Появляется сообщение об ошибке, если программы безопасности Интернета и клиент брандмауэра ускорение Server 2004 настроен для автоматического обнаружения или при попытке настроить программу для автоматического обнаружения

Код статьи: 885683 - Список продуктов, к которым относится данная статья.
Развернуть все | Свернуть все

На этой странице

Проблема

Если программа Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server 2004 брандмауэр клиента для автоматического обнаружения, могут возникнуть следующие проблемы:
  • Если обозреватель Microsoft Internet Explorer настроен на использование прокси-сервера или для обнаружения прокси-сервера, нет доступа к веб-страниц при использовании обозревателя Internet Explorer. Кроме того появляется следующее сообщение об ошибке:
    Не удается найти сервер или ошибка DNS
  • Красный значок «X» появляется значок клиента брандмауэра. Значок клиента брандмауэра можно найти в области уведомлений в правой части панели задач. Наведите указатель мыши на значок клиента брандмауэра, появляется следующее сообщение об ошибке:
    Disabled: Аутентификация возможна для ISA Server имя_сервера
При попытке настроить программу клиент брандмауэра ISA Server 2004 для автоматического обнаружения, могут возникнуть следующие проблемы:
  • При попытке настроить программу клиент брандмауэра для использования автоматического обнаружения, нажав кнопку Теперь обнаружить Из списка Автоматическое определение ISA Server В меню Общие Вкладка, появляется следующее сообщение об ошибке:
    Не удалось обнаружить сервер ISA Server
  • Красный значок «X» появляется значок клиента брандмауэра. Значок клиента брандмауэра можно найти в области уведомлений в правой части панели задач. Наведите указатель мыши на значок клиента брандмауэра, появляется следующее сообщение об ошибке:
    Disabled: ISA Server не удалось обнаружить

Причина

Эта проблема возникает, если IFPCEEWebProxy.SkipAuthenticationForRoutingInformation свойство имеет значение FALSE в ISA Server 2004. Эта проблема возникает, когда выполняются следующие условия:
  • Программа клиент брандмауэра настроена на использование автоматического обнаружения.
  • В Требовать проверку подлинности всех пользователей Веб-прокси настроен параметр объекта внутренней сети на компьютере ISA Server 2004.

    Примечание В Требовать проверку подлинности всех пользователей параметр доступен при нажатии кнопки Проверка подлинности В меню Веб-прокси Вкладка при просмотре свойств объекта внутренней сети.
Эти условия вызвать эту проблему, поскольку клиент брандмауэра не удается выполнить проверку подлинности HTTP. При Требовать проверку подлинности всех пользователей включен для объекта внутренней сети, должны также проверку подлинности запроса к порту автоматическое определение параметров прокси-сервера Winsock (WSPAD). Тем не менее программа клиент брандмауэра не обрабатывает ответ «401 требуется проверка подлинности». Таким образом программа клиент брандмауэра не сможет получить Wspad.dat файла с сервера автоматического обнаружения веб-прокси (WPAD) во время процесса автоматического обнаружения, происходит сбой процесса автоматического обнаружения.

Решение

Чтобы решить эту проблему, установите IFPCEEWebProxy.SkipAuthenticationForRoutingInformation свойство в значение TRUE. Для этого следуйте инструкциям этого раздела.

Сервер ISA Server 2004, стандартный выпуск

Сведения о пакете обновления

Чтобы устранить эту проблему, получите последний пакет обновления для ISA Server 2004. Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
891024 Как получить последний пакет обновления для ISA Server 2004

Сведения об установке

Важные Этот раздел, метод или задача содержит действия, о том, как внести изменения в реестр. Тем не менее при неправильном изменении реестра, могут возникнуть серьезные проблемы. Таким образом Убедитесь, что внимательно выполните следующие действия. Для дополнительной защиты резервную копию реестра перед внесением изменений. Затем при возникновении неполадок можно восстановить реестр. Для получения дополнительных сведений о том, как резервное копирование и восстановление реестра щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
322756 Резервное копирование и восстановление реестра Windows


Необходимо иметь ISA Server 2004 с пакетом обновления 1 или более поздней версии ISA Server 2004 установлен пакет для решения этой проблемы. После установки последнего пакета обновления для ISA Server 2004, значение параметра реестра SkipAuthenticationForRoutingInformation значение 1 или более высокое значение, чтобы пропустить проверку подлинности для сведений о маршрутизации. Задайте это значение, даже если Внутренняя сеть объект настроен для использования проверки подлинности всех пользователей. Чтобы настроить данный параметр реестра, выполните следующие действия.
  1. Нажмите кнопку Начало, нажмите кнопку Запустить, тип regedit, а затем нажмите кнопку ОК.
  2. Найдите следующий подраздел реестра:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentContolSet\Services\W3Proxy\Parameters
  3. Если Параметры ключ не существует, выполните следующие действия:
    1. Щелкните правой кнопкой мыши W3Proxy, выберите пункт Новый, а затем нажмите кнопку Ключ.
    2. Тип Параметры Имя раздела и нажмите клавишу ВВОД.
    Если Параметры ключ существует, щелкните правой кнопкой мыши Параметры, выберите пункт Новый, а затем нажмите кнопку Значение типа DWORD.
  4. Тип SkipAuthenticationForRoutingInformation Имя элемента и нажмите клавишу ВВОД.
  5. Щелкните правой кнопкой мыши SkipAuthenticationForRoutingInformation, а затем нажмите кнопку Изменить.
  6. В Значение данных Введите значение 1 Чтобы включить параметр реестра и нажмите кнопку ОК.

    Примечание Чтобы включить или отключить параметр реестра, используйте следующие рекомендации.
    Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
    Значение равно 0 или запись реестра не существует.Требуйте проверку подлинности для сведений о маршрутизации, если объект внутренней сети настроен для использования проверки подлинности всех пользователей.
    Значение 1 или более высокое значениеПропустить проверку подлинности для маршрутизации данных, даже если объект внутренней сети настроен для использования проверки подлинности всех пользователей.
  7. Закройте редактор реестра.
  8. Перезапустите службу брандмауэра Microsoft. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
    1. Нажмите кнопку Начало, нажмите кнопку Запустить, тип services.msc, а затем нажмите кнопку ОК.
    2. Щелкните правой кнопкой мыши Брандмауэр корпорации Майкрософт, а затем нажмите кнопку Перезагрузка.

ISA Server 2004, Enterprise Edition

Корпорация Майкрософт предлагает примеры программного кода только для иллюстрации Это включает, но не ограничивается, подразумеваемые гарантии товарности или пригодности для определенной цели. В данной статье предполагается, что вы знакомы с языком программирования предложенном и с помощью средств, которые используются для создания и отладки. Сотрудники службы поддержки Майкрософт могут пояснить конкретной процедуры, но они будут изменять примеры для реализации дополнительных возможностей или удовлетворения конкретных требований.
  1. Скопируйте следующий код Microsoft Visual Basic Scripting Edition (VBScript) в текстовом редакторе, например Notepad.exe, а затем использовать расширение .vbs для сохранения файла.
    set ar = WScript.CreateObject( "FPC.Root" ).GetContainingArray
    set wp = ar.ArrayPolicy.WebProxy
    wp.SkipAuthenticationForRoutingInformation = True
    wp.Save
  2. Дважды щелкните файл для запуска сценария .vbs.
  3. Перезапустите службу брандмауэра Microsoft. Для этого:
    1. Нажмите кнопку Начало, нажмите кнопку Запустить, тип services.msc, а затем нажмите кнопку ОК.
    2. Щелкните правой кнопкой мыши Брандмауэр корпорации Майкрософт, а затем нажмите кнопку Перезагрузка.

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема в продуктах Microsoft, перечисленных в разделе «Относится к». Сначала исправление этой проблемы появилось в пакете обновления 1 для ISA Server 2004.

Дополнительная информация

Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
889035Пользователям вводить учетные данные проверки подлинности при Internet Explorer настроен для автоматического обнаружения ISA Server 2004

Свойства

Код статьи: 885683 - Последнее изменение :: 17 июня 2011 г. - Редакция: 4.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2004 Standard Edition
Ключевые слова: 
kbqfe kbisaserv2004stdsp1fix kbfix kbbug kbfirewall kbmt KB885683 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:885683

Отправить отзыв