Informasi penting yang Anda harus tahu tentang pembaruan keamanan MS04-028 jika Anda menggunakan Windows XP paket layanan 2

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 885876 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

RINGKASAN

The 832332 (Microsoft Office XP), 831932 (Microsoft Visio 2002), atau 831931 Update keamanan (Microsoft Project 2002) bahwa buletin keamanan Microsoft MS04-028 menjelaskan Mei muncul untuk menginstal dengan benar pada Anda Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2)-komputer berbasis. Namun, versi asli pembaruan ini dirilis pada tanggal 14 September 2004 tidak berhasil selesai menginstal jika Anda sebelumnya menginstal salah pembaruan peranti penangkap lunak Office XP, Visio 2002, atau Microsoft proyek 2002 yang didokumentasikan di artikel Pangkalan Pengetahuan Microsoft 886992.

Untuk mengatasi masalah ini:
  • Menginstal pembaruan kritis 885884 dengan menggunakan fitur pembaruan otomatis atau Website Microsoft Update Windows.
  • Menginstal versi baru pembaruan keamanan 832332, 831932, atau 831931 yang dirilis pada 12 Oktober 2004 dari Pemutakhiran Office situs web.
Artikel ini juga mencakup metode-metode alternatif yang pengguna mahir dan profesional IT dapat menggunakan untuk mengatasi masalah ini atau untuk menentukan apakah komputer klien yang terpengaruh oleh masalah ini.

GEJALA

Pembaruan keamanan berikut dapat muncul untuk menginstal dengan benar pada Anda Windows XP paket layanan 2 (SP2)-berbasis komputer:
Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
artikel KB14 September 2004 nama paket pembaruan keamanan
832332Officexp-kb832332-klien-enu, Officexp-kb832332-fullfile-enu
831932Visio2002-KB831932-FullFile-ENU
831931Project2002-kb831931-fullfile-enu
Namun, instalasi versi asli pembaruan yang dirilis pada tanggal 14 September 2004, mungkin tidak benar memperbarui berkas Mso.dll di dalam map Shared\Office10 program %Programfiles%\Common. Lihat "Cara menentukan apakah Anda terpengaruh"bagian untuk menentukan apakah masalah ini mempengaruhi Anda.

Catatan Masalah ini hanya mempengaruhi asli pembaruan keamanan yang diluncurkan pada 14 September 2004. Penamaan asli paket pembaruan keamanan yang terpengaruh oleh masalah ini Officexp-kbnomor-filetype-Localization.exe. Sebagai contoh, asli Perserikatan Kerajaan klien paket pembaruan keamanan untuk keamanan Update 832332 dinamakan Officexp-kb832332-klien-enu.exe.

Pada tanggal 12 Oktober 2004, 832332, 831932, dan 831931 pembaruan keamanan ini dirilis kembali untuk mengatasi masalah yang dijelaskan di artikel ini. Pembaruan ulang yang mengatasi masalah ini diberi nama Officexp-kbnomor-v2-filetype-Localizationv2.exe. sebagai contoh, paket pembaruan ulang untuk keamanan Update 832332 bernama Officexp-kb832332-v2-klien-enu.exe.

PENYEBAB

Masalah ini timbul apabila Anda sebelumnya telah menginstal salah pembaruan peranti penangkap lunak Office XP, Visio 2002, atau Microsoft proyek 2002 yang didokumentasikan di artikel Pangkalan Pengetahuan Microsoft 886992 pada komputer berbasis Windows XP SP2.

Catatan Pembaruan luas merilis peranti penangkap lunak berikut dapat menyebabkan ini Edisi:
833858 Keterangan tentang Office XP update: 23 Maret 2004
831931 Penjelasan mengenai pembaruan keamanan Microsoft proyek 2002: 12 Oktober 2004
832668 Office XP alternatif Input pengguna Update: 9 November 2004
831932 Penjelasan mengenai pembaruan keamanan Visio 2002: 12 Oktober 2004
830241 Penjelasan mengenai Microsoft proyek 2002 paket layanan 1

PEMECAHAN MASALAH

Satu komputer pengguna

Jika komputer Anda telah tidak diperbarui dengan benar, Anda memiliki pilihan berikut:
  • Anda dapat menginstal pembaruan direvisi. Untuk melakukannya, gunakan salah satu metode yang dijelaskan di bagian "Otomatis update atau Windows Update", atau metode yang dijelaskan di bagian "Pembaruan Office".
  • Anda dapat memperbaiki kantor. Untuk melakukannya, ikuti petunjuk yang di bagian "Perbaikan Office".

pembaruan otomatis atau Pemutakhiran Windows

Untuk mengatasi masalah ini, menggunakan fitur pembaruan otomatis atau menggunakan situs web Pemutakhiran Windows untuk menginstal pembaruan kritis 885884.

Untuk informasi tambahan tentang konfigurasi fitur pembaruan otomatis di Windows XP, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
306525Bagaimana mengkonfigurasi dan menggunakan pembaruan otomatis pada Windows XP


Untuk menginstal pembaruan ini dari situs web Pemutakhiran Windows, ikuti langkah berikut:
  1. Kunjungi Web site Microsoft berikut:
    http://update.Microsoft.com/
  2. Klik Express Install (dianjurkan).
  3. Jika komputer Anda terpengaruh oleh masalah ini, pembaruan kritis 885884 dipilih secara otomatis untuk Anda untuk menginstal. Klik Menginstal.
  4. Kaji dan terima perjanjian lisensi pengguna akhir (EULA).
Pembaruan kritis 885884 akan di-download ke komputer Anda, dan Wisaya penataan akan membantu Anda menginstalnya.Untuk informasi tambahan tentang 885884 kritis pembaruan, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
885884Penjelasan mengenai pembaruan kritis untuk Office XP pada Windows XP paket layanan 2

Pemutakhiran Office

Untuk mengatasi masalah ini, instal 832332 direvisi, 831932, atau 831931 pembaruan keamanan dari Website Pembaruan Office. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:
  1. Kunjungi Web site Microsoft berikut:
    http://officeupdate.Microsoft.com
  2. Klik Periksa untuk pembaruan.

    Pemutakhiran Office situs web akan memindai komputer Anda untuk pembaruan diinstal.
  3. Jika Anda dipengaruhi oleh masalah ini, pembaruan kemudian akan terdaftar di bagian "Pembaruan untuk Office XP".
  4. Klik Memulai instalasi, kemudian ikuti petunjuk yang muncul di layar untuk menginstal pembaruan keamanan ulang yang tepat.

Perbaikan kantor

Untuk mengatasi masalah ini, memperbaiki instalasi Office XP. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:
  1. Klik Mulai, klik Menjalankan, jenis appwiz.cpl dalam Terbuka kotak, dan kemudian tekan ENTER.
  2. Klik Ubah atau Hapus Program.
  3. Dalam daftar program yang saat ini diinstal, klik produk Anda Microsoft Office XP, Microsoft proyek 2002 atau Visio 2002 di Daftar Produk diinstal.
  4. Klik Klik di sini untuk informasi dukungan.
  5. Klik Perbaikan.

    Catatan Jika Anda menginstal produk Office XP Anda dari CD-ROM, Anda mungkin diminta untuk CD-ROM selama proses mendeteksi dan perbaikan. Jika Anda menginstal produk kantor Anda dari jaringan berbagi dan jaringan tidak tersedia selama proses mendeteksi dan perbaikan, Anda mungkin diminta untuk lokasi sumber jaringan yang memegang instalasi Microsoft Office berkas sumber.
  6. Apabila Anda diminta me-restart komputer, klik Ya.

Pelanggan Enterprise

Untuk mengatasi masalah ini, gunakan salah satu metode berikut.

Catatan Kami merekomendasikan bahwa Anda menggunakan metode yang dijelaskan di bagian "Menginstal direvisi pembaruan keamanan".

Menginstal pembaruan keamanan yang telah direvisi

Untuk mengatasi masalah ini, instal versi revisi pembaruan keamanan yang terpengaruh terkait dengan MS04-028, dirilis pada tanggal 12 Oktober 2004, dengan menggunakan Pemutakhiran Office situs web atau men-download dan menginstal pembaruan yang sesuai dari Pusat Download Microsoft:

Menginstal pembaruan kritis 885884

Untuk mengatasi masalah ini, instal pembaruan kritis 885884.

Untuk informasi tambahan tentang pembaruan kritis 885884, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
885884Penjelasan mengenai pembaruan kritis untuk Office XP pada Windows XP paket layanan 2

Software Update Services (SUS) juga dapat digunakan untuk menyebarkan kritis Update 885884. SUS memungkinkan pelanggan untuk menginstal layanan yang dapat men-download semua pembaruan penting, pembaruan keamanan dan paket layanan mereka yang diposting ke situs Website Microsoft Update Windows berikut:
http://www.update.Microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx
Ketika administrator telah menyetujui pembaruan ini, SUS akan secara otomatis membuat mereka tersedia untuk semua telah dikonfigurasikan server yang menjalankan Microsoft Windows Server 2003 dan Microsoft Windows 2000, dan desktop yang menjalankan Microsoft Windows XP Professional dan Microsoft Windows 2000 Professional.

Untuk informasi lebih lanjut tentang layanan pembaruan peranti penangkap lunak dan Layanan Pemutakhiran Windows, generasi berikutnya dari layanan pembaruan peranti penangkap lunak, kunjungi Web site Microsoft berikut:
http://technet.Microsoft.com/en-US/WSUS/bb466186.aspx

Update MS04-028 alat pemindaian

Profesional IT dapat menggunakan salah satu update MS04-028 alat pemindaian untuk memindai komputer untuk pembaruan keamanan MS04-028 yang diperlukan dan menerapkan pembaruan yang hilang dari berbagi jaringan area lokal. Alat ini dapat dijalankan dari skrip startup atau log masuk atau oleh pengguna yang memiliki hak administrator lokal. Ada dua versi alat ini:
  • Salah satu versi ini dimaksudkan untuk digunakan dalam lingkungan di mana Server manajemen sistem (SMS) atau perusahaan manajemen solusi lain tidak digunakan untuk update management.

    Untuk informasi tambahan, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
    886988Cara mendapatkan dan menggunakan MS04-028 Enterprise Update pemindaian alat di lingkungan yang tidak menggunakan Server manajemen sistem
  • Salah satu versi ini dimaksudkan untuk digunakan dalam lingkungan di mana SMS digunakan untuk update management.

    Untuk informasi tambahan, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
    885920Cara mendapatkan dan menggunakan MS04-028 Enterprise pemindaian alat pembaruan pada lingkungan yang menggunakan Server manajemen sistem 2003 dan sistem manajemen Server 2,0

Perbaikan kantor

Untuk mengatasi masalah ini, memperbaiki instalasi Office XP. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:
  1. Klik Mulai, klik Menjalankan, jenis appwiz.cpl dalam Terbuka kotak, dan kemudian tekan ENTER.
  2. Klik Ubah atau Hapus Program.
  3. Dalam daftar program yang saat ini diinstal, klik produk Anda Office XP, Microsoft proyek 2002 atau Visio 2002 di Daftar Produk diinstal.
  4. Klik Klik di sini untuk informasi dukungan.
  5. Klik Perbaikan.

    Catatan Jika Anda menginstal produk Office XP Anda dari CD-ROM, Anda mungkin diminta untuk CD-ROM selama proses mendeteksi dan perbaikan. Jika Anda menginstal produk kantor Anda dari jaringan berbagi dan jaringan tidak tersedia selama proses mendeteksi dan perbaikan, Anda mungkin diminta untuk lokasi sumber jaringan yang memegang penginstalan Office Anda berkas sumber.
  6. Apabila Anda diminta me-restart komputer, klik Ya.
Jika Anda adalah seorang administrator dan Anda tidak ingin menginstal versi revisi pembaruan MS04-028 secara individual, Anda dapat menggunakan INSTAL ULANG =FeatureName> perintah. Gunakan metode berikut ini jika Anda administrator dan Anda menggunakan perintah Msiexec.exe untuk menginstal pembaruan.

Catatan Tidak menggunakan metode ini jika Anda memperbarui gambar administratif, atau jika Anda sedang mengupdate titik penginstalan administratif.

Berikut ini adalah contoh dari baris perintah yang dapat Anda gunakan untuk memperbaiki produk Microsoft Office tertentu dengan menggunakan Msiexec.exe /I {Produk GUID} INSTAL ULANG =FeatureName> perintah:

Untuk Microsoft Office 2003 (semua produk), Microsoft Office Project 2003 dan Microsoft Office Visio 2003, gunakan baris perintah berikut:
Msiexec /i {Produk GUID} Instal = ProductNonBootFiles REINSTALLMODE = omu /qb-
Untuk Office XP (semua produk), Microsoft proyek 2002, dan Visio 2002, gunakan baris perintah followng:
Msiexec /i {Produk GUID} Instal = ProductFiles REINSTALLMODE = omu /qb-
Catatan
  • The FeatureName atau ProductFiles case sensitive. Untuk menginstal semua fitur, Anda dapat menggunakan Instal = ALL nilai, atau Anda dapat menginstal hanya fitur yang diperbarui.
  • Dalam perintah ini, Produk pengenal unik global adalah pengenal unik global untuk Office 2003 atau Office XP produk. Sebagai contoh, {90110409-6000-11D3-8CFE-0150048383C9} adalah pengenal unik global untuk US English Microsoft Office 2003 profesional Enterprise Edition. Untuk referensi, artikel berikut memberikan informasi tentang skema penomoran untuk setiap produk Office 2003 dan Office XP.

    Untuk informasi tambahan, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
    832672Deskripsi penomoran skema untuk produk kode pengenal unik global dalam Office 2003
    302663 Deskripsi dari skema penomoran kode produk pengenal unik global untuk program Office XP
Anda dapat menggunakan baris perintah untuk menginstal semua pembaruan dalam berkas batch yang dapat kita jalankan pada komputer tujuan, atau sebagai bagian dari skrip log masuk SMS ketika pengguna log on ke komputer.


INFORMASI LEBIH LANJUT

Jika Anda tidak sedang menjalankan Windows XP SP2, masalah ini tidak mempengaruhi Anda. Jika Anda menjalankan Windows XP SP2, gunakan salah satu metode dalam bagian ini untuk menentukan apakah Anda dipengaruhi oleh masalah ini:

Menggunakan Penganalisis keamanan garis jatuh dasar Microsoft (MBSA)

Menggunakan MBSA untuk menentukan apakah pembaruan telah direvisi (832332, 831932, dan 831931) yang diinstal pada komputer klien untuk komputer lokal scan hanya. Untuk informasi rinci tentang bagaimana MBSA mendeteksi pembaruan Office, kunjungi Web site Microsoft berikut:
http://technet.Microsoft.com/en-us/library/dd277352.aspx
Untuk informasi tambahan tentang program-program yang MBSA tidak mendeteksi, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
306460Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA) kembali catatan pesan untuk beberapa update


Untuk informasi lebih lanjut tentang MBSA dan untuk mendapatkan MBSA, kunjungi Web site Microsoft berikut:
http://technet.Microsoft.com/en-US/Security/cc184924.aspx

Lakukan verifikasi versi berkas Mso.dll

Pembaruan terkena tidak menginstal versi yang benar MSO.dll file. Oleh karena itu, Anda dapat menentukan apakah Anda dipengaruhi oleh masalah ini dengan secara manual memeriksa versi berkas Mso.dll di dalam map %Programfiles%\Common program Shared\Office10. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:
  1. Klik Mulai, klik Menjalankan, jenis %ProgramFiles%\Common program Shared\Office10, lalu klik Oke.
  2. Klik kanan-atas MSO.dll file, dan kemudian klikProperti.
  3. Pada Versi tab, catatan nomor versi dari Mso.dll file. Jika nomor versi tidak 10.0.6714.0 atau versi yang lebih baru, Anda dapat terpengaruh oleh masalah ini.

Properti

ID Artikel: 885876 - Kajian Terakhir: 28 Mei 2012 - Revisi: 1.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Project 2002 Professional Edition
  • Microsoft Visio 2002 Professional Edition
  • Microsoft Visio 2002 Standard Edition
  • Microsoft Office XP Professional Edition
  • Microsoft Office XP Small Business Edition
  • Microsoft Office XP Standard Edition
  • Microsoft Office XP Developer Edition
  • Microsoft Access 2002 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2002 Standard Edition
  • Microsoft FrontPage 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition
  • Microsoft Word 2002
Kata kunci: 
kbsecurity kbtshoot kbmt KB885876 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 885876

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com