    Αναζητά το πρόγραμμα οδήγησης ποντικιού των Windows με την ακόλουθη σειρά:
    InPort, διαύλου, PS/2, COM2, COM1
    Εάν το ποντίκι είναι στη θύρα COM1 και μία από αυτές τις άλλες θύρες, υπάρχει και είναι αναγνωρίζονται εσφαλμένα ως ποντίκι συνδεθεί στη θύρα μπορεί να Windows στον οποίο βρίσκεται το πρόγραμμα οδήγησης ποντικιού νομίζει το ποντίκι σας λάθος θύρα. Εάν το ποντίκι σε μια θύρα PS/2-στυλ, ίσως θέλετε να δοκιμάσετε COM1 ή COM2. Εάν στη θύρα COM2, προσπαθήστε COM1.
  9. Ορισμένες εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών αντικατάσταση ποντικιού των Windows, το πληκτρολόγιο, ή προγράμματα οδήγησης επικοινωνιών. Οι κανονικές τιμές στο σύστημα.Για το αρχείο INI αυτά τα προγράμματα οδήγησης είναι:
          [boot]
          mouse.drv=mouse.drv
          comm.drv=comm.drv
          keyboard.drv=keyboard.drv
    
          [386enh]
          mouse=*vmd
    						
    Ελέγξτε το μέγεθος και ημερομηνίες του ΠΟΝΤΙΚΙΟΎ.DRV, ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΊΑΣDRV και ΠΛΗΚΤΡΟΛΟΓΊΟΥ.DRV προγράμματα οδήγησης για να βεβαιωθείτε ότι είναι σωστά προγράμματα οδήγησης. Το ακόλουθο εκδόσεις του προγράμματος οδήγησης αυτές παρέχονται με τα Windows 3.1:
          COMM.DRV          9280 03-10-92   3:10a
          KEYBOARD.DRV      7568 03-10-92   3:10a
          MOUSE.DRV        10672 03-10-92   3:10a
    						
    Εάν είναι απαραίτητο, αναπτύξτε τα αρχεία αυτά από τις αρχικές δισκέτες.
  10. Ελέγξτε το ΠΟΝΤΊΚΙ.Ρυθμίσεις INI:
    • Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει μόνο ένα ΠΟΝΤΊΚΙ.Το αρχείο INI και που βρίσκεται στον κατάλογο των Windows ή όταν το ΠΟΝΤΊΚΙ = περιβάλλον μεταβλητή δείκτη ποντικιού. Για να αναζητήσετε πολλαπλά ΠΟΝΤΊΚΙ.Αρχείων INI Επιλέξτε αναζήτηση από το μενού "αρχείο" Διαχείριση αρχείων ή το ζήτημα του παρακάτω εντολή στη γραμμή εντολών MS-DOS ριζικό κατάλογο:
      dir mouse.ini /s
      ΣΗΜΕΊΩΣΗ: Αυτή η εντολή DIR λειτουργεί μόνο εάν έχετε MS-DOS 5.0.
    • Βεβαιωθείτε ότι το MouseType γραμμή στην ενότητα [ποντίκι] = το ΤΟ ΠΟΝΤΊΚΙ.Το αρχείο INI οδηγεί στη σωστή θύρα για το ποντίκι σας:
            Line           Description
            -------------------------------------------------------
      
            Serial1        For the mouse on COM1
            Serial2        For the mouse on COM2
            PS2            For the mouse on a PS/2-style mouse port
            Bus            If you are using an earlier bus card
            InPort1        If you are using an InPort card:
                           - Jumper 3 set to primary
            InPort2        If you are using an InPort card:
                           - Jumper 3 set to secondary
      							
    Η ρύθμιση Bus είναι για παλαιότερες ποντίκι Microsoft διαύλου. το InPort η ρύθμιση είναι για το ποντίκι Microsoft InPort αργότερα.
  11. Η ρύθμιση Bus είναι για παλαιότερες ποντίκι Microsoft διαύλου. το InPort η ρύθμιση είναι για το ποντίκι Microsoft InPort αργότερα. Προσπαθήστε να εκτελέσετε σε τυπική λειτουργία. Εάν το ζήτημα παρουσιάζεται μόνο σε 386 βελτιωμένη λειτουργία, δοκιμάστε να ξεκινήσετε τα Windows με την παράμετρο /D:X (WIN /D:X). Εάν λειτουργεί το ποντίκι, προσθέστε την ακόλουθη γραμμή για το Η ενότητα [386Enh] του ΣΥΣΤΉΜΑΤΟΣ.Το αρχείο INI:
    Δηλώσεις EmmExclude = A000-EFFF
    Εάν αυτό λύνει το πρόβλημα, πρέπει να συνεχιστεί για την αντιμετώπιση προβλημάτων σε Αυτή η περιοχή, επιβάλλοντας χαμηλή, η φόρτωση του προγράμματος οδήγησης του ποντικιού ή τον καθορισμό όπου υπάρχει μια διένεξη διευθύνσεων.
  12. Η ρύθμιση Bus είναι για παλαιότερες ποντίκι Microsoft διαύλου. το InPort η ρύθμιση είναι για το ποντίκι Microsoft InPort αργότερα. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε τα τυπικά προγράμματα οδήγησης οθόνης που διατίθενται με τα Windows (EGA ή VGA).
  13. Η ρύθμιση Bus είναι για παλαιότερες ποντίκι Microsoft διαύλου. το InPort η ρύθμιση είναι για το ποντίκι Microsoft InPort αργότερα. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη χρήση του ποντικιού από τρίτο προμηθευτή που παρέχονται το δικό του πρόγραμμα οδήγησης ποντικιού για Windows, εάν είναι δυνατό, προσπαθήστε άλλη μάρκα του ποντικιού που χρησιμοποιεί ένα πρόγραμμα οδήγησης που παρέχεται από τα Windows. Εάν Αυτό το ποντίκι που λειτουργεί με Windows στον υπολογιστή σας, επικοινωνήστε με το κατασκευαστής μη λειτουργική ποντίκι για τεχνική υποστήριξη.

Κίνηση του δείκτη του ποντικιού είναι ασταθής

  1. Εάν το ποντίκι είναι jumpy, μειώστε την τιμή ευαισθησία στην ενότητα του ποντικιού του πίνακα ελέγχου.
  2. Εάν το ποντίκι είναι jumpy στα windows ομάδας διαχείρισης προγραμμάτων, μειώστε το υποδιαίρεση ρυθμίσεις στο εικονίδιο στην επιφάνεια εργασίας του πίνακα ελέγχου.
  3. Εάν χρησιμοποιείτε το πρόγραμμα οδήγησης ποντικιού Μ s-DOS ΠΟΝΤΊΚΙ.COM ή το ΠΟΝΤΊΚΙ.SYS έκδοση 7.04 ή νεότερη έκδοση, προσθέστε το διακόπτη /Y στο τέλος της εντολής του ποντικιού γραμμή ως εξής:
    c:\windows\mouse.com /y
  4. Ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων στην παραπάνω ενότητα, "ποντίκι Does Δεν λειτουργούν στα Windows."
  5. Είναι πιθανό ότι η κυκλοφορία ασταθή ποντίκι αντιμετωπίζετε είναι πολύ συγκεκριμένη εφαρμογή, κάρτα βίντεο BIOS μηχανήματος πληκτρολόγιο BIOS ή τύπο υπολογιστή που χρησιμοποιείτε. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτά τα συγκεκριμένα θέματα, το ερώτημα με τις εξής λέξεις στη Microsoft (Knowledge Base):
    ποντίκι και ασταθή ή jumpy ή αγρίων ή απότομη

Αναφορές

"Των Microsoft Windows Resource Kit" Οδηγός για την έκδοση 3.1, σελίδες 13, 14, 18, 26 και 398

ΑΡΧΕΊΟ README.WRI, τα Microsoft Windows, έκδοση 3.1, δίσκο 3

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 88543 - Τελευταία αναθεώρηση: Κυριακή, 25 Σεπτεμβρίου 2011 - Αναθεώρηση: 4.0
Λέξεις-κλειδιά: 
kbmt KB88543 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη:88543

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com