U hebt geen toegang tot netwerkbronnen nadat u zich hebt aangemeld op een Windows XP Service Pack 2-computer

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 885887 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Op deze pagina

Symptomen

Als u zich aanmeldt bij een computer met Microsoft Windows XP Service Pack 2 voordat een domeincontroller beschikbaar is op het netwerk, treden een of meer van de volgende symptomen op:
  • Gebruikersspecifieke Kerberos-TGT's (Ticket-Granting Tickets) worden niet vernieuwd.
  • Aanvragen voor nieuwe TGT's worden niet geaccepteerd als voor de TGT de laatst toegestane vernieuwingsdatum is bereikt nadat u Windows XP SP2 hebt geïnstalleerd.
  • Verificatie voor netwerkbronnen wordt onverwacht afgesloten nadat de computer is vergrendeld.
  • Programma's die gebruikmaken van overdracht worden onverwacht afgesloten.
  • U kunt het probleem niet oplossen door de TGT te verwijderen en een nieuwe TGT aan te vragen.
  • U treft een gebeurtenis aan die vergelijkbaar is met de volgende gebeurtenis in het systeemgebeurtenislogboek:
    Type: Waarschuwing
    Bron: LSASRV
    Categorie: SPNEGO (Negotiator)
    Gebeurtenis-id: 40961
    Datum: 10/27/2004
    Tijd: 1:00:50 PM
    Gebruiker: n.v.t.
    Computer: COMPUTER
    Beschrijving: Het beveiligingssysteem kan geen beveiligde verbinding met server ldap/DC01.corp.com/corp.com@corp.com maken. Er is geen verificatieprotocol beschikbaar.

Oplossing

Informatie over hotfixes

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld als oplossing van het probleem dat in dit artikel wordt beschreven. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop dit specifieke probleem zich voordoet. Deze hotfix moet mogelijk extra worden getest. Als u geen ernstige problemen ondervindt, raadt Microsoft u daarom aan te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.

Als de hotfix kan worden gedownload, is aan het begin van dit Knowledge Base-artikel een sectie 'Hotfix kan worden gedownload' opgenomen. Als een dergelijke sectie niet aanwezig is, kunt u de hotfix aanvragen bij de klantondersteuning van Microsoft.

Opmerking Als er nog andere problemen optreden of als er oplossingen zijn vereist, moet u mogelijk een afzonderlijk serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Bezoek de volgende website van Microsoft voor een volledige lijst met telefoonnummers van de klantondersteuning van Microsoft of om een afzonderlijk serviceverzoek te maken:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Opmerking Op het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' zijn de talen vermeld waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal daar niet bij staat, is de hotfix niet voor die taal beschikbaar.

Speciale vereisten

Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) moet zijn geïnstalleerd als u deze hotfix wilt installeren. Als u meer informatie wilt over het verkrijgen van Windows XP Service Pack 2, klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
322389 Het meest recente service pack voor Windows XP ophalen

Computer opnieuw opstarten

Nadat u deze hotfix hebt toegepast, moet u de computer opnieuw opstarten.

Informatie over vervanging van hotfixes

Deze hotfix wordt niet door een andere hotfix vervangen.

Registerinformatie

U hoeft geen registersleutels te maken of te wijzigen om de hotfix in dit pakket te kunnen gebruiken.

Informatie over bestanden

De Engelse versie van deze hotfix heeft de bestandskenmerken die in de volgende tabel worden weergegeven (of recentere bestandskenmerken). De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in UTC-notatie (Coordinated Universal Time). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Als u het verschil tussen UTC en lokale tijd wilt bepalen, gebruikt u het tabblad Tijdzone van het onderdeel Datum en tijd in het Configuratiescherm.
   Datum       Tijd    Versie         Grootte    Bestandsnaam
   --------------------------------------------------------
   17-nov-2004  13:17  5.1.2600.2565  294.912  Kerberos.dll

Workaround

U kunt dit probleem oplossen door u af te melden en weer aan te melden bij de computer met Windows XP SP2.

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.

Meer informatie

Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie:
824684 Beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates van Microsoft te beschrijven

Eigenschappen

Artikel ID: 885887 - Laatste beoordeling: donderdag 11 september 2008 - Wijziging: 2.2
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (SP2)
Trefwoorden: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbwinxppresp3fix kbfix kbbug KB885887

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com