Η μονάδα δίσκου SBP-2 σταματά να ανταποκρίνεται κατά την προσπάθειά σας να κάνετε εγγραφή δεδομένων στα Windows XP

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 885464 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Συμπτώματα

Κατά την προσπάθειά σας να κάνετε εγγραφή δεδομένων σε μια συσκευή SBP-2 2 (Serial Bus Protocol), όπως μια μονάδα δίσκου IEEE (Institute of Electrical and Electronics Engineers) 1394, ίσως αντιμετωπίσετε ένα ή περισσότερα από τα ακόλουθα συμπτώματα:
  • Η μονάδα δίσκου σταματά να ανταποκρίνεται.
  • Η μονάδα δίσκου εξαφανίζεται από το φάκελο "Ο Υπολογιστής μου" (My Computer).
  • Όταν προβάλλετε τη μονάδα δίσκου στη Διαχείριση Συσκευών (Device Manager), ίσως να εμφανίζεται ένα θαυμαστικό σε κίτρινο κύκλο για τη μονάδα δίσκου. Όταν προβάλλετε τις ιδιότητες της μονάδας δίσκου, η κατάσταση της μονάδας δίσκου ενδέχεται να αναφέρει τον κωδικό 43. Αυτός ο κωδικός κατάστασης δηλώνει ότι τα Windows έχουν διακόψει τη λειτουργία της συσκευής, επειδή η συσκευή έχει αναφέρει σφάλματα.
  • Η λυχνία πρόσβασης για τη μονάδα δίσκου παραμένει αναμμένη.
  • Συμβάντα παρόμοια με τα παρακάτω ενδέχεται να καταγραφούν στο αρχείο καταγραφής συστήματος:

    Η συσκευή, Όνομα_συσκευής, δεν αποκρίθηκε μέσα στο χρονικό όριο. (The device, Device_name, did not respond within the timeout period.)

    Εντοπίστηκε σφάλμα στη συσκευή \Device\Harddisk1\D κατά τη διάρκεια μιας λειτουργίας σελιδοποίησης. (An error was detected on device \Device\Harddisk1\D during a paging operation.)

    Το σύστημα δεν είχε δυνατότητα εκκαθάρισης των δεδομένων στο αρχείο καταγραφής συναλλαγών.
    Μπορεί να παρουσιαστεί βλάβη.

    Αναδυόμενη εφαρμογή: Windows - Η καθυστερημένη εγγραφή απέτυχε: Τα Windows δεν ήταν δυνατό να αποθηκεύσουν όλα τα δεδομένα για το αρχείο Διαδρομή_αρχείου\Όνομα_αρχείου. Τα δεδομένα χάθηκαν. Αυτό το σφάλμα μπορεί να προκληθεί από μια αποτυχία του υλικού του υπολογιστή ή της σύνδεσης δικτύου.
    Προσπαθήστε να αποθηκεύσετε αυτό το αρχείο σε άλλη θέση. (Application popup: Windows - Delayed Write Failed: Windows was unable to save all the data for the file File_path\File_name. The data has been lost. This error may be caused by a failure of your computer hardware or network connection. Please try to save this file elsewhere.)

Αιτία

Αυτό το ζήτημα ενδέχεται να προκύψει σε ορισμένους υπολογιστές που εκτελούν το Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2). Για παράδειγμα, το ζήτημα είναι γνωστό ότι παρουσιάζεται με ορισμένες ρυθμίσεις παραμέτρων υπολογιστών που χρησιμοποιούν το chipset NEC 1394. Ωστόσο, το ζήτημα ενδέχεται επίσης να παρουσιαστεί σε ρυθμίσεις παραμέτρων υπολογιστών που χρησιμοποιούν διαφορετικό chipset.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Μια επείγουσα επιδιόρθωση που υποστηρίζεται είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση προορίζεται μόνο για τη διόρθωση του ζητήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα. Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση ενδέχεται να υποβληθεί σε πρόσθετο έλεγχο. Επομένως, εάν αυτό το ζήτημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, συνιστούμε να περιμένετε έως την επόμενη ενημερωμένη έκδοση λογισμικού που περιέχει αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση.

Εάν η επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, υπάρχει μια ενότητα "Επείγουσα επιδιόρθωση διαθέσιμη για λήψη" (Hotfix download available) στην αρχή αυτού του άρθρου της Γνωσιακής Βάσης (Knowledge Base). Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση και Υποστήριξη Πελατών της Microsoft (Microsoft Customer Service and Support) για να λάβετε την επείγουσα επιδιόρθωση.

Σημείωση Εάν προκύψουν επιπρόσθετα ζητήματα ή εάν απαιτηθεί αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση υπηρεσίας. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και για θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη επείγουσα επιδιόρθωση, θα ισχύσουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για μια πλήρη λίστα των αριθμών τηλεφώνου της Εξυπηρέτησης και Υποστήριξης Πελατών της Microsoft (Microsoft Customer Service and Support) ή για να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση υπηρεσίας, επισκεφθείτε την παρακάτω τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Σημείωση Η φόρμα "Επείγουσα επιδιόρθωση διαθέσιμη για λήψη" (Hotfix download available) εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες είναι διαθέσιμη η επείγουσα επιδιόρθωση. Εάν δεν εμφανίζεται η γλώσσα σας, είναι επειδή δεν υπάρχει διαθέσιμη επείγουσα επιδιόρθωση για αυτήν τη γλώσσα.

Η αγγλική έκδοση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης έχει τα χαρακτηριστικά αρχείου (ή νεότερα χαρακτηριστικά αρχείου) που παρατίθενται στον παρακάτω πίνακα. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για τα αρχεία αυτά αναφέρονται σε συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Όταν προβάλλετε τις πληροφορίες του αρχείου, αυτές μετατρέπονται στην τοπική ώρα. Για να βρείτε τη διαφορά μεταξύ της συντονισμένης παγκόσμιας ώρας (UTC) και της τοπικής ώρας, χρησιμοποιήστε την καρτέλα Ζώνη ώρας (Time Zone) στο εργαλείο "Ημερομηνία και Ώρα" (Date and Time) του Πίνακα Ελέγχου (Control Panel).
   Ημερομηνία         Ώρα   Έκδοση         Μέγεθος     Όνομα αρχείου
   --------------------------------------------------------------
   27-Sep-2004  22:19  5.1.2600.2524      61,056  Ohci1394.sys

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα θέμα το οποίο παρουσιάζεται στα προϊόντα της που αναφέρονται στην ενότητα "Ισχύει για".

Περισσότερες πληροφορίες

Το SBP-2 είναι μια υλοποίηση της προδιαγραφής ANSI SBP-2, η οποία χρησιμοποιείται για τη συμπύκνωση αιτήσεων SCSI (small computer system interface) σε ένα δίαυλο IEEE 1394. Το πρωτόκολλο παρέχει υποστήριξη για εκτυπωτές IEEE 1394, δίσκους CD-ROM, DVD, σαρωτές και συσκευές αποθήκευσης. Με τα Microsoft Windows 2000 και τα Windows XP, η υποστήριξη για συσκευές χώρου αποθήκευσης IEEE 1394, δίσκους CD-ROM, DVD, εκτυπωτές και συσκευές σάρωσης είναι διαθέσιμη μέσω του προγράμματος οδήγησης της θύρας SBP-2. Για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με την υποστήριξη USB -2 και τα Windows, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://www.microsoft.com/whdc/device/storage/default.mspx
Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
824684 Περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού της Microsoft

Τα προϊόντα άλλων κατασκευαστών που αναφέρονται σε αυτό το άρθρο έχουν κατασκευαστεί από εταιρείες ανεξάρτητες από τη Microsoft. Η Microsoft δεν παρέχει καμία εγγύηση, σιωπηρή ή άλλη, όσον αφορά τις επιδόσεις ή την αξιοπιστία αυτών των προϊόντων.

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 885464 - Τελευταία αναθεώρηση: Τρίτη, 30 Δεκεμβρίου 2008 - Αναθεώρηση: 2.4
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Λέξεις-κλειδιά: 
kbautohotfix kbwinxpsp3fix kbwinxppresp3fix kbfix kbbug kbqfe kbhotfixserver KB885464

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com