试图在 Windows XP 中写入数据时 SBP-2 驱动器停止响应

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症状

当您试图向 IEEE(电气与电子工程师协会)1394 驱动器等串行主线协议 2 (SBP-2) 设备写入数据时,可能会遇到以下症状:
  • 驱动器停止响应。
  • 驱动器从“我的电脑”中消失。
  • 在“设备管理器”中查看该驱动器时,驱动器可能显示带黄色圆圈的感叹号。查看该驱动器的属性时,驱动器的状态可能报告“代码 43”。此状态代码的含义是 Windows 因为某个设备报告问题而将其停用。
  • 该驱动器的存取指示灯保持打开状态。
  • 系统日志中可能记录与以下类似的事件:

    设备 Device_name 没有在传输等待时间内响应。

    分页期间在设备 \Device\Harddisk1\D 上检测到一个错误。

    系统未能将数据转储到事务日志。
    可能出现损坏现象。

    弹出应用程序: Windows - 延迟写入失败:无法保存文件 File_path\File_name 的所有数据。数据可能已丢失。这个错误可能是由计算机硬件或网络连接故障引起的。
    请将这个文件存到别的地方。

原因

在运行 Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) 的某些计算机上,可能出现此问题。例如,根据目前掌握的信息,使用 NEC 1394 芯片集的某些计算机配置会发生此问题。不过,在使用其他芯片集的计算机配置中也可能发生此问题。

解决方案

Microsoft 目前提供了一个受支持的修补程序。但是,此修补程序仅用于修复本文所述的问题。请仅将此修补程序应用于出现这一特定问题的系统。此修补程序可能还会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有给您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修补程序的下一个 Service Pack。

要解决此问题,请向 Microsoft 在线客户服务提交请求以获取该修补程序。要提交联机请求以获取该修补程序,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://go.microsoft.com/?linkid=6294451
注意:如果发生其他问题或需要进行任何疑难解答,则您可能需要创建单独的服务请求。对于此特定修补程序无法解决的其他支持问题和事项,将照常收取支持费用。要创建单独的服务请求,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support


此修补程序的英文版具有下表中列出的文件属性(或更新的文件属性)。这些文件的日期和时间按协调世界时 (UTC) 列出。当您查看文件信息时,相应的时间将转换为本地时间。要了解 UTC 与本地时间之间的时差,请使用“控制面板”中“日期和时间”工具中的“时区”选项卡。
日期         时间   版本               大小    文件名
--------------------------------------------------------------
27-Sep-2004  22:19  5.1.2600.2524      61,056  Ohci1394.sys

状态

Microsoft 已经确认这是在“这篇文章的信息适用于:”部分中列出的 Microsoft 产品中存在的问题。

更多信息

SBP-2 是 ANSI SBP-2 规范的实现,该规范用于封装 IEEE 1394 总线上的小型计算机系统接口 (SCSI) 请求。该协议提供对 IEEE 1394 打印机、CD-ROM、DVD、扫描仪和存储设备的支持。在 Microsoft Windows 2000 和 Windows XP 中,对 IEEE 1394 存储设备、CD-ROM、DVD、打印机和扫描仪的支持通过 SBP-2 端口驱动程序提供。有关 SBP-2 支持与 Windows 的更多信息,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://www.microsoft.com/whdc/device/storage/default.mspx
有关其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684 有关用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的介绍

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属性

文章编号: 885464 - 最后修改: 2007年9月7日 - 修订: 2.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
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