Select the product you need help with
Unidade SBP-2 pára de responder ao tentar gravar dados no Windows XPID do artigo: 885464 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica. Sintomas Ao tentar gravar dados para um dispositivo SBP-2 (Serial
Bus Protocol 2), como uma unidade IEEE (Institute of Electrical and Electronics
Engineers) 1394, um ou mais dos seguintes sintomas podem ser enfrentados:
Causa Esse problema pode ocorrer em alguns computadores que estão
executando o Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2). Por exemplo, esse
problema é conhecido por ocorrer com algumas configurações de computadores que
usam o Chipset NEC 1394. No entanto, o problema também pode ocorrer em
configurações de computadores que usam um Chipset diferente. ResoluçãoUm hotfix compatível foi disponibilizado pela
Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema
descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse
problema específico. Testes adicionais podem ser realizados nesse hotfix.
Portanto, se esse problema não o prejudicar seriamente, é recomendável que você
aguarde o próximo service pack que contenha esse hotfix. Para resolver esse problema, envie uma solicitação para o Atendimento ao Cliente Online Microsoft para obter o hotfix. Para enviar a solicitação online para obter o hotfix, visite o seguinte site da Microsoft: http://go.microsoft.com/?linkid=6294451 Observação Se outros problemas ocorrerem ou se uma solução de problemas for
requisitada, pode ser necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os
custos normais de suporte serão aplicados a questões e problemas de suporte que
não se qualifiquem a esse hotfix. Para criar uma solicitação de serviço
separada, visite o seguinte site da Microsoft:
(http://go.microsoft.com/?linkid=6294451)
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
A versão em inglês desse hotfix tem os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horários desses arquivos estão listados em formato UTC (Tempo Universal Coordenado). Ao exibir as informações sobre o arquivo, elas são convertidas para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso horário na ferramenta Data e Hora do Painel de Controle. Data Hora Versão Tamanho Nome do arquivo -------------------------------------------------------------- 27-set-2004 22:19 5.1.2600.2524 61.056 Ohci1394.sys SituaçãoA Microsoft
confirmou que esse é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na
seção "Aplica-se a". Mais Informações SBP-2 é uma implementação da especificação ANSI SBP-2,
usada para encapsular requisitos SCSI (Small Computer System Interface) pelo
barramento IEEE 1394. O protocolo fornece suporte para impressoras, CD-ROMs,
DVDs, scanners e dispositivos de armazenamento IEEE 1394. Com o Microsoft
Windows 2000 e o Windows XP, o suporte para dispositivos de armazenamento,
CD-ROMs, DVDs, impressoras e scanners IEEE 1394 está disponível através do
driver de exportação SBP-2. Para obter mais informações sobre o suporte para
SBP-2 e o Windows, visite o seguinte site da Microsoft (em inglês): http://www.microsoft.com/whdc/device/storage/default.mspx Para
obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base
de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):
(http://www.microsoft.com/whdc/device/storage/default.mspx)
824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software da MicrosoftOs produtos de terceiros mencionados neste artigo são fabricados por empresas que são independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece garantia, implícita ou não, em relação ao desempenho ou à confiabilidade desses produtos. Propriedades | Traduções deste artigo
 |
Voltar para o início
