Tietokone lopettaa vastaamisen, kun Windows XP Service Pack 2 -käyttöjärjestelmään yritetään asentaa päivitys

Artikkeleiden käännökset Artikkeleiden käännökset
Artikkelin tunnus: 885894 - Näytä tuotteet, joita tämä artikkeli koskee.
Laajenna kaikki | Kutista kaikki

Oire

Kun olet asentanut Microsoft Windows XP Service Pack 2:n (SP2), Windows XP lopettaa vastaamisen, kun yrität asentaa päivityksen.

Syy

Tämä ongelma saattaa ilmetä, kun seuraavat ehdot täyttyvät:
  • Tietyt suodatinohjaimet ovat käytössä. Tämän ongelman on todettu esiintyvän esimerkiksi silloin, kun Ibmfilter.sys-ohjain on käytössä. Tämän ohjaimen asentaa IBM Rescue and Recovery with Rapid Restore -ohjelmisto. Tämä ongelma voi esiintyä myös muiden suodatinohjainten kanssa.
  • Yrität asentaa jonkin seuraavissa Microsoft Knowledge Base -tietokannan artikkeleissa kuvatun päivityksen:

    307154 Vähäisen tai kriittisen varauksen hälytys ei toista määritettyä ääntä (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)
    842520 Viivästetty kirjoitus epäonnistui -virhesanoma saattaa tulla näyttöön sen jälkeen, kun tiedosto on tallennettu Windows XP:ssä (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)
    842933 Seuraava [strings]-osan kohta on liian pitkä, ja sitä on lyhennetty -virhesanoma yritettäessä muokata tai tarkastella ryhmäkäytäntöobjekteja Windows Server 2003:ssa, Windows XP Professionalissa tai Windows 2000:ssa (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)
    870997 Samassa organisaatioyksikössä olevat Windows XP- ja Windows 2000 -asiakkaat lopettavat vastaamisen tai käynnistyvät odottamatta uudelleen (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)
    883507 NetWare-käyttäjät eivät pysty kirjautumaan NetWare-palvelimeen Windows XP -asiakkaasta (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)
    883523 CD-RW-asemaa ei tunnisteta uudelleenkirjoittavaksi asemaksi Windows XP Service Pack 2:ssa tai Windows XP Tablet PC Edition 2005:ssa
    884020 IP-osoitteisiin yhteyksiä muodostavat silmukkaosoitealueella olevat ohjelmat eivät välttämättä toimi odotetusti Windows XP Service Pack 2:ssa (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)
    884575 Akun virta saattaa kulua odotettua nopeammin kannettavassa Windows XP -tietokoneessa (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)
    884851 Näytönsäästäjä ei käynnisty, jos Windowsin suojaus -valintaikkuna on avoinna Windows XP:ssä (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)
    884868 Stop 0x7E -virhe ilmenee sen jälkeen, kun USB 2.0 Flash -tallennuslaite irrotetaan (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)
    885523 Näyttöön tulevat virhesanomat "STOP: c0000135" ja "winsrv ei löytynyt" Windows XP Service Pack 2:n asentamisen jälkeen
    885626 Tietokone lopettaa vastaamisen, kun Windows XP Service Pack 2:n tai Windows XP Tablet PC Edition 2005:n asennus viimeistellään käynnistämällä tietokone uudelleen
    824838 Windows XP tai Windows Server 2003 ei välttämättä vastaanota suurikokoisia UDP-yleislähetyspaketteja (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)
    883517 Laitteiston poistaminen on turvallista -sanoma ei tule näyttöön napsautettaessa Poista laite turvallisesti -kuvaketta Windows XP:ssä (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)
    885267 Yhteydet aikakatkaistaan, kun Windows Server 2003- tai Windows XP -asiakastietokoneet yrittävät muodostaa yhteyden IPSec NAT-T -protokollaa käyttävässä langattomassa verkossa olevaan palvelimeen (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)
    883529 Älykortin poistaminen heti uloskirjautumisen jälkeen saattaa saada Windows XP -tietokoneen lopettamaan vastaamisen (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)
    843541 Tietokone lopettaa vastaamisen, kun Windows XP:hen kirjaudutaan älykortin avulla (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)
    872789 Kirjautuminen ulos tietokoneesta tai tietokoneen käynnistäminen uudelleen käyttäjien vaihtamisen jälkeen saattaa saada Windows XP:n lopettamaan vastaamisen (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)
    885270 DhcpRequestParams-funktiota kutsuva ohjelma ei välttämättä toimi oikein Windows XP Service Pack 2 -tietokoneessa (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)
    885443 "Stop 0x00000082" -virhesanoma tulee näyttöön Windows XP Service Pack 2:n tai tietoturvapäivityksen 890859 asentamisen jälkeen Windows 2000:ssa (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)
    885464 SBP-2-asema lopettaa vastaamisen, kun tietoja yritetään kirjoittaa Windows XP:ssä (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)
    885865 Muut verkon tietokoneet eivät pysty muodostamaan yhteyttä Windows XP Service Pack 2 -DHCP-asiakastietokoneeseen sen jälkeen, kun DHCP-palvelinpalvelua käyttävään verkkoon kirjaudutaan (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)
    884539 getKB - kbQFE - QFE-ohjelmavirhetietokanta:QFE-ohjelmavirhenumero [Ohjelmavirhe 26211] (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)

Ratkaisu

Voit korjata tämän ongelman seuraavasti:
  1. Käynnistä tietokone uudelleen.
  2. Avaa OhjauspaneelinLisää tai poista sovellus -työkalu. Napsauta Käynnistä-painiketta, valitse Suorita, kirjoita appwiz.cpl ja valitse sitten OK.
  3. Valitse Näytä päivitykset -valintaruutu.
  4. Etsi luettelosta alaspäin vierittämällä se päivitys, jota yritit asentaa, kun Windows lopetti vastaamisen.
  5. Napsauta päivityksen nimen vieressä olevaa Poista-painiketta ja poista päivitys noudattamalla sitten näyttöön tulevia ohjeita.
  6. Lataa ja asenna tässä artikkelissa kuvattu päivitys 885894.
  7. Käynnistä tietokone uudelleen ja asenna sitten se päivitys, jonka asennus ei aiemmin onnistunut.
Voit ladata seuraavan tiedoston Microsoft Download Centeristä:

Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
Lataa
Lataa 885894-paketti nyt.

Julkaisupäivämäärä: 8.10.2004

Lisätietoja Microsoft-tukitiedostojen lataamisesta ja asentamisesta saat napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
119591 Microsoft-tukitiedostojen hankkiminen online-palveluista
Microsoft on tarkistanut tämän tiedoston virusten varalta. Microsoft käytti viimeisintä virustentarkistusohjelmaa, joka oli saatavana tiedoston julkaisupäivänä. Tiedosto on tallennettu suojattuihin palvelimiin, joten sitä ei voi muokata luvattomasti.

Tämän päivityksen englanninkielisessä versiossa on seuraavassa taulukossa luetellut tiedostomääritteet (tai uudemmat). Tiedostojen päivämäärät ja kellonajat ovat UTC (Coordinated Universal Time) -ajan mukaisia. Kun tarkastelet tiedoston tietoja, sen aika muunnetaan paikalliseksi ajaksi. Voit selvittää UTC-ajan ja paikallisen ajan välisen eron Ohjauspaneelin Päivämäärä ja aika -työkalun Aikavyöhyke-välilehdessä.
   Päiväys   Aika       Versio      Koko     Tiedostonimi
   --------------------------------------------------------------
   24.9.2004  02:13  5.1.2600.2523     244,736  Acspecfc.dll     
   24.9.2004   02:14                  1,192,266   Sysmain.sdb

Tila

Microsoft on vahvistanut, että tämä ongelma esiintyy artikkelin alussa luetelluissa Microsoftin tuotteissa.

Enemmän tietoa

Saat lisätietoja napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
824684 Microsoftin ohjelmistopäivityksistä kertovien vakiotermien kuvaus
Tässä artikkelissa käsitellyt kolmansien osapuolten tuotteet ovat Microsoftista riippumattomien yritysten valmistamia. Microsoft ei anna näiden tuotteiden suorituskykyä tai luotettavuutta koskevaa takuuta.

Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 885894 - Viimeisin tarkistus: 24. elokuuta 2007 - Versio: 5.3
Artikkelin tiedot koskevat seuraavia tuotteita:
  • Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (SP2)
Hakusanat: 
kbbug kbfix kbqfe atdownload kbwinxppresp3fix kbwinxpsp3fix kbhotfixserver KB885894

Anna palautetta

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com