Po pokusu o přihlášení k počítači se systémem Windows XP s aktualizací Service Pack 2 nelze získat přístup k síťovým prostředkům

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 885887 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Jestliže se přihlásíte k počítači se systémem Microsoft Windows XP s aktualizací Service Pack 2 (SP2) dříve, než je v síti k dispozici řadič domény, můžete zaznamenat některé z následujících příznaků.
  • Lístky TGT (Ticket-Granting Ticket) specifické pro uživatele, které jsou udělovány protokolem Kerberos, nejsou obnoveny.
  • Žádosti o nové lístky TGT nejsou přijaty, pokud bylo po instalaci systému Windows XP SP2 dosaženo posledního přípustného data obnovení lístku TGT.
  • Po uzamčení počítače může být neočekávaně ukončeno ověřování pro síťové prostředky.
  • Programy, které používají delegování, mohou být neočekávaně ukončeny.
  • Potíže nelze vyřešit vymazáním lístku TGT a žádostí o nový lístek TGT.
  • V systémovém protokolu naleznete událost podobnou následující události:
    Typ události: Upozornění
    Zdroj události: LSASRV
    Kategorie události: SPNEGO (Vyjednávač)
    ID události: 40961
    Datum: 10/27/2004
    Čas: 13:00:50
    Uživatel: Není k dispozici
    Počítač: POČÍTAČ
    Popis: Systém zabezpečení nemohl vytvořit zabezpečené připojení k serveru ldap/DC01.firma.cz/firma.cz@firma.cz. Nebyl k dispozici žádný ověřovací protokol.

Řešení

Informace o opravě hotfix

K dispozici je podporovaná oprava hotfix dodávaná společností Microsoft. Tato oprava hotfix je však určená pouze k odstranění problému popsaného v tomto článku. Instalujte ji pouze v systémech, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému. Tato oprava hotfix může být dále testována. Pokud vás tedy uvedené potíže příliš neobtěžují, doporučujeme, abyste počkali na další aktualizaci softwaru, která bude tuto opravu obsahovat.

Pokud je k dispozici oprava hotfix ke stažení, na začátku tohoto článku znalostní báze Knowledge Base naleznete oddíl Hotfix download available (Oprava hotfix ke stažení). Pokud zde tento oddíl není uveden, požádejte o poskytnutí opravy hotfix středisko technické podpory a péče o zákazníky společnosti Microsoft.

Poznámka: Máte-li jakékoli další dotazy nebo je-li třeba vyřešit nějaké potíže, je možné, že pro ně bude nutné vytvořit samostatný požadavek na služby. Další dotazy a žádosti o podporu, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix, podléhají běžným sazbám za poskytnutí podpory. Úplný seznam telefonních čísel služeb technické podpory a péče o zákazníky společnosti Microsoft a možnost vytvoření samostatného požadavku na služby naleznete na tomto webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: Ve formuláři Hotfix download available (Oprava hotfix ke stažení) jsou uvedeny jazyky, v nichž je oprava hotfix k dispozici. Pokud seznam neobsahuje váš jazyk, znamená to, že daná oprava hotfix v tomto jazyku není k dispozici.

Požadavky

Aby bylo možné nainstalovat tuto opravu hotfix, musí být nainstalovaná aktualizace Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2). Další informace o získání aktualizace Windows XP Service Pack 2 naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
322389 Jak získat nejnovější aktualizaci Service Pack pro systém Windows XP

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix je nutné restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix není nahrazena žádnou novější opravou.

Informace o registru

K aktivaci opravy hotfix zahrnuté v tomto balíčku není třeba vytvořit ani upravit žádné klíče registru.

Informace o souborech

Anglická verze této opravy hotfix má následující nebo vyšší atributy souborů. Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny ve formátu UTC (Coordinated Universal Time). Při zobrazení informací o souboru jsou data a čas převedeny na místní čas. Rozdíl mezi místním časem a časem UTC naleznete na kartě Časové pásmo na panelu Datum a čas v okně Ovládací panely.
   Datum         Čas   Verze            Velikost    Název souboru
   --------------------------------------------------------
   17. 11. 2004  13:17  5.1.2600.2565  294 912  Kerberos.dll

Jak potíže obejít

Chcete-li zabránit výskytu tohoto problému, odhlaste se od počítače se systémem Windows XP s aktualizací SP2 a potom se opět přihlaste.

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt.

Další informace

Další informace naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Vlastnosti

ID článku: 885887 - Poslední aktualizace: 1. prosince 2008 - Revize: 2.2
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (SP2)
Klíčová slova: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbwinxppresp3fix kbfix kbbug KB885887

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com