Windows XP Service Pack 2 kullanıyorsanız MS04-028 güvenlik güncelleştirmeleri hakkında bilmeniz gereken önemli bilgiler

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 885876 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Bu Sayfada

Özet

Microsoft güvenlik bülteni MS04-028'de anlatılan 832332 (Microsoft Office XP), 831932 (Microsoft Visio 2002) veya 831931 (Microsoft Project 2002) güvenlik güncelleştirmeleri, Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) tabanlı bilgisayarınızda düzgün yükleniyor gibi görünebilir. Ancak, 886992 numaralı Microsoft Knowledge Base makalesinde belgelenen Office XP, Visio 2002 veya Microsoft Project 2002 yazılım güncelleştirmelerinden birini daha önce yüklediyseniz, bu güncelleştirmelerin 14 Eylül 2004 tarihinde yayımlanan özgün sürümlerinin yüklenmesi başarıyla tamamlanmayabilir.

Bu sorunu gidermek için:
  • Otomatik Güncelleştirmeler özelliğini veya Microsoft Windows Update Web sitesini kullanarak Kritik Güncelleştirme 885884'ü yükleyin.
  • 12 Ekim 2004 tarihinde yayımlanan 832332, 831932 veya 831931 numaralı güvenlik güncelleştirmelerinin yeniden düzenlenen sürümlerini Office Update Web sitesinden yükleyin.
Bu makale ayrıca, ileri düzey kullanıcıların ve BT Uzmanlarının bu sorunu gidermek veya istemci bilgisayarların bu sorundan etkilenip etkilenmediklerini belirlemek için kullanabilecekleri alternatif yöntemler de içerir.

Belirtiler

Windows XP Service Pack 2 (SP2) tabanlı bilgisayarınızda, aşağıdaki güvenlik güncelleştirmeleri düzgün yüklenmiş gibi görünebilir:
Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
KB makalesi14 Eylül 2004 tarihli güvenlik güncelleştirme paketinin adı
832332Officexp-kb832332-client-trk, Officexp-kb832332-fullfile-trk
831932Visio2002-KB831932-FullFile-ENU
831931Project2002-kb831931-fullfile-enu
Ancak, bu güncelleştirmelerin 14 Eylül 2004 tarihinde yayımlanan özgün sürümlerinin yüklemesi, %Programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\Office10 klasöründeki Mso.dll dosyasını doğru güncelleştirmeyebilir. Bu sorundan etkilenip etkilenmediğinizi belirlemek için, "Etkilenip etkilenmediğinizi belirleme" bölümüne bakın.

Not Bu sorun, yalnızca 14 Eylül 2004 tarihinde yayımlanan özgün güvenlik güncelleştirmelerini etkiler. Bu sorundan etkilenen özgün güvenlik güncelleştirme paketleri Officexp-kbnumara-dosyatürü-yerelleştirme.exe olarak adlandırılmıştır. Örneğin, Güvenlik Güncelleştirmesi 832332 için özgün Türkçe istemci güvenlik güncelleştirmesi paketi Officexp-kb832332-client-trk.exe olarak adlandırılmıştır.

12 Ekim 2004'te, bu makalede açıklanan sorunu gidermek için 832332, 831932 ve 831931 güvenlik güncelleştirmeleri yeniden yayımlanmıştır. Bu sorunu gideren yeniden yayımlanan güncelleştirmeler Officexp-kbnumara-v2-dosyatürü-yerelleştirme.exe olarak adlandırılmıştır. Örneğin, Güvenlik Güncelleştirmesi 832332'nin yeniden yayımlanan güncelleştirme paketi Officexp-kb832332-v2-client-trk.exe olarak adlandırılmıştır.

Neden

Bu sorun, Windows XP SP2 tabanlı bir bilgisayara 886992 numaralı Microsoft Knowledge Base makalesinde belgelenen Office XP, Visio 2002 veya Microsoft Project 2002 yazılım güncelleştirmelerinden birini daha önce yüklediyseniz oluşur.

Not Aşağıdaki genel olarak yayımlanmış yazılım güncelleştirmeleri bu soruna neden olabilir:
833858 Office XP Güncelleştirmesi: 23 Mart 2004'ün Açıklaması (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir.)
831931 Microsoft Project 2002 güvenlik güncelleştirmesi: 12 Ekim 2004'ün açıklaması
832668 Office XP Alternatif Kullanıcı Giriş Güncelleştirmesi: 9 Mart 2004 (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir.)
831932 Visio 2002 güvenlik güncelleştirmesi: 12 Ekim 2004'ün açıklaması
830241 Microsoft Project 2002 Service Pack 1'in Açıklaması (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir.)

Çözüm

Tek bilgisayar kullanıcıları

Bilgisayarınız doğru güncelleştirilmemişse, aşağıdaki seçenekleri kullanabilirsiniz:
  • Yeniden düzenlenen güncelleştirmeyi yükleyebilirsiniz. Bunun için, "Otomatik Güncelleştirmeler veya Windows Update" bölümünde ya da "Office Update" bölümünde anlatılan yöntemi kullanın.
  • Office'i onarabilirsiniz. Bunu yapmak için, "Office'i Onarma" bölümünde anlatılan yönergeleri izleyin.

Otomatik Güncelleştirmeler veya Windows Update

Bu sorunu gidermek için, Otomatik Güncelleştirmeler özelliğini veya Windows Update Web sitesini kullanarak Kritik Güncelleştirme 885884'ü yükleyin.

Windows XP'de Otomatik Güncelleştirmeler özelliğini yapılandırma hakkında ek bilgi için, Microsoft Knowledge Base'deki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
306525 Windows XP'de Otomatik Güncelleştirmeler'i yapılandırma ve kullanma


Bu güncelleştirmeyi Windows Update Web sitesinden yüklemek için aşağıdaki adımları izleyin:
  1. Aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
    http://update.microsoft.com/
  2. Hızlı Yükleme (Önerilir) seçeneğini tıklatın.
  3. Bilgisayarınız bu sorundan etkileniyorsa, Kritik Güncelleştirme 885884 otomatik olarak yüklenmek üzere seçilir. Yükle'yi tıklatın.
  4. Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi'ni (EULA) inceleyin ve kabul edin.
Kritik Güncelleştirme 885884 bilgisayarınıza karşıdan yüklenir ve Kur sihirbazı yüklemenize yardımcı olur. Kritik güncelleştirme 885884 hakkında ek bilgi için, Microsoft Knowledge Base'deki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
885884 Windows XP Service Pack 2 üzerinde çalışan Office XP için kritik güncelleştirmenin açıklaması

Office Update

Bu sorunu çözmek için yeniden düzenlenmiş 832332, 831932 veya 831931 güvenlik güncelleştirmelerini Office Update Web sitesinden yükleyin. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
  1. Aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
    http://officeupdate.microsoft.com
  2. Güncelleştirmeleri Denetle'yi tıklatın.

    Office Update Web sitesi, bilgisayarınızda yüklü güncelleştirmeleri tarar.
  3. Bu sorundan etkileniyorsanız, yeniden yayımlanan güncelleştirmeler "Office XP Güncelleştirmeleri" bölümünde listelenecektir.
  4. Yüklemeyi Başlat'ı tıklatın ve yeniden yayımlanan güvenlik güncelleştirmelerinden uygun olanları yüklemek üzere ekranda görüntülenen yönergeleri izleyin.

Office'i Onarma

Bu sorunu gidermek için, Office XP kurulumunuzu onarın. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
  1. Başlat'ı ve sonra Çalıştır'ı tıklatın, kutusuna appwiz.cpl yazın ve ENTER tuşuna basın.
  2. Program Değiştir - Kaldır'ı tıklatın.
  3. Yüklü programlar listesinde, Microsoft Office XP, Microsoft Project 2002 veya Visio 2002 ürününüzü tıklatın.
  4. Destek bilgisi için burayı tıklatın bağlantısını tıklatın.
  5. Onar'ı tıklatın.

    Not Office XP ürününüzü bir CD-ROM'dan yüklediyseniz, Algıla ve Onar işlemi sırasında bu CD-ROM istenebilir. Office ürününüzü bir ağ paylaşımından yüklediyseniz ve Algıla ve Onar işlemi sırasında ağ paylaşımı kullanılamıyorsa, Microsoft Office kurulum kaynak dosyalarının bulunduğu ağ kaynaklarının konumu istenebilir.
  6. Bilgisayarınızı yeniden başlatmanız istenirse, Evet'i tıklatın.

Kurumsal müşteriler

Bu sorunu gidermek için, aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın.

Not “Yeniden düzenlenmiş güvenlik güncelleştirmelerini yükleme” bölümünde anlatılan yöntemi kullanmanız önerilir.

Yeniden düzenlenmiş güvenlik güncelleştirmelerini yükleme

Bu sorunu çözmek için, Office Update Web sitesini kullanarak veya Microsoft Yükleme Merkezi'nden uygun güncelleştirmeleri karşıdan yükleyip kurarak MS04-028 ile ilgili etkilenen güvenlik güncelleştirmelerinin 12 Ekim 2004'te yayımlanan yeniden düzenlenmiş sürümünü yükleyin:

Kritik Güncelleştirme 885884'ü yükleme

Bu sorunu gidermek için, Kritik Güncelleştirme 885884'ü yükleyin.

Kritik Güncelleştirme 885884 hakkında ek bilgi için, Microsoft Knowledge Base'deki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
885884 Windows XP Service Pack 2 üzerinde çalışan Office XP için kritik güncelleştirmenin açıklaması

Kritik Güncelleştirme 885884'ü dağıtmak için Software Update Services (SUS) da kullanılabilir. SUS, müşterilerin tüm kritik güncelleştirmeleri, güvenlik güncelleştirmelerini ve hizmet paketlerini aşağıdaki Microsoft Windows Update Web sitesinde yayımlandıklarında karşıdan yükleyebilen bir hizmeti yüklemesine olanak tanır:
http://v4.update.microsoft.com/tr/default.asp
Yöneticiler bu güncelleştirmeleri onayladığında, SUS önceden yapılandırılmış tüm Microsoft Windows Server 2003 ve Microsoft Windows 2000 çalıştıran sunucuların ve Microsoft Windows XP Professional ve Microsoft Windows 2000 Professional çalıştıran masaüstü bilgisayarların bu güncelleştirmeleri otomatik olarak kullanabilmesini sağlar.

Software Update Services ve Software Update Services'ın sonraki nesli olan Windows Update hizmetleri hakkında daha fazla bilgi için, aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://www.microsoft.com/windowsserversystem/updateservices/evaluation/previous/default.mspx

MS04-028 Güncelleştirme Tarama Araçları

BT uzmanları, MS04-028 güncelleştirme tarama araçlarından birini kullanarak bilgisayarları gereken MS04-028 güvenlik güncelleştirmeleri için tarayabilir ve eksik güncelleştirmeleri bir yerel alan ağ paylaşımından uygulayabilir. Araç başlangıç veya oturum açma komut dosyasından veya yerel yönetici haklarına sahip bir kullanıcı tarafından çalıştırılabilir. Bu aracın iki sürümü bulunmaktadır:
  • Sürümlerden biri, güncelleştirme yönetimi için Systems Management Server (SMS) veya başka bir kurumsal yönetim çözümü kullanılmayan ortamlarda kullanılmak için tasarlanmıştır.

    Ek bilgi için, Microsoft Knowledge Base'deki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
    886988 Systems Management Server kullanılmayan ortamlarda MS04-028 Kuruluş Güncelleştirme Tarama Aracı nasıl elde edilir ve kullanılır
  • Diğer sürümün ise, güncelleştirme yönetimi için SMS'nin kullanıldığı ortamlarda kullanılması amaçlanmaktadır.

    Ek bilgi için, Microsoft Knowledge Base'deki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
    885920 Systems Management Server 2003 ve Systems Management Server 2.0 kullanılan ortamlarda MS04-028 Kuruluş Güncelleştirme Tarama Aracı nasıl elde edilir ve kullanılır

Office'i Onarma

Bu sorunu gidermek için, Office XP kurulumunuzu onarın. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
  1. Başlat'ı ve sonra Çalıştır'ı tıklatın, kutusuna appwiz.cpl yazın ve ENTER tuşuna basın.
  2. Program Değiştir - Kaldır'ı tıklatın.
  3. Yüklü programlar listesinde, Office XP, Microsoft Project 2002 veya Visio 2002 ürününüzü tıklatın.
  4. Destek bilgisi için burayı tıklatın bağlantısını tıklatın.
  5. Onar'ı tıklatın.

    Not Office XP ürününüzü bir CD-ROM'dan yüklediyseniz, Algıla ve Onar işlemi sırasında bu CD-ROM istenebilir. Office ürününüzü bir ağ paylaşımından yüklediyseniz ve Algıla ve Onar işlemi sırasında ağ paylaşımı kullanılamıyorsa Office yükleme kaynak dosyalarınızın bulunduğu ağ kaynağının konumunu belirtmeniz istenebilir.
  6. Bilgisayarınızı yeniden başlatmanız istenirse Evet'i tıklatın.
Yöneticiyseniz ve MS04-028 güncelleştirmelerinin yeniden düzenlenmiş sürümlerini tek tek yeniden yüklemek istemiyorsanız, REINSTALL=<ÖzellikAdı> komutunu kullanabilirsiniz. Yöneticiyseniz ve güncelleştirmeleri yüklemek için Msiexec.exe komutunu kullanırsanız, aşağıdaki yöntemi kullanın.

Not Bir yönetimsel yansımayı veya yönetimsel yükleme noktasını güncelleştiriyorsanız bu yöntemi kullanmayın.

Aşağıdaki örnekler, Msiexec.exe /I {Ürün GUID'si} REINSTALL=<ÖzellikAdı> komutunu kullanarak belirli Microsoft Office ürünlerini onarmak için kullanabileceğiniz komut satırlarıdır:

Microsoft Office 2003 (tüm ürünler), Microsoft Office Project 2003 ve Microsoft Office Visio 2003 için aşağıdaki komut satırını kullanın:
Msiexec /i {Ürün GUID'si} REINSTALL=ProductNonBootFiles REINSTALLMODE=omu /qb-
Office XP (tüm sürümler), Microsoft Project 2002 ve Visio 2002 için aşağıdaki komut satırını kullanın:
Msiexec /i {Ürün GUID'si} REINSTALL=ProductFiles REINSTALLMODE=omu /qb-
Notlar
  • ÖzellikAdı veya ProductFiles, büyük/küçük harf duyarlıdır. Tüm özellikleri yüklemek için, REINSTALL=ALL değerini kullanabilir veya yalnızca güncelleştirilen özelliği yükleyebilirsiniz.
  • Bu komutlarda, Ürün GUID'si, Office 2003 veya Office XP ürününüzün GUID değeridir. Örneğin, {90110409-6000-11D3-8CFE-0150048383C9} değeri İngilizce (A.B.D.) Microsoft Office 2003 Professional Enterprise Edition'ın GUID değeridir. Başvuru için, aşağıdaki makalelerde her bir Office 2003 ve Office XP ürününe ait numaralandırma düzeni hakkında bilgi bulabilirsiniz.

    Ek bilgi için, Microsoft Knowledge Base'deki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
    832672 Office 2003'teki ürün kodu GUID'lerinin numaralandırma düzeninin açıklaması (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
    302663 Office XP programlarının ürün kodu GUID'lerinin numaralandırma düzeninin açıklaması (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir.)
Tüm güncelleştirmeleri, hedef bilgisayarda komut satırını kullanarak çalıştırabileceğiniz bir toplu iş dosyasında veya kullanıcı bilgisayarda oturum açtığında SMS oturum açma komut dosyasının bir parçası olarak yükleyebilirsiniz.


Daha fazla bilgi

Windows XP SP2 çalıştırmıyorsanız, bu sorundan etkilenmezsiniz. Windows XP SP2 çalıştırıyorsanız, bu bölümdeki yöntemlerden birini kullanarak bu sorundan etkilenip etkilenmediğinizi belirleyin:

Microsoft Baseline Security Analyzer'ı (MBSA) kullanma

MBSA'yı, yalnızca yerel bilgisayar taramaları için istemci bilgisayarlarda yeniden düzenlenmiş güncelleştirmelerin (832332, 831932 ve 831931) yüklü olup olmadığını belirlemek amacıyla kullanın. MBSA'nın Office güncelleştirmelerini nasıl algıladığı hakkında ayrıntılı bilgi için, aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://office.microsoft.com/tr-tr/assistance/HA010884161055.aspx
MBSA'nın algılamadığı programlar hakkında ek bilgi için, Microsoft Knowledge Base'deki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
306460 Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA) bazı güncelleştirmeler için not iletileri döndürüyor (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir.)


MBSA ve MBSA'yı elde etme hakkında daha fazla bilgi için, aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://www.microsoft.com/technet/security/tools/mbsahome.mspx

Mso.dll dosyasının sürümünü doğrulama

Etkilenen güncelleştirmeler, Mso.dll dosyasının doğru sürümünü yüklemez. Bu nedenle, %Programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\Office10 klasörünüzdeki Mso.dll dosyasının sürümünü el ile denetleyerek bu sorundan etkilenip etkilenmediğinizi belirleyebilirsiniz. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
  1. Başlat'ı ve sonra Çalıştır'ı tıklatın, %Programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\Office10 yazın ve Tamam'ı tıklatın.
  2. Mso.dll dosyasını sağ tıklatın ve Özellikler'i tıklatın.
  3. Sürüm sekmesinde, Mso.dll dosyasının sürümünü not edin. Sürüm numarası 10.0.6714.0 veya sonraki bir sürüm değilse, bu sorundan etkilenebilirsiniz.

Özellikler

Makale numarası: 885876 - Last Review: 13 Mayıs 2011 Cuma - Gözden geçirme: 3.0
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Project 2002 Professional Edition
  • Microsoft Visio 2002 Professional Edition
  • Microsoft Visio 2002 Standard Edition
  • Microsoft Office XP Professional Edition
  • Microsoft Office XP Small Business Edition
  • Microsoft Office XP Standard Edition
  • Microsoft Office XP Developer Edition
  • Microsoft Access 2002 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2002 Standard Edition
  • Microsoft FrontPage 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
Anahtar Kelimeler: 
kbsecurity kbtshoot KB885876

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com