Ko poskušate zapisati podatke na pogon v operacijskem sistemu Windows XP, se pogon SBP-2 ne odziva več

Prevodi člankov Prevodi člankov
ID članka: 885464 - Oglejte si izdelke, na katere se nanaša ta članek.
Razširi vse | Zmanjšaj

SIMPTOMI

Ko poskušate zapisati podatke v napravo s protokolom serijskega vodila 2 (SBP-2), kot je na primer pogon IEEE 1394 (Institute of Electrical and Electronics Engineers), lahko nastane ena ali več naslednjih napak:
  • Pogon se ne odziva več.
  • Pogon izgine iz pogovornega okna »Moj računalnik«.
  • Ko si želite v Upravitelju naprav ogledati pogon, je namesto pogona prikazan rumen krog s klicajem. Ko si ogledate lastnosti pogona, stanje naprave lahko sporoči napako »Koda 43«. Ta koda stanja sporoča, da je operacijski sistem ustavil napravo, ker je naprava sporočila težave.
  • Lučka dostopa za pogon je še vedno prižgana.
  • Računalnik morda v sistemski dnevnik zabeleži dogodke, ki so podobni naslednjemu:

    Ime_naprave se ni odzvala v časovni omejitvi.

    V napravi \Device\Harddisk1\D je bila med operacijo ostranjevanja zaznana napaka.

    Sistem ni pretočil podatkov v dnevnik transakcij.
    Lahko pride do poškodbe.

    Application popup: Windows – zapoznelo pisanje ni uspelo: Program Windows ni uspel shraniti vseh podatkov datoteke Pot_datoteke\Ime_datoteke. The data has been lost. This error may be caused by a failure of your computer hardware or network connection.
    Please try to save this file elsewhere. ({Zapoznelo pisanje ni uspelo} Windows ni mogel shraniti vseh podatkov datoteke x. Podatki so izgubljeni. Napako je morda povzročila napaka v strojni opremi računalnika ali v omrežni povezavi. Poskusite shraniti to datoteko drugam.)

VZROK

Ta težava lahko nastane v nekaterih računalnikih, v katerih je nameščen servisni paket SP2 za Windows XP. Težava na primer nastaja v nekaterih nastavitvah računalnika, ki uporabljajo nabor vezij NEC 1394. Vendar pa težava lahko nastane tudi pri nastavitvah računalnika, ki uporabljajo drugačen nabor vezij.

REŠITEV

Microsoft ponuja podprt hitri popravek. Vendar pa je ta hitri popravek namenjen samo odpravljanju težave, opisani v tem članku. Uporabite ga samo za sisteme, v katerih prihaja do te težave. Ta hitri popravek bo morda treba še dodatno preskusiti. Če torej težava ni resneje vplivala na sistem, priporočamo, da počakate na naslednjo posodobitev za programsko opremo, v katero bo vključen ta hitri popravek.

Če je na voljo hitri popravek, ki ga je mogoče prenesti, je na vrhu tega članka iz zbirke znanja razdelek »Na voljo je hitri popravek, ki ga je mogoče prenesti«. Če tega razdelka ni, hitri popravek pridobite tako, da se obrnete na Microsoftovo službo za podporo strankam.

Opomba Če pride do dodatnih težav ali pa jih je treba odpraviti, bo morda treba ustvariti novo prošnjo za storitve podpore. Po navadi stroški podpore veljajo za dodatna vprašanja o podpori in težave, ki niso povezane s tem hitrim popravkom. Če si želite ogledati popoln seznam telefonskih številk Microsoftove službe za podporo strankam ali ustvariti novo prošnjo za storitve podpore, obiščite to Microsoftovo spletno mesto:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Opomba Na obrazcu »Na voljo je hitri popravek, ki ga je mogoče prenesti« so prikazani jeziki, za katere je na voljo hitri popravek. Če vašega jezika ni na obrazcu, hitri popravek za ta jezik ni na voljo.

Atributi datoteke v angleški različici tega hitrega popravka (ali poznejši atributi datoteke) so našteti v spodnji tabeli. Datumi in časi za te datoteke so v univerzalnem koordiniranem času (UTC). Pri ogledu se informacije pretvorijo v lokalni čas. Razliko med časom UTC in lokalnim časom izračunate na kartici Time Zone (Časovni pas) v orodju za datum in čas na nadzorni plošči.
   Datum          Ura    Različica   Velikost      Ime datoteke
   --------------------------------------------------------------
   27. september 2004  22:19  5.1.2600.2524      61,056  Ohci1394.sys

STANJE

Microsoft je potrdil, da se ta težava pojavlja v njegovih izdelkih, ki so navedeni v razdelku »Velja za«.

DODATNE INFORMACIJE

Protokol SBP-2 je izvedba specifikacije protokola ANSI SBP-2, ki ga je mogoče uporabiti za enkapsuliranje zahteve SCSI-ja (Small Computer System Interface) preko vodila IEEE 1394. Protokol ponuja podporo za tiskalnike IEEE 1394, CD-ROM-e, DVD-je, optične bralnike in shrambe. V operacijskem sistemu Microsoft Windows 2000 in Windows XP je podpora za shrambe IEEE 1394, CD-ROM-e, DVD-je, tiskalnike in optične bralnike na voljo preko gonilnikov vrat za protokol SBP-2. Če želite več informacij o podpori protokolu SBP-2 in operacijskemu sistemu Windows, obiščite naslednje Microsoftovo spletno mesto:
http://www.microsoft.com/whdc/device/storage/default.mspx
Če želite več informacij, kliknite naslednjo številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
824684 Opis uveljavljene terminologije za posodobitve Microsoftove programske opreme

Izdelke drugih izdelovalcev, omenjene v tem članku, izdelujejo podjetja, neodvisna od Microsofta. Microsoft ne daje nobenih naznačenih ali drugačnih jamstev o delovanju ali zanesljivosti teh izdelkov.

Lastnosti

ID članka: 885464 - Zadnji pregled: 25. november 2008 - Revizija: 2.1
VELJA ZA:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Ključne besede: 
kbautohotfix kbwinxpsp3fix kbwinxppresp3fix kbfix kbbug kbqfe kbhotfixserver KB885464

Pošlji povratne informacije

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com