Cikk azonosítója: 885626 - Utolsó ellenőrzés: 2007. augusztus 24. - Verziószám: 3.3 A számítógép működése megszakad a Windows XP Service Pack 2 szervizcsomag vagy a Windows XP Tablet PC Edition 2005 telepítését követő újraindításkor
A lap tartalmaÖsszefoglalóA cikk annak a hibának a kijavítását ismerteti, hogy a Windows XP Service Pack 2 szervizcsomag vagy a Windows XP Tablet PC Edition 2005 telepítésének befejező szakaszában újraindítása után a számítógép működése leáll. Ez a jelenség azon kevés rendszeren fordul elő, amelynek bemeneti/kimeneti alaprendszere (BIOS-a) nem támogatja a Prescott C-0 verziószámú Intel Pentium 4 és Intel Celeron D processzort. A jelenségAmikor a Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) szervizcsomag, illetve a Windows XP Tablet PC Edition 2005 telepítésének befejezéséhez újraindítja a számítógépet, annak működése leáll. A probléma akkor lép fel, ha a számítógép újraindításakor a következő beállítások valamelyikét választja:
OkaA probléma a következő feltételek teljesülése esetén fordul elő:
A megoldásA probléma megoldásához használja a következő módszerek valamelyikét. 1. módszerLépjen kapcsolatba a számítógép gyártójával, és szerezze be a BIOS frissített változatát, amely támogatja a számítógép processzorát.2. módszerHa még nem telepítette a Windows XP SP2 szervizcsomagot, telepítheti a Windows XP operációs rendszer fontos frissítését (KB885626), majd telepítheti a Windows XP SP2 szervizcsomagot.Frissítéssel kapcsolatos információkA következő fájl tölthető le a Microsoft letöltőközpontból az alábbi webhelyről:A kép összecsukása ![]() 119591
(http://support.microsoft.com/kb/119591/
)
Microsoft terméktámogatási fájlok beszerzése az online szolgáltatások segítségével A Microsoft ellenőrizte a fájl vírusmentességét. A Microsoft a fájl ellenőrzéséhez a kiadás napján rendelkezésre álló legújabb vírusellenőrző szoftvert használta. A fájl egy biztonságos kiszolgálón van tárolva, amely megakadályozza a fájl jogosulatlan módosítását.Kerülő megoldásHa már telepítette a Windows XP SP2 szervizcsomagot, és a számítógépe nem indul, a probléma megoldásához a következő módszert használhatja a frissített Update.sys fájl telepítése, illetve egy frissített BIOS-verzió beszerzése előtt. Megjegyzés: Bármilyen további szoftverfrissítés telepítése előtt hajtsa végre az összes következő lépést. 1. módszer: A Windows XP helyreállítási konzol használataA Windows XP helyreállítási konzol használatához indítsa el a számítógépet, majd végezze el a következő lépéseket:
2. módszer: Indítsa el a Windows alternatív telepítésétHa a számítógépe úgy van konfigurálva, hogy több Microsoft Windows telepítésről elinduljon, a számítógép indításához hajtsa végre a következő lépéseket:
További információA Windows XP biztosítja a processzor verziószámának megfelelő frissítést, amelyet a BIOS-tól függetlenül futtat, és biztosítja a processzor támogatását. Ha egy operációs rendszer nem tudja betölteni a processzor Intel által kiadott terméktámogatási frissítését, leállási vagy indítási hibák léphetnek fel. Ebben az esetben a BIOS nem biztosítja a szükséges terméktámogatást, és a Windows XP szervizcsomaggal biztosított, az Intel által kiadott terméktámogatási frissítés a rendszer leállását eredményezi. Annak megállapításához, hogy a számítógépe Prescott C-0 verziószámú Intel Pentium 4 vagy Intel Celeron D processzort és a szükséges terméktámogatást nem biztosító BIOS-t használ-e, hajtsa végre a következő lépéseket:
http://support.intel.com/support/processors/sb/CS-015171.htm
(http://support.intel.com/support/processors/sb/CS-015171.htm)
A cikkben említett, harmadik féltől származó termékek a Microsofttól független gyártók termékei. A Microsoft sem közvetve, sem más módon nem vállal szavatosságot ezen termékek teljesítményére és megbízhatóságára vonatkozóan.
A Microsoft a külső felek elérhetőségi adatait a technikai támogatás eléréséhez szánt segítségnyújtásként teszi közzé. Az elérhetőségi információk értesítés nélkül változhatnak. A Microsoft nem garantálja ezen felek elérhetőségi adatainak pontosságát.A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók. | Egyéb források További támogatás
KözösségA cikk fordítása
|






Windows Live
Facebook
Twitter
Linkedin
Digg it
Yahoo
Delicious
StumbleUpon
Yammer
Reddit
Technorati
FriendFeed
Email
A lap tetejére
