Eine Nachricht, die die konfigurierte Größenbeschränkung überschreitet ist an einen Server gesendet, auf dem Exchange 2000 Server ausgeführt wird

SPRACHE AUSWÄHLEN SPRACHE AUSWÄHLEN
Artikel-ID: 885917 - Produkte anzeigen, auf die sich dieser Artikel bezieht
Alles erweitern | Alles schließen

Auf dieser Seite

Problembeschreibung

Stellen Sie sich das folgende Szenario vor. In Microsoft Office Outlook 2003 sendet ein Benutzer eine Nachricht, die die konfigurierte Größenbeschränkung auf einem Server zu überschreiten, Microsoft Exchange 2000 Server ausgeführt wird. Obwohl die Nachricht die konfigurierte Größenbeschränkung überschreitet, wird die Nachricht an den Exchange-Server gesendet, wenn eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist:
  • Outlook ist für den Cache-Modus konfiguriert.
  • Outlook ist für den Offlinemodus konfiguriert.
  • Outlook wird mit eine persönlichen Ordnerdatei (PST) als Übermittlungsort konfiguriert.
Wenn der Exchange-Server die Nachricht, die die konfigurierte Größenbeschränkung überschreitet empfängt, generiert der Exchange-Server einen Unzustellbarkeitsbericht (NDR), der die ursprüngliche Nachricht angehängt hat. Outlook 2003 downloadet dann den UNZUSTELLBARKEITSBERICHT.

Wenn eine Nachricht, die die konfigurierte Größenbeschränkung überschreitet an den Exchange-Server gesendet wird, können Sie das folgende Verhalten auftreten:
  • Allgemeine Leistungsprobleme auftreten, auf dem Exchange Server.
  • Übermäßig viel Netzwerkbandbreite ist zwischen Outlook 2003 und Exchange-Server verwendet.
  • Große Transaktionsprotokolle werden auf dem Exchange-Server generiert.
  • Übermäßige Datenbankwachstum tritt auf dem Exchange-Server.

Lösung

Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie Hotfix 885917 auf dem Exchange-Server. Um das neue Verhalten in Outlook 2003 zu aktivieren, können Sie Microsoft Office 2003 Service Pack 2 (SP2) auf der Outlook 2003-Clientcomputern. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
870924So erhalten Sie das neueste Servicepack für Office 2003
Nachdem Sie Office 2003 SP2 auf den Outlook-Clientcomputern angewendet, Verhalten Outlook-Benutzer die folgenden beim Senden von Nachrichten. Beachten Sie, dass das folgende Verhalten auftritt, wenn Outlook 2003-Cache-Modus, um offline zu verwenden oder eine PST-Datei als Übermittlungsort verwenden Verwendung konfiguriert ist:
  • Wenn der Outlook-Benutzer-Postfach die konfigurierte Größenbeschränkung überschreitet, wird die Nachricht nicht an der Exchange-Server gesendet. Der Outlook-Benutzer erhält folgende Fehlermeldung:
    Aufgabe ' Microsoft Exchange Server - senden ' Fehler (0x8004060C): ' der Nachrichtenspeicher hat die maximale Größe erreicht. Reduzieren Sie die Datenmenge dieses Nachrichtenspeichers, indem auswählen einige Elemente, dass Sie nicht mehr benötigen und endgültig löschen (UMSCHALT + ENTF). "
    Darüber hinaus wird der Outlook-Benutzer aufgefordert, Mailbox Cleanup Wizard verwenden.
  • Wenn eine Nachricht die konfigurierte Größenbeschränkung auf dem Exchange Server übersteigt, wird die Nachricht nicht an den Exchange-Server gesendet. Außerdem empfängt der Outlook-Benutzer folgende Fehlermeldung:
    Aufgabe ' Microsoft Exchange Server - senden ' Fehler (0x80040610): "die Nachricht überschreitet die Nachrichtengröße, die für diesen Benutzer eingerichtet."
So konfigurieren die Größenbeschränkungen, die beschrieben werden, in diesem Artikel:
  1. Konfigurieren den Grenzwert für Senden verbieten ab (KB) , den Grenzwert für Senden und empfangen (KB) und dem Sending Message Size Limit bei Verwendung des Exchange-System-Manager.
  2. Warten Sie die Exchange-Servercaches, die in der folgenden Knowledge Base ablaufen beschrieben werden:
    327378Exchange 2000 und Exchange 2003 Postfach-Größengrenzen werden nicht in einem angemessenen Zeitraum erzwungen; Update erfordert Exchange 2000 SP3
  3. Wenn die Exchange-Servercaches ablaufen, starten Sie Outlook so, dass Outlook die neuen Beschränkungen erkennt neu.

Hotfix-Informationen

Es ist ein unterstützter Hotfix von Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur die Behebung des Problems die in diesem Artikel beschriebene vorgesehen. Installieren Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die dieses spezielle Problem auftritt.

Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, ist ein Abschnitt "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" am oberen Rand dieser Knowledge Base-Artikel. Wenn in diesem Abschnitt nicht angezeigt wird, senden Sie eine Anfrage an technischen Kundendienst und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis: Wenn weitere Probleme auftreten oder wenn eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten die für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der technischen Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen die folgende Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Hinweis: Das Formular "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist es, da ein Hotfix nicht für diese Sprache zur Verfügung steht.

Voraussetzungen

Sie müssen Microsoft Exchange 2000 Server Service Pack 3 (SP3) installieren, bevor Sie den Hotfix installieren.Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
301378Wie Sie das neueste Exchange 2000 Server Servicepack erhalten

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer nach Installation dieses Hotfixes neu starten. Werden jedoch neu Microsoft Exchange-Informationsspeicherdienst und alle abhängigen Dienste gestartet.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine anderen Hotfixes.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist die Dateiattribute (oder höher Dateiattribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet werden. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) angegeben. Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert. Um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu ermitteln verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone des Tools ? Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung.
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
"Mdbmsg.dll"6.0.6617.892,342,91217-Sep-200502: 04X 86
Store.exe6.0.6617.894,714,49617-Sep-200502: 55X 86

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem in Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Machen Exchange-Servern mit Hotfix 885917 angewendet zwei neue nur-Lese-MAPI-Eigenschaften verfügbar, die maximale Größe Informationen enthalten. Neu verfügbar gemachten Eigenschaften sind die PR_PROHIBIT_SEND_QUOTA -Eigenschaft und die PR_MAX_SUBMIT_MESSAGE_SIZE -Eigenschaft.
  • PR_PROHIBIT_SEND_QUOTA = 0x666e0003

    Der Grenzwert, an dem ein Benutzer mehr Nachrichten senden kann, wird in Kilobyte (KB) dargestellt.

    Der Wert der Eigenschaft PR_PROHIBIT_SEND_QUOTA wird vom folgenden Prozess ermittelt:
    • Wenn das Benutzerkonto für benutzerdefinierte Speicherbegrenzungen konfiguriert ist und weder das Limit für Senden verbieten ab (KB) als auch den Grenzwert für Senden und empfangen (KB) für das Benutzerkonto konfiguriert ist, wird MAPI_E_NOT_FOUND zurückgegeben, wenn Sie die PR_PROHIBIT_SEND_QUOTA -Eigenschaft Abfragen. Darüber hinaus werden keine Postfach Größenbeschränkung Prüfungen durchgeführt.
    • Wenn das Benutzerkonto für benutzerdefinierte Speicherbegrenzungen konfiguriert ist, und entweder den Grenzwert für Senden verbieten ab (KB) oder den Grenzwert für Senden und empfangen (KB) für das Benutzerkonto konfiguriert ist, wird der Grenzwert, der für das Benutzerkonto konfiguriert wird verwendet.
    • Wenn das Benutzerkonto für benutzerdefinierte Speicherbegrenzungen konfiguriert ist und sowohl der Grenzwert für Senden verbieten ab (KB) als auch den Grenzwert für Senden und empfangen (KB) für das Benutzerkonto konfiguriert werden, wird der kleinere der beiden Werte verwendet.
    • Wenn das Benutzerkonto mit Standardwerten für Postfachspeicher konfiguriert ist und weder das Limit für Senden verbieten ab (KB) als auch den Grenzwert für Senden und empfangen (KB) für den Postfachspeicher konfiguriert ist, wird MAPI_E_NOT_FOUND zurückgegeben, wenn Sie die PR_PROHIBIT_SEND_QUOTA -Eigenschaft Abfragen. Darüber hinaus werden keine Postfach Größenbeschränkung Prüfungen durchgeführt.
    • Wenn das Benutzerkonto mit Standardwerten für Postfachspeicher konfiguriert ist, und entweder den Grenzwert für Senden verbieten ab (KB) oder den Grenzwert für Senden und empfangen (KB) für das Benutzerkonto konfiguriert ist, wird der Grenzwert, der für das Benutzerkonto konfiguriert wird verwendet.
    • Wenn das Benutzerkonto mit Standardwerten für Postfachspeicher konfiguriert ist und sowohl der Grenzwert für Senden verbieten ab (KB) als auch den Grenzwert für Senden und empfangen (KB) für den Postfachspeicher konfiguriert sind, wird der kleinere der beiden Werte verwendet.
  • PR_MAX_SUBMIT_MESSAGE_SIZE = 0x666d0003

    Die maximale Größe für eine Nachricht, die ein Benutzer senden kann, wird in Kilobyte (KB) dargestellt.

    Der Wert der Eigenschaft PR_MAX_SUBMIT_MESSAGE_SIZE wird vom folgenden Prozess ermittelt:
    • Wenn eine gesendete Nachricht Größenbeschränkung für das Benutzerkonto konfiguriert ist, wird der Wert für die Begrenzung der Größe für gesendete Nachrichten verwendet.
    • Wenn keine Beschränkung für das Benutzerkonto der Organisationsebene Größe für gesendete Nachrichten verwendet wird, konfiguriert ist.
    • Wenn der Organisationsebene gesendete Nachricht Größenbeschränkung auf unbegrenzt eingestellt ist, der MAPI_E_NOT_FOUND wird zurückgegeben, wenn Sie die PR_MAX_SUBMIT_MESSAGE_SIZE -Eigenschaft Abfragen. Darüber hinaus werden keine maximale Nachrichtengröße Prüfungen durchgeführt.
Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Artikeln der Microsoft Knowledge Base:
824684Erläuterung von Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates
817903Neues Namensschema für Exchange Server-Softwareupdate-Paketen

Informationsquellen

Weitere Informationen einen Hotfix, der ein ähnliches Problem in Microsoft Exchange Server 2003 behebt, finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
894795Eine Nachricht, die die konfigurierte Größenbeschränkung überschreitet ist an einen Server gesendet, auf denen Exchange Server 2003 ausgeführt wird

Eigenschaften

Artikel-ID: 885917 - Geändert am: Donnerstag, 26. Oktober 2006 - Version: 1.7
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Exchange 2000 Enterprise Server
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
  • Microsoft Office Outlook 2003
Keywords: 
kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexchange2000presp4fix kbbug kbpubtypekc KB885917 KbMtde
Maschinell übersetzter Artikel
Wichtig: Dieser Artikel wurde maschinell und nicht von einem Menschen übersetzt. Die Microsoft Knowledge Base ist sehr umfangreich und ihre Inhalte werden ständig ergänzt beziehungsweise überarbeitet. Um Ihnen dennoch alle Inhalte auf Deutsch anbieten zu können, werden viele Artikel nicht von Menschen, sondern von Übersetzungsprogrammen übersetzt, die kontinuierlich optimiert werden. Doch noch sind maschinell übersetzte Texte in der Regel nicht perfekt, insbesondere hinsichtlich Grammatik und des Einsatzes von Fremdwörtern sowie Fachbegriffen. Microsoft übernimmt keine Gewähr für die sprachliche Qualität oder die technische Richtigkeit der Übersetzungen und ist nicht für Probleme haftbar, die direkt oder indirekt durch Übersetzungsfehler oder die Verwendung der übersetzten Inhalte durch Kunden entstehen könnten.
Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 885917
Microsoft stellt Ihnen die in der Knowledge Base angebotenen Artikel und Informationen als Service-Leistung zur Verfügung. Microsoft übernimmt keinerlei Gewährleistung dafür, dass die angebotenen Artikel und Informationen auch in Ihrer Einsatzumgebung die erwünschten Ergebnisse erzielen. Die Entscheidung darüber, ob und in welcher Form Sie die angebotenen Artikel und Informationen nutzen, liegt daher allein bei Ihnen. Mit Ausnahme der gesetzlichen Haftung für Vorsatz ist jede Haftung von Microsoft im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung dieser Artikel oder Informationen ausgeschlossen.

Ihr Feedback an uns

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com