Windows XP Service Pack 2 tabanlı bilgisayarda oturum açmayı denedikten sonra ağ kaynaklarına erişemiyorsunuz

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 885887 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Bu Sayfada

Belirtiler

Ağınızdaki bir etki alanı denetleyicisi kullanılabilir olmadan önce Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) tabanlı bir bilgisayarda oturum açarsanız, aşağıdaki belirtilerden biriyle veya daha fazlasıyla karşılaşabilirsiniz:
  • Kullanıcıya özgü Kerberos Anahtar Verme Anahtarları (TGT) yenilenmez.
  • Windows XP SP2'yi yükledikten sonra TGT izin verilen son yenileme tarihine ulaştıysa, yeni TGT istekleri kabul edilmez.
  • Bilgisayar kilitlendikten sonra ağ kaynaklarının kimlik doğrulaması beklenmedik biçimde sonlanabilir.
  • Temsilci kullanan programlar beklenmedik biçimde sonlandırılabilir.
  • TGT'yi temizleyip yeni TGT isteğinde bulunarak bu sorunu gideremezsiniz.
  • Sistem olay günlüğünde aşağıdakine benzer bir olay bulursunuz:
    Olay Türü: Uyarı
    Olay Kaynağı: LSASRV
    Olay Kategorisi: SPNEGO (Anlaşma sağlayan)
    Olay Kimliği: 40961
    Tarih: 10/27/2004
    Saat: 13:00:50
    Kullanıcı: Yok
    Bilgisayar: BİLGİSAYAR
    Açıklama: Güvenlik Sistemi, ldap/DC01.corp.com/corp.com@corp.com sunucusuyla güvenli bir bağlantı kuramadı. Kullanılabilir kimlik doğrulama protokolü yoktu.

Çözüm

Düzeltme bilgileri

Desteklenen bir düzeltme Microsoft'tan edinilebilir. Ancak bu düzeltmenin, yalnızca bu makalede anlatılan sorunu gidermesi amaçlanmıştır. Bu düzeltmeyi yalnızca bu sorunla karşılaşan sistemlere uygulayın. Bu düzeltmeye ek sınama uygulanabilir. Bu nedenle, sorundan ciddi olarak etkilenmiyorsanız, bu düzeltmeyi içeren bir sonraki yazılım güncelleştirmesini beklemeniz önerilir.

Karşıdan yüklenebilecek bir düzeltme varsa, bu Bilgi Bankası makalesinin başında "Düzeltme karşıdan yüklenebilir" bölümü bulunur. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi edinmek üzere Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek ekibine başvurun.

Not Ek sorunlar oluşursa veya sorun giderme işlemleri gerekirse, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Ek destek sorularına ve bu düzeltme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır. Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek telefon numaralarının tam listesi veya ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için, aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Not "Düzeltme karşıdan yüklenebilir" formunda, düzeltmenin kullanılabilir olduğu diller görüntülenir. Kendi dilinizi görmüyorsanız, bunun nedeni bu dil için kullanılabilir bir düzeltme bulunmamasıdır.

Önkoşullar

Bu düzeltmenin yüklenebilmesi için Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) yüklü olmalıdır. Windows XP Service Pack 2'yi edinme hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
322389 En son Windows XP hizmet paketi nasıl elde edilir

Yeniden başlatma gereksinimi

Bu düzeltmeyi uyguladıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatmalısınız.

Düzeltme değiştirme bilgileri

Bu düzeltme daha yeni bir düzeltme ile değiştirilmemiştir.

Kayıt defteri bilgileri

Bu paketin içerdiği düzeltmeyi etkinleştirmek için bir kayıt defteri anahtarı oluşturmanız veya değiştirmeniz gerekmez.

Dosya bilgileri

Bu düzeltmenin İngilizce sürümü, aşağıdaki tabloda listelenen dosya özniteliklerine (veya daha yeni dosya öznitelikleri) sahiptir. Bu dosyalarla ilgili tarihler ve saatler UTC (eşgüdümlü evrensel saat) kullanılarak listelenmiştir. Dosya bilgilerini görüntülediğinizde yerel saate dönüştürülür. UTC ve yerel saat arasındaki farkı bulmak için, Denetim Masası'ndaki Tarih ve Saat öğesinde Saat Dilimi sekmesini kullanın.
   Tarih        Saat   Sürüm          Boyut    Dosya adı
   --------------------------------------------------------
   17 Kas 2004  13:17  5.1.2600.2565  294.912  Kerberos.dll

Pratik Çözüm

Bu sorunu geçici bir çözüm için Windows XP SP2 tabanlı bilgisayarınızda oturumunuzu kapatın ve yeniden oturum açın.

Durum

Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.

Daha fazla bilgi

Daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
824684 Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması

Özellikler

Makale numarası: 885887 - Last Review: 31 Aralık 2008 Çarşamba - Gözden geçirme: 2.2
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (SP2)
Anahtar Kelimeler: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbwinxppresp3fix kbfix kbbug KB885887

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com