לא ניתן לגשת למשאבים ברשת לאחר ביצוע נוהל כניסה למערכת במחשב מבוסס Windows XP Service Pack 2

תרגומי מאמרים תרגומי מאמרים
Article ID: 885887 - View products that this article applies to.
הרחב הכל | כווץ הכל

On This Page

מאפייני הבעיה

אם תבצע נוהל כניסה למערכת במחשב מבוסס Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2)? לפני שבקר תחום ברשת שלך זמין, ייתכן שתיתקל באחת מהתופעות הבאות או בכמה מהן:
  • לא יתבצע חידוש של כרטיסי Kerberos Ticket-Granting Tickets (TGT)? ספציפיים-למשתמש.
  • בקשות לקבלת כרטיסי TGT חדשים לא נענות אם תאריך החידוש האחרון המותר של כרטיס TGT חל לאחר ההתקנה של Windows XP SP2.
  • אימות משאבי הרשת עלול להיסגר באופן בלתי צפוי לאחר נעילת המחשב.
  • תוכניות שמשתמשות בהקצאה עלולות להיסגר באופן בלתי צפוי.
  • לא ניתן לפתור את הבעיה באמצעות מחיקת ה-TGT והגשת בקשה ל-TGT חדש.
  • מצאת אירוע דומה לאירוע הבא ביומן האירועים של המערכת:
    סוג אירוע:? Warning
    Event Source:? LSASRV
    Event Category:? SPNEGO (Negotiator)?
    Event ID:9? 40961
    Date:? 10/27/2004
    ?Time:? 1:00:50 PM?
    User:? N/A
    Computer:? COMPUTER
    Description:? .?The Security System could not establish a secured connection with the server ldap/DC01.corp.com/corp.com@corp.com? No authentication protocol was available.

פתרון הבעיה

מידע על תיקונים חמים

תיקון חם נתמך זמין מטעם Microsoft. אולם, תיקון חם זה מיועד אך ורק לתיקון הבעיה המתוארת במאמר זה. יש ליישמו אך ורק במערכות שהתעוררה בהן בעיה ספציפית זו. תיקון חם זה עשוי לעבור בדיקות נוספות. לכן, אם המערכת שלך אינה מושפעת באופן חמור מבעיה זו, מומלץ להמתין לעדכון התוכנה הבא המכיל תיקון זה.

אם התיקון החם זמין להורדה, ישנו סעיף "הורדת תיקון חם זמינה" בראש מאמר Knowledge Base זה. אם סעיף זה לא מופיע, פנה לשירות הלקוחות ולמחלקת התמיכה של Microsoft לקבלת התיקון החם.

הערה אם תיתקל בבעיות נוספות, או שיהיה צורך בהליך של פתרון בעיות, תוכל ליצור בקשת שירות נפרדת. דמי התמיכה המקובלים יחולו רק על שאלות וסוגיות תמיכה אחרות, שאינן מזכות אותך בתיקון החם הספציפי הזה. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון של שירות הלקוחות ומחלקת התמיכה של Microsoft, או ליצירת בקשת שירות נפרדת, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
הערה הטופס "הורדת תיקון חם זמינה" מציג את השפות שעבורן התיקון החם זמין. אם אינך רואה את השפה שלך, כנראה לא קיים תיקון חם זמין עבור שפה זו.

תנאים מוקדמים

כדי להתקין את התיקון החם, עליך להתקין את Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2)?. לקבלת מידע נוסף על אופן ההשגה של Windows XP Service Pack 2, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציגו מתוך Microsoft Knowledge Base:
322389 כיצד להשיג את מהדורת ה-service pack העדכנית ביותר עבור Windows XP

חובת הפעלה מחדש

עליך להפעיל מחדש את המחשב לאחר שתחיל תיקון חם זה.

מידע על החלפת תיקונים חמים

תיקון חם זה לא הוחלף בתיקון חם חדש יותר.

מידע על הרישום

אינך נדרש ליצור או לשנות מפתחות רישום כלשהם כדי להפעיל את התיקון החם שחבילה זו מכילה.

מידע על קובץ

הגירסה האנגלית של תיקון חם זה כוללת את תכונות הקובץ הרשומות בטבלה הבאה (או תכונות קובץ מתקדמות יותר). התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). כאשר אתה מעיין בפרטי הקבצים, הם עוברים המרה לשעון המקומי. כדי לברר את הפרש השעות בין זמן UTC לזמן המקומי, השתמש בכרטיסיה אזור זמן שבפריט 'תאריך ושעה' בלוח הבקרה.
   תאריך          שעה       גירסה       גודל          שם קובץ     
   --------------------------------------------------------
   17 בנובמבר 2004  13:17  5.1.2600.2565  294,912  Kerberos.dll

דרכים לעקיפת הבעיה

כדי לעקוף בעיה זו, צא מהמערכת והיכנס בחזרה למערכת במחשב מבוסס Windows XP SP2.

סטטוס

Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft ששמותיהם מופיעים בסעיף 'חל על'.

מידע נוסף

לקבלת מידע נוסף, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי להציגו מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
824684 תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של Microsoft

מאפיינים

Article ID: 885887 - Last Review: יום שני 01 דצמבר 2008 - Revision: 2.2
המידע במאמר זה חל על:
  • Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (SP2)
מילות מפתח 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbwinxppresp3fix kbfix kbbug KB885887

ספק משוב

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com