Računalnik se preneha odzivati, ko poskusite namestiti posodobitev v operacijskem sistemu Windows XP s servisnim paketom SP2

Prevodi člankov Prevodi člankov
ID članka: 885894 - Oglejte si izdelke, na katere se nanaša ta članek.
Razširi vse | Zmanjšaj

SIMPTOMI

Po namestitvi servisnega paketa SP2 za Microsoft Windows XP se Windows XP preneha odzivati, ko poskusite namestiti posodobitev.

VZROK

Do te težave lahko pride, če so izpolnjeni ti pogoji:
  • Uporabljate določene gonilnike filtrov. Znano je, da se težava pojavi, če npr. uporabljate gonilnik Ibmfilter.sys. Ta gonilnik namesti programska oprema »IBM Rescue and Recovery with Rapid Restore«. Do težave pa lahko pride tudi pri drugih gonilnikih filtrov.
  • Namestiti poskušate katero od posodobitev, ki so opisane v spodnjih člankih v Microsoftovi zbirki znanja:

    307154 Alarm za nizko/kritično stanje akumulatorja ne predvaja zvoka, ki ste ga določili (Ta povezava lahko vodi k besedilu, ki je delno ali v celoti v angleščini)
    842520 Ko v sistemu Windows XP shranite datoteko, se prikaže napaka »Zakasnjeno pisanje ni uspelo« (Ta povezava lahko vodi k besedilu, ki je delno ali v celoti v angleščini)
    842933 Pri spreminjanju ali ogledovanju predmeta pravilnika skupine v operacijskih sistemih Windows Server 2003, Windows XP Professional in Windows 2000 se prikaže sporočilo o napaki »Navedeni vnos v odseku [strings] je predolg, zato je bil prirezan«
    870997 Odjemalca Windows XP in Windows 2000, ki imata v skupni rabi eno organizacijsko enoto, se prenehata odzivati ali se samodejno znova zaženeta (Ta povezava lahko vodi k besedilu, ki je delno ali v celoti v angleščini)
    883507 Uporabniki NetWarea se ne morejo prijaviti v strežnik NetWare iz odjemalca Windows XP (Ta povezava lahko vodi k besedilu, ki je delno ali v celoti v angleščini)
    883523 Pogon CD-RW ni prepoznan kot večkrat zapisljiv pogon v sistemu Microsoft Windows XP s servisnim paketom SP2 (Ta povezava lahko vodi k besedilu, ki je delno ali v celoti v angleščini)
    884020 Programi, ki vzpostavljajo povezavo z naslovi IP, ki so v obsegu naslova povratne zanke, morda ne delujejo po pričakovanjih v operacijskem sistemu Windows XP s servisnim paketom SP2
    884575 V prenosnem računalniku s sistemom Windows XP se akumulator morda izprazni hitreje, kot ste pričakovali (Ta povezava lahko vodi k besedilu, ki je delno ali v celoti v angleščini)
    884851 Ohranjevalnik zaslona se ne zažene, če je v sistemu Windows XP odprto pogovorno okno »Varnost sistema Windows« (Ta povezava lahko vodi k besedilu, ki je delno ali v celoti v angleščini)
    884868 Ko odklopite bliskovno pomnilniško napravo USB 2.0, se prikaže napaka 0x7E Stop (Ta povezava lahko vodi k besedilu, ki je delno ali v celoti v angleščini)
    885523 Po namestitvi servisnega paketa SP2 za Windows XP se prikaže sporočilo o napaki »Stop: c0000135« in »winsrv ni bilo mogoče najti«
    885626 Računalnik se preneha odzivati, ko ga po namestitvi servisnega paketa SP2 za Windows XP ali različice Windows XP Tablet PC Edition 2005 znova zaženete
    824838 V sistemu Windows XP ali Windows Server 2003 morda niso prejeti veliki paketi oddajanja UDP (Ta povezava lahko vodi k besedilu, ki je delno ali v celoti v angleščini)
    883517 Ko v sistemu Windows XP kliknete ikono »Varno odstrani strojno opremo«, se ne prikaže sporočilo »Odstranitev strojne opreme je varna« (Ta povezava lahko vodi k besedilu, ki je delno ali v celoti v angleščini)
    885267 Povezavam preteče čas, ko odjemalski računalniki, v katerih se izvaja sistem Windows Server 2003 ali Windows XP, poskušajo vzpostaviti povezavo s strežnikom v brezžičnem omrežju, ki uporablja IPsec NAT-T (Ta povezava lahko vodi k besedilu, ki je delno ali v celoti v angleščini)
    883529 getKB: Če odstranite pametno kartico, takoj ko se odjavite iz računalnika s sistemom Windows XP, se računalnik lahko preneha odzivati (Ta povezava lahko vodi k besedilu, ki je delno ali v celoti v angleščini)
    843541 Ko se v sistem Windows XP prijavite s pametno kartico, se računalnik preneha odzivati (Ta povezava lahko vodi k besedilu, ki je delno ali v celoti v angleščini)
    872789 Če se po preklopu uporabnikov odjavite iz računalnika ali ga znova zaženete, se sistem Windows XP lahko preneha odzivati (Ta povezava lahko vodi k besedilu, ki je delno ali v celoti v angleščini)
    885270 Program, ki kliče funkcijo DhcpRequestParams, v računalniku s sistemom Windows XP s servisnim paketom SP2 morda ne deluje pravilno (Ta povezava lahko vodi k besedilu, ki je delno ali v celoti v angleščini)
    885443 Po namestitvi sistema Windows XP s servisnim paketom SP2 ali pa namestitvi varnostne posodobitve 890859 v sistemu Windows 2000 se prikaže napaka »Stop 0x00000082« (Ta povezava lahko vodi k besedilu, ki je delno ali v celoti v angleščini)
    885464 Ko poskušate zapisati podatke na pogon v operacijskem sistemu Windows XP, se pogon SBP-2 ne odziva več
    885865 Ko se prijavite v omrežje, v katerem se izvaja storitev strežnika DHCP, drugi računalniki v omrežju ne morejo vzpostaviti povezave z računalnikom, ki je odjemalec strežnika DHCP in v katerem je nameščen sistem Windows XP s servisnim paketom SP2 (Ta povezava lahko vodi k besedilu, ki je delno ali v celoti v angleščini)
    884539 getKB - kbQFE - QFE Zbirka podatkov z napako:QFE Številka napake [Bug 26211] (Ta povezava lahko vodi k besedilu, ki je delno ali v celoti v angleščini)

REŠITEV

Če želite odpraviti težavo, sledite tem korakom:
  1. Znova zaženite računalnik.
  2. Na nadzorni plošči kliknite Dodaj ali odstrani programe. Kliknite Start, nato Zaženi, vnesite appwiz.cpl in kliknite V redu.
  3. Potrdite polje Pokaži posodobitve.
  4. Pomaknite se po seznamu in poiščite posodobitev, ki ste jo poskušali namestiti, ko se je sistem Windows prenehal odzivati.
  5. Kliknite gumb Odstrani zraven te posodobitve in sledite korakom, da jo odstranite.
  6. Prenesite in namestite posodobitev 885894, ki je opisana v tem članku.
  7. Znova zaženite računalnik in namestite posodobitev, ki je prej niste mogli.
Iz Microsoftovega centra za prenose lahko prenesete to datoteko:

Zmanjšaj slikoRazširi sliko
Prenos
Prenesite paket 885894.

Datum izdaje: 8. oktober 2004

Če želite več informacij o prenosu Microsoftovih datotek za podporo, kliknite to številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
119591 Kako pridobiti Microsoftove datoteke za podporo prek spletnih storitev (Ta povezava lahko vodi k besedilu, ki je delno ali v celoti v angleščini)
Microsoft je pregledal datoteko in ne vsebuje virusov. Microsoft je uporabil najnovejšo protivirusno programsko opremo, ki je bila na voljo na datum objave. Datoteka je shranjena v varovanih strežnikih, da je nepooblaščene osebe ne morejo spreminjati.

Lastnosti datoteke v angleški različici te posodobitve (ali poznejše lastnosti datoteke) so naštete v spodnji tabeli. Datumi in časi za te datoteke so v univerzalnem koordiniranem času (UTC). Pri ogledu se informacije o datoteki pretvorijo v lokalni čas. Razliko med časom UTC in lokalnim časom izračunate na kartici Time Zone (Časovni pas) v orodju za datum in čas na nadzorni plošči.
   Date         Time   Version          Size  File name
   --------------------------------------------------------------
   24-Sep-2004  02:13  5.1.2600.2523     244,736  Acspecfc.dll     
   24-Sep-2004  02:14                  1,192,266  Sysmain.sdb

STANJE

Microsoft je potrdil, da se ta težava pojavlja v njegovih izdelkih, naštetih v razdelku »Velja za«.

DODATNE INFORMACIJE

Če želite več informacij, kliknite to številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
824684 Opis uveljavljene terminologije za posodobitve Microsoftove programske opreme
Izdelke drugih izdelovalcev, omenjene v tem članku, izdelujejo podjetja, neodvisna od Microsofta. Microsoft ne daje nobenih naznačenih ali drugačnih jamstev o delovanju ali zanesljivosti teh izdelkov.

Lastnosti

ID članka: 885894 - Zadnji pregled: 24. avgust 2007 - Revizija: 5.2
VELJA ZA
  • Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (SP2)
Ključne besede: 
kbbug kbfix kbqfe atdownload kbwinxppresp3fix kbwinxpsp3fix kbhotfixserver KB885894

Pošlji povratne informacije

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com