文章編號: 885464 - 上次校閱: 2007年9月7日 - 版次: 2.0

當您嘗試在 Windows XP 中寫入資料時，SBP-2 磁碟機停止回應

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徵狀

當您嘗試將資料寫入「序列匯流排通訊協定 2」(SBP-2) 裝置 (例如 IEEE (電子電機工程師協會) 1394 磁碟機) 時，可能會發生下列一或多個徵狀：
  • 磁碟機停止回應。
  • 從 [我的電腦] 看不到裝置。
  • 當您在 [裝置管理員] 中檢視裝置時，該磁碟機會顯示黃圈驚嘆號。當您檢視磁碟機的內容時，裝置的狀態可能會回報「代碼 43」。這個狀態碼表示因為這個裝置報告發生問題，Windows 已停止該裝置。
  • 磁碟機的存取燈號保持開啟。
  • 系統記錄檔可能記錄了類似下列的事件：

    裝置 Device_name 沒有在傳輸等待時間內回應。

    分頁操作時，裝置 \Device\Harddisk1\D 發生錯誤。

    系統清除資料到異動記錄失敗。
    可能發生損毀。

    應用程式快顯：Windows - 延遲寫入失敗：Windows 無法儲存檔案 File_path\File_name 的所有資料。資料已遺失。這個錯誤可能是由您的電腦硬體或網路連線失敗所造成。
    請嘗試在其他位置儲存這個檔案。

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發生的原因

有些執行 Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) 的電腦可能會發生這個問題。例如，已知某些使用 NEC 1394 晶片組的電腦組態會發生這個問題。但是，在使用不同晶片組的電腦組態上也可能發生這個問題。
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解決方案

目前 Microsoft 已提供支援的 Hotfix，但是其目的只為修正本文中所描述的問題。請只在發生此特定問題的系統上套用這個 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受其他測試。因此，如果此問題沒有對您造成嚴重影響，Microsoft 建議您等候下一版包含此 Hotfix 的 Service Pack。

如果要解決這個問題，請向 Microsoft Online Customer Services 提出取得此 Hotfix 的要求。如果要線上提交取得此 Hotfix 的要求，請造訪下列 Microsoft 網站：
http://go.microsoft.com/?linkid=6294451 (http://go.microsoft.com/?linkid=6294451)
注意 如果發生其他問題或是有其他疑難排解的需要，必須另外建立一份服務請求。一般來說，如果有其他支援問題是所描述的此特定 Hotfix 無法解決的，才會收取支援費用。如果要另外建立一份服務要求，請造訪下列 Microsoft 網站：
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)


此 Hotfix 的英文版具有下列表格中所列之檔案屬性 (或更新)。這些檔案的日期和時間是以 Coordinated Universal Time (UTC) 表示。當您檢視檔案資訊時，它會轉換為當地時間。如果要查看 UTC 與當地時間的差異，請使用 [控制台] 中 [日期和時間] 工具的 [時區] 索引標籤。
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日期時間版本大小檔名
27-Sep-200422:195.1.2600.252461,056Ohci1394.sys
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狀況說明

Microsoft 已確認本篇文章＜適用於＞一節所列之 Microsoft 產品確實有上述問題。
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其他相關資訊

SBP-2 是 ANSI SBP-2 規格的實作，可以用來封裝透過 IEEE 1394 匯流排傳送的小型電腦系統介面 (SCSI) 要求。通訊協定會為 IEEE 1394 印表機、CD-ROM、DVD、掃描器和存放裝置提供支援。使用 Microsoft Windows 2000 和 Windows XP，就能透過 SBP-2 連接埠驅動程式取得 IEEE 1394 存放裝置、CD-ROM、DVD、印表機及掃描器的支援。如需有關 SBP-2 支援和 Windows 的詳細資訊，請造訪下列 Microsoft 網站：
http://www.microsoft.com/taiwan/whdc/device/storage/default.mspx (http://www.microsoft.com/taiwan/whdc/device/storage/default.mspx)
如需詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
824684? (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) 說明 Microsoft 軟體更新的標準術語

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  • Microsoft Windows XP Professional
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