? Reconfigure um endereço IP diferente ? mensagem de erro e o botão OK ficar indisponível quando você usa a ferramenta de alteração de endereço IP no Windows Small Business Server 2003

Quando você usa a ferramenta de alterar de endereço IP para alterar o endereço IP que é atribuído à conexão de rede Server conexão local no Microsoft Windows Small Business Server 2003, você todos os os seguintes sintomas:

• Você receber a seguinte mensagem de erro:
  O endereço IP estático que apenas foi configurado já está em uso na rede. Reconfigure um endereço IP diferente.
• Quando você clicar em OK , você recebe a seguinte mensagem de erro na caixa de diálogo Ferramenta de alteração de endereço IP :
  Ocorreu um erro ao alterar o endereço IP. O servidor pode estar configurado parcialmente. É recomendável que você execute a ferramenta de alteração de endereço IP novamente e digite o endereço IP original do servidor.
  
  Se essa mensagem de erro for exibida novamente, certifique-se que o adaptador de rede local está habilitado em conexões de rede e que ele está conectado a um comutador ou hub que tenha energia. Além disso, abra Serviços e verificar se os serviços com um tipo de inicialização de automática estão sendo executados.
  
  Se a mensagem de erro ainda ocorrer, consulte o arquivo de log em C:\Program Files\Microsoft Windows Small Business Server\Support\Changeiplog.txt.
  Quando você clicar em OK , a ferramenta de alteração de endereço IP fecha inesperadamente.
• Quando você tenta em seguida alterar esta atribuição de endereço IP usando a ferramenta de alterar de endereço IP, você não pode fazer isso. Nesse cenário, o botão OK na caixa de diálogo Ferramenta de alteração de endereço IP não está disponível e aparece esmaecido.

Esse problema ocorre se existir um endereço IP duplicado na rede local ou se um endereço IP inválido é atribuído à conexão de rede. Esse problema ocorre se uma das seguintes condições for verdadeira:

• Você usar a ferramenta de alteração de endereço IP para atribuir um endereço IP que já está sendo usado na rede para a conexão de rede Server conexão local. Nesse cenário, o endereço IP do Windows Small Business Server é definido como 0.0.0.0.
• Você atribuir um endereço IP que já está sendo usado na rede para a conexão de rede Server conexão local. Para fazer isso, você modificar o endereço IP na caixa de diálogo Propriedades de protocolo (TCP/IP) da conexão de rede e você execute a ferramenta de alteração de endereço IP.
• Um endereço IP inválido e uma máscara de sub-rede inválida são designados para a conexão de rede Server conexão local e execute a ferramenta de alteração de endereço IP.

Para resolver esse problema, atribua um novo endereço IP à conexão de rede Server conexão local e execute a ferramenta de alteração de endereço IP.

Observação Por padrão, no Windows Small Business Server 2003, a conexão de rede local (LAN) é denominada "Server conexão local." Se a conexão de LAN no seu computador não for chamada Server conexão local, modifique essas etapas adequadamente. Além disso, você pode exibir o arquivo Changeiplog.txt para determinar o endereço IP original do computador, máscara de sub-rede e gateway padrão. Esse arquivo está localizado na seguinte pasta: Observação Se você nunca tiver executado a ferramenta de alteração de endereço IP, esse arquivo não existirá.

Para modificar o endereço IP para a conexão de rede local, use um dos seguintes métodos.

Método 1: Usar a interface gráfica do usuário

1. Clique em Iniciar , aponte para Painel de controle , aponte para Conexões de rede , clique com o botão direito do mouse em Server conexão local e, em seguida, clique em Propriedades .
2. Clique em Protocolo Internet (TCP/IP) e, em seguida, clique em Propriedades .
   
   Observação Não desmarque a caixa de seleção Protocolo Internet (TCP/IP) .
3. Clique em usar o seguinte endereço IP e, em seguida, digite um endereço IP válido na caixa endereço IP .
   
   Observação Este endereço IP deve ser exclusivo na rede. Além disso, esse endereço IP deve ser um endereço que está sendo o intervalo de endereços IP que você usar na sua rede. Por exemplo, digite 192.168.0.2 .
4. Na caixa máscara de sub-rede , digite a máscara de sub-rede que você usar para sua rede. Por exemplo, digite 255.255.255.0 .
5. Na caixa gateway padrão , digite o endereço IP do computador ou do dispositivo que conecta sua rede para outra rede ou à Internet. Por exemplo, digite 192.168.0.1 .
   
   Observação Normalmente, se o computador baseado no Windows Small Business Server tiver mais de um adaptador de rede instalado, não é necessário especificar um gateway padrão para a conexão de rede Server conexão local. Nesse cenário, deixe a caixa gateway padrão em branco.
6. Na caixa servidor DNS preferencial , digite o endereço IP do computador que resolve nomes de host para endereços IP. Se seu computador baseado no Windows Small Business Server estiver configurado como seu servidor DNS, digite o mesmo endereço IP que você digitou na caixa endereço IP . Por exemplo, digite 192.168.0.2 .
7. Clique em OK e, em seguida, clique em Fechar .
8. Execute a alterar IP endereço ferramenta para alterar o endereço IP do computador com Windows Small Business Server e para atualizar todos os componentes baseados no Windows Small Business Server com as novas informações de endereço IP. Para executar essa ferramenta, execute essas etapas:
   1. Inicie a ferramenta de gerenciamento de servidor.
   2. Expanda Gerenciamento padrão e, em seguida, clique em Internet e email .
   3. No painel direito, clique em Alterar endereço IP do servidor .

Método 2: Usar o comando Netsh

1. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite cmd e, em seguida, clique em OK .
2. Digite o seguinte comando e pressione ENTER:
   netsh interface ip set address "Server conexão local" 192.168.0.2 estático 255.255.255.0
   Este comando define o endereço IP da conexão de rede chamado "Server conexão local" ao 192.168.0.2. Além disso, este comando define a máscara de sub-rede 255.255.255.0. Se você deseja usar uma máscara de sub-rede ou endereço IP diferente, ou se sua conexão de rede não for chamada Server conexão local, modifique este comando adequadamente.
3. Execute a alterar IP endereço ferramenta para alterar o endereço IP do computador com Windows Small Business Server e para atualizar todos os componentes baseados no Windows Small Business Server com as novas informações de endereço IP. Para executar essa ferramenta, execute essas etapas:
   1. Inicie a ferramenta de gerenciamento de servidor.
   2. Expanda Gerenciamento padrão e, em seguida, clique em Internet e email .
   3. No painel direito, clique em Alterar endereço IP do servidor .
4. Se o computador baseado no Windows Small Business Server tiver apenas um adaptador de rede ativado, talvez seja necessário especificar um gateway padrão na conexão de rede Server conexão local. Nesse cenário, talvez não seja capaz de se conectar à Internet, se você não especificar um gateway padrão.
   
   Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
   825763  (http://support.microsoft.com/kb/825763/ ) Como configurar o acesso à Internet no Windows Small Business Server 2003

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".