Resolução de problemas Microsoft e ratos compatíveis no Windows

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Este artigo aborda a resolução de problemas do Microsoft Mouse e Microsoft- ratos compatíveis no Microsoft Windows e Windows for Workgroups. Isto artigo tem duas secções seguintes:
  • Rato não funciona no Windows
  • Movimento do ponteiro do rato é irregular

Mais Informação

Antes de resolução de problemas, determine o seguinte:
  • É um Microsoft Mouse ou um rato compatível com Microsoft?

    Nota: O rato "Compatível com Microsoft" não é um Microsoft Mouse.
  • Como o rato está ligado ao computador? É um rato de barramento, Rato PS/2-estilo ou um rato série?
  • Se for um rato série, para que COM porta é ligado?
  • Alguns problemas de BIOS resultam um rato série não está a funcionar no Windows (normalmente no COM2) e pode ser resolvido por um BIOS actualizar. Poderá pretender Para verificar se o Microsoft Windows Resource Kit para a versão 3.1 para ver se o BIOS do sistema pode ser o problema.

Rato não funciona no Windows

  1. Carregar o controlador de rato do MS-DOS para activar a utilização do rato em Aplicações baseadas no MS-DOS.

    Se estiver a ter problemas ao utilizar o rato na baseados no MS-dos aplicações no Windows, certifique-se as funções do rato no seu Aplicação baseada no MS-DOS antes de iniciar o Windows. Caso contrário, em seguida, o rato provavelmente não vai funcionar numa aplicação baseada no MS-dos em execução no Windows. Contacte o fabricante do rato para assistência a configurar o rato para que seja executada baseados no MS-dos aplicações fora do Windows.

    Se estiver a utilizar um rato Microsoft, pode testar executando MOUSE.COM e executar uma aplicação que utiliza o rato, tal como o programa de MS-DOS 5.0 editar ou a Shell do MS-DOS.

    Versão 8.2 do controlador do rato deve ser utilizada se estiver a utilizar um Rato da Microsoft. Este controlador é fornecido com o Windows 3.1. Se não o fizer ter o MOUSE.COM correcto ou o rato.SYS na unidade de disco rígido, Expanda o rato.SY_ e MOUSE.CO_ a partir dos discos do Windows para o disco rígido unidade de disco como o rato.SYS e MOUSE.COM. Para mais informações sobre expandir os ficheiros, consulte a página 61 do "obter iniciado com o Microsoft Manual do Windows"para a versão 3.1.
  2. Certifique-se que o controlador de rato correcto do Windows foi instalado.

    Para determinar se o controlador de rato correcto foi instalado durante a configuração, sair do Windows, mude para o directório C:\WINDOWS e escreva o programa de configuração na linha de comandos do MS-DOS. Se não" rato ou outro dispositivo apontador"ou um rato incorrecto estiver seleccionado, Seleccione a opção "Microsoft ou IBM PS/2".

    Alguns ratos "Compatível com Microsoft" são mais compatíveis com o rato Controlador de sistemas ou outro controlador de rato listada no programa de configuração. Poderá ser é necessário tentar outras selecções do controlador de rato. Alguns "compatível com" ratos possam entrar com um disco de controlador que contém o Windows e MS- Controladores de rato do DOS. Estas devem ser tentadas a Microsoft controladores.

    Nota: O controlador MS - DOS-Windows-nível e poderá necessitar da mesmo fornecedor (ou seja, utilizar ambos os controladores da Microsoft ou ambos o controladores do fornecedor). Controladores de MS-DOS da Microsoft são licenciados apenas para utilização com o Microsoft Mouse e apenas a garantia de trabalhar com o Rato da Microsoft.
  3. Procure vários rato.Ficheiros DRV.

    Procure rato múltiplos da unidade.Ficheiros DRV. Se encontrar múltiplos ficheiros de controlador de rato, mudar o nome para outro, excepto o valor no directório do sistema do Windows. Para procurar múltiplos rato ficheiros, escolha Procurar do menu ficheiro do Gestor de ficheiros ou tipo o comando seguinte na linha de comandos de directório de raiz de MS-DOS:
    dir /s de mouse.drv
    Também pode procurar outros ficheiros relacionados com o rato, escrevendo:
    dir /s de mouse.*
    Nota: Este comando DIR funciona apenas se tiver o MS-DOS versão 5.0 ou mais tarde.
  4. O rato.Ficheiro DRV localizado no subdirectório de sistema do Windows pode ser danificado. Mudar o nome do ficheiro e, em seguida, expanda o rato.DR_ de os discos originais do Windows para o subdirectório de sistema do Windows, escrevendo o seguinte na linha de comandos do MS-DOS e premindo ENTER após cada linha:
    ren c:\windows\system\mouse.drv mouse.old
    Expanda a:\mouse.dr_ c:\windows\system\mouse.drv
    Certifique-se que o ficheiro é o tamanho correcto e a data. O controlador de rato fornecido com o Windows 3.1 é:
         MOUSE.DRV     10672 03-10-92   3:10a
    					
  5. Certifique-se a entrada do controlador de rato correcto no sistema.Ficheiro INI.

    Para o Microsoft Mouse, a seguinte linha deve ser [Boot] secção do sistema.Ficheiro INI:
    mouse.drv=mouse.drv
    Sem caminho adicional para o rato.DRV deve ser indicado nesta linha.
  6. Um arranque limpo do sistema sem carregar um controlador de rato do MS-DOS.

    Para mais informações sobre este procedimento, a consulta no seguinte palavras na Microsoft Knowledge Base:
    o quê e limpo e arranque e o windows e tsr
  7. Verificar a porta de comunicações (COM), o endereço de e/s e a interrupção (IRQ) a ser utilizado com o rato. Considere o seguinte:
    • Não é possível utilizar um rato na porta COM3 ou COM4.
    • Todos os dispositivos de hardware necessitam de uma e/s dedicado ou um endereço base.
    • O rato não deve partilhar uma interrupção (definição de IRO) com outro dispositivo periférico instalado.
    Se existir um conflito, efectue as alterações apropriadas ao hardware definições e, em seguida, volte a testar o problema no Windows.

    IRQ e e/s informação padrão para o Microsoft Mouse:
          Device                  IRQ         I/O
          ---------------------------------------
    
          COM1                    4           03F8h
          COM2                    3           02F8h
          PS/2 port               12          060h
          Microsoft Bus Card      2,3,4,5     23Ch-23Fh or 238h-23Bh
    						
    Para testar esta informação de hardware, utilize o Microsoft Diagnostics utilitário (MSD) depois de carregar MS-DOS nível driver de rato ou utilize a Comando de MS-DOS de depuração. Para mais informações sobre a utilização de depuração, consulta as seguintes palavras na Microsoft Knowledge Base:
    depuração e de série e do rato e pedir e apresentados
  8. Escolher uma porta diferente para testar o rato.

    O controlador de rato do Windows procura pela seguinte ordem:
    InPort, PS/2, Bus, COM1 e COM2
    Se for um rato na porta COM1 e uma destas outras portas existe e é incorrectamente identificada como tendo um rato ligado, a porta poderá levar o Windows driver de rato para a referir-se o rato está localizada no porta errada. Se o rato sobre uma porta PS/2-estilo, pode pretende experimente COM1 ou COM2. Se no COM2, em seguida, tente COM1.
  9. Algumas aplicações de terceiros substituir o rato do Windows, o teclado, ou controladores de comunicações. Os valores normais no sistema.Ficheiro INI Estes controladores são:
          [boot]
          mouse.drv=mouse.drv
          comm.drv=comm.drv
          keyboard.drv=keyboard.drv
    
          [386enh]
          mouse=*vmd
    						
    Verifique o tamanho e as datas do rato.DRV, COMM.DRV e teclado.DRV controladores para se certificar de que são os controladores correctos. O seguinte versões destes controladores são fornecidos com o Windows 3.1:
          COMM.DRV          9280 03-10-92   3:10a
          KEYBOARD.DRV      7568 03-10-92   3:10a
          MOUSE.DRV        10672 03-10-92   3:10a
    						
    Se necessário, expanda estes ficheiros a partir das disquetes originais.
  10. Verifique se o rato.Definições INI:
    • Certifique-se de que existe apenas um rato.Ini e que está localizado no directório do Windows ou quando o rato = ambiente variável está a apontar. Para procurar múltiplos do rato.Ficheiros INI, Escolha a procura no menu ficheiro do Gestor de ficheiros ou problema a seguinte comando a partir da linha de comandos de directório de raiz do MS-DOS:
      dir /s de mouse.ini
      Nota: Este comando DIR só funciona se tiver o MS-DOS 5.0.
    • Certifique-se a MouseType linha na secção [rato] = a RATO.Ficheiro INI está a apontar para a porta correcta para o rato:
            Line           Description
            -------------------------------------------------------
      
            Serial1        For the mouse on COM1
            Serial2        For the mouse on COM2
            PS2            For the mouse on a PS/2-style mouse port
            Bus            If you are using an earlier bus card
            InPort1        If you are using an InPort card:
                           - Jumper 3 set to primary
            InPort2        If you are using an InPort card:
                           - Jumper 3 set to secondary
      							
    A definição de barramento é para o rato de Microsoft Bus anterior; o InPort definição é para o rato Microsoft InPort posterior.
  11. A definição de barramento é para o rato de Microsoft Bus anterior; o InPort definição é para o rato Microsoft InPort posterior. Tente executar em modo padrão. Se o problema só ocorre em 386 modo avançado, tente iniciar o Windows com o parâmetro /D:X (WIN /D:X). Se o rato funciona correctamente, adicione a seguinte linha para o Secção [386Enh] do sistema.Ficheiro INI:
    Definição EmmExclude = A000-EFFF
    Se isto resolver o problema, deverá continuar a resolução de problemas no Esta área, quer forçar o controlador de rato carregue baixo, ou determinar onde não existe um conflito de endereços.
  12. A definição de barramento é para o rato de Microsoft Bus anterior; o InPort definição é para o rato Microsoft InPort posterior. Tente utilizar os controladores de vídeo padrão fornecidos com o Windows (EGA ou VGA).
  13. A definição de barramento é para o rato de Microsoft Bus anterior; o InPort definição é para o rato Microsoft InPort posterior. Se estiver a ter problemas em utilizar um rato de um fornecedor de terceiros que fornecidos seu próprio controlador de rato para o Windows, se possível, tente mudar de marca de rato que utiliza um controlador fornecido pelo Windows. IF Este rato funciona no Windows no computador, contacte o fabricante do rato não funcional para o suporte técnico.

Movimento do ponteiro do rato é irregular

  1. Se o rato for jumpy, diminua o valor de sensibilidade na secção do rato do painel de controlo.
  2. Se o rato jumpy em janelas de grupo do Gestor de programas, inferior a definições de granularidade no ícone do ambiente de trabalho do painel de controlo.
  3. Se estiver a utilizar o controlador de rato baseados no MS-dos MOUSE.COM ou o rato.SYS versão 7.04 ou posterior, adicione o parâmetro /Y para o fim do comando do rato linha do seguinte modo:
    c:\windows\mouse.com /y
  4. Siga os passos de resolução de problemas na secção acima, "rato faz Não funciona no Windows."
  5. É possível que a circulação de rato errático tem é altamente específicas da aplicação, a placa gráfica, o BIOS do computador, teclado BIOS ou tipo de computador que estiver a utilizar. Para mais informações sobre Estes problemas específicos, em consulta com as seguintes palavras na Microsoft Base de dados de conhecimento:
    rato e errático ou jumpy ou selvagens ou irregular

Referências

"Microsoft Windows Resource Kit" Guia para a versão 3.1, páginas 13, 14. o, 18. o, 26 e 398

LEIA-ME.WRI, Microsoft Windows, version 3.1, disco 3

Propriedades

Artigo: 88543 - Última revisão: 24 de junho de 2013 - Revisão: 1.0
Palavras-chave: 
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Tradução automática
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