Uma mensagem de erro "O serviço Servidor não foi iniciado" é exibida ao tentar adicionar um usuário para um grupo no Windows XP

Ao tentar adicionar um usuário para um grupo no Microsoft Windows XP, a seguinte mensagem de erro é exibida e o usuário não é adicionado ao grupo.

O problema ocorre quando o serviço Servidor não é executado ou não está instalado.

Para uma solução alternativa para o problema tente os seguintes métodos na ordem em que são listados e verifique se o problema foi resolvido após a conclusão de cada método.

Método 1

Inicie o serviço Servidor. Para fazer isto, execute as seguintes etapas:

1. Clique em Iniciar, em Executar, digite services.msc na caixa Abrir e clique em OK.
2. Na lista Serviços clique em Servidor.
3. No menu Ação clique em Iniciar.

Método 2

Se o serviço Servidor não estiver listado, instale o Compartilhamento de arquivos e impressoras para redes Microsoft. Para fazer isto, execute as seguintes etapas:

1. Clique em Iniciar em Executar, digite ncpa.cpl na caixa Abrir e clique em OK.
2. Clique com o botão direito do mouse em Conexão local e em Propriedades.
3. Clique na guia Geral e em Instalar.
4. Clique em Serviço e em Adicionar.
5. Na lista Serviço de rede clique em Compartilhamento de arquivos e impressoras para redes Microsoft e em OK.
6. Clique em Fechar.

Método 3

Se o Compartilhamento de arquivos e impressoras para redes Microsoft não puder ser instalado no ambiente, adicione manualmente o usuário ao grupo apropriado. Para fazer isto, execute as seguintes etapas:

1. Clique em Iniciar em Executar digite compmgmt.msc na caixa Abrir e clique em OK.
2. Expanda Gerenciamento do computador (local), expanda Ferramentas do sistema, expanda Usuários e grupos locais e clique em Grupos.
3. No painel à direita, clique com o botão direito do mouse no grupo apropriado no qual deseja adicionar o usuário e clique em Adicionar ao grupo.
4. Clique em Adicionar, digite a conta de usuário que você deseja adicionar ao grupo e clique em OK duas vezes.