Сообщения, размер которого превышает максимальный размер настроенной отправляется на сервер, на котором запущен Exchange 2000 Server

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 885917 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

Рассмотрим следующую ситуацию. В Microsoft Office Outlook 2003 когда пользователь отправляет сообщение, которое превышает предельный размер, настроенным на сервере, на котором выполняется Microsoft Exchange 2000 Server. Несмотря на то, что сообщения превышает предельный размер настроенной, сообщение отправляется на сервер Exchange при выполнении одного из следующих условий:
  • Outlook настроен на использование режима кэширования.
  • Outlook настроен на работу в автономном режиме.
  • Outlook настроен для использования в качестве места доставки файл личных папок (PST).
Когда сервер Exchange получает сообщение, которое превышает предел заданного размера, сервер Exchange создает отчет о недоставке (NDR) с оригиналами присоединенных. Outlook 2003 загружает отчет о Недоставке.

При отправке сообщения, размер которого превышает максимальный размер настроенного сервера Exchange могут возникнуть следующие проблемы:
  • Наблюдается снижение общей производительности на сервере Exchange.
  • Чрезмерная нагрузка на сеть используется между Outlook 2003 и Exchange server.
  • Избыточное количество журналов транзакций создаются на сервере Exchange.
  • Чрезмерное увеличение базы данных происходит на сервере Exchange.

Решение

Для решения этой проблемы установите исправление 885917 на сервере Exchange. Для включения новых возможностей Outlook 2003, примените пакет обновления 2 (SP2) для Office 2003 на клиентских компьютерах Outlook 2003. Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
870924Как получить последний пакет обновления для Office 2003
После применения 2 (SP2) для Office 2003 на клиентских компьютерах Outlook при отправке сообщений возможно следующее поведение. Обратите внимание на следующее поведение возникает, когда Outlook 2003 настроен на использование режима кэширования, на работу в автономном режиме или для использования в качестве места доставки файл PST:
  • Если почтовый ящик пользователя Outlook превышает предел заданного размера, не отправляется на сервер Exchange. Пользователь Outlook получает следующее сообщение об ошибке:
    Задача "Microsoft Exchange Server - отправка ' сообщила об ошибке (0x8004060C):" Банк сообщений достиг максимального размера. Для уменьшения объема данных хранилища, выделите ненужные элементы, что больше не нужен, и удалить их (SHIFT + DEL) без возможности восстановления. "
    Кроме того Outlook пользователю будет предложено использовать мастер очистки почтового ящика.
  • Если размер сообщения превышает предельный размер, настроенный на сервере Exchange, сообщение не отправляется на сервер Exchange. Кроме того пользователь Outlook получает следующее сообщение об ошибке:
    Задача "Microsoft Exchange Server - отправка ' сообщила об ошибке (0x80040610): «передаваемого сообщения превышает предельный размер сообщения».
Чтобы настроить ограничения размера, описанных в данной статье, выполните следующие действия:
  1. Использование диспетчера системы Exchange для настройки Запретить отправку при (КБ) ограничение, Prohibit send and receive at (KB) ограничение и Отправка размера сообщения предел.
  2. Подождите, описанные в следующей статье базы знаний до истечения срока действия кэша сервера Exchange:
    327378 Ограничения размера почтовых ящиков Exchange 2000 и Exchange 2003 не применяются за разумный период времени; для установки исправления требуется Exchange 2000 SP3
  3. После истечения срока действия кэша сервера Exchange, перезапустите Outlook, чтобы он распознал новые предельные размеры.

Сведения об исправлении

Корпорация Майкрософт выпустила исправление. Однако данное исправление предназначено для устранения проблемы, описанной в этой статье. Данное исправление только в тех системах, в которых обнаружена эта специфическая неполадка.

Если исправление доступно для загрузки, имеется раздел «Исправление доступно для загрузки» в верхней части статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, отправьте запрос и службу поддержки для получения исправления.

Примечание Если возникают другие проблемы или необходимо устранить неполадки, возможно создать отдельный запрос на обслуживание. Затраты на обычные службы поддержки будут применяться дополнительные вопросы и проблемы, не связанные с данным исправлением, оплачиваются. Для получения полного списка телефонов службы поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=Support
Примечание В форме «Исправление доступно для загрузки» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если язык не отображается, значит исправления недоступна для данного языка.

Необходимые условия

Перед установкой данного исправления необходимо установить Microsoft Exchange 2000 Server с пакетом обновления 3 (SP3).Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
301378Как получить последний пакет обновления для Exchange 2000 Server

Необходимость перезагрузки

После установки данного исправления перезагружать компьютер не нужно. Тем не менее служба банка данных Microsoft Exchange и все зависимые службы будут запущены вновь.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет других исправлений.

Сведения о файлах

Английская версия исправления содержит атрибуты файла (или более поздними), приведенные в следующей таблице. Дата и время для файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). При просмотре сведений о файле, он преобразуется в локальное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, следует использовать Часовой пояс вкладку Дата и время на панели управления.
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Mdbmsg.dll6.0.6617.892,342,91217 Сентября 2005 г.02: 04X86
Store.exe6.0.6617.894,714,49617 Сентября 2005 г.02: 55X86

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема в продуктах Microsoft, перечисленных в разделе «Относится к».

Дополнительная информация

Серверы Exchange с установленным исправлением 885917 применения предоставляют два новых свойства только для чтения MAPI, которые содержат информацию о предельных размерах. Недавно открытые свойства, PR_PROHIBIT_SEND_QUOTAсвойства и PR_MAX_SUBMIT_MESSAGE_SIZEсвойство.
  • PR_PROHIBIT_SEND_QUOTA = 0X666E0003

    Ограничение, по которому пользователь больше не может отправлять сообщения представлены в килобайтах (КБ).

    Значение PR_PROHIBIT_SEND_QUOTAсвойство определяется следующим образом:
    • Если учетная запись пользователя настроена на использование произвольных предельных размеров хранилища и ни один из них Запретить отправку при (КБ) ограничения и не Prohibit send and receive at (KB) предел настроен для учетной записи пользователя, MAPI_E_NOT_FOUND будет возвращен при запросе PR_PROHIBIT_SEND_QUOTAсвойство. Кроме того выполняются не проверки предельный размер почтового ящика.
    • Если учетная запись пользователя настроена на использование произвольных предельных размеров хранилища и либо Запретить отправку при (КБ) ограничение или Prohibit send and receive at (KB) настроить ограничение для учетной записи пользователя, используется предельный размер, настроенный для учетной записи пользователя.
    • Если учетная запись пользователя настроена на использование произвольных предельных размеров хранилища и оба Запретить отправку при (КБ) ограничения и Prohibit send and receive at (KB) ограничение, настроены для учетной записи пользователя, используется меньшее из двух значений.
    • Если учетная запись пользователя настроена для хранилища почтовых ящиков по умолчанию и ни один из них Запретить отправку при (КБ) ограничения и не Prohibit send and receive at (KB) предел настроен для хранилища почтовых ящиков, MAPI_E_NOT_FOUND будет возвращен при запросе PR_PROHIBIT_SEND_QUOTAсвойство. Кроме того выполняются не проверки предельный размер почтового ящика.
    • Если учетная запись пользователя настроена для хранилища почтовых ящиков по умолчанию и либо Запретить отправку при (КБ) ограничение или Prohibit send and receive at (KB) настроить ограничение для учетной записи пользователя, используется предельный размер, настроенный для учетной записи пользователя.
    • Если учетная запись пользователя настроена для хранилища почтовых ящиков по умолчанию и оба Запретить отправку при (КБ) ограничения и Prohibit send and receive at (KB) ограничение, настроены для хранилища почтовых ящиков, используется меньшее из двух значений.
  • PR_MAX_SUBMIT_MESSAGE_SIZE = 0X666D0003

    Максимальный размер сообщения, которое пользователь может отправить представлен в килобайтах (КБ).

    Значение PR_MAX_SUBMIT_MESSAGE_SIZEсвойство определяется следующим образом:
    • Если Отправка размера сообщения настроить ограничения учетной записи пользователя, значение для Отправка размера сообщения используется ограничение.
    • Если для учетной записи пользователя уровня организации не ограничено Отправка размера сообщения используется ограничение.
    • Если уровень организации Отправка размера сообщения Предельное число Не ограниченоПри запросе возвращается MAPI_E_NOT_FOUND PR_MAX_SUBMIT_MESSAGE_SIZEсвойство. Кроме того, максимальный размер сообщений проверка не осуществляется.
Для получения дополнительных сведений щелкните следующие номера статей базы знаний Майкрософт:
824684Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт
817903 Новая схема присвоения имен пакетам обновлений программного обеспечения Exchange Server

Ссылки

Для получения дополнительных сведений об исправлении, которое устраняет подобные проблемы в Microsoft Exchange Server 2003 щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
894795Сообщения, размер которого превышает максимальный размер настроенной отправляется на сервер, на котором выполняется Exchange Server 2003
Примечание. Это ЭКСПРЕСС-ПУБЛИКАЦИЯ, подготовленная непосредственно службой технической поддержки Майкрософт . Сведения, содержащиеся в данном документе, предоставлены в качестве отклика на возникшие проблемы. Из-за срочности в материалах могут быть опечатки, и в любое время и без уведомления в них могут быть внесены изменения. Чтобы получить дополнительные сведения, см. Условия использования.

Свойства

Код статьи: 885917 - Последний отзыв: 17 июня 2011 г. - Revision: 4.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Exchange 2000 Enterprise Server
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
  • Microsoft Office Outlook 2003
Ключевые слова: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexchange2000presp4fix kbbug kbmt KB885917 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:885917

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com