Ficheiros guardados numa partilha de rede mapeada do Windows XP estão danificados

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Sintomas

Quando tenta guardar um ficheiro de um computador baseado no Microsoft Windows XP numa partilha de rede num servidor baseado no Windows, o ficheiro guardado pode ser danificado. Normalmente, o ficheiro guardado contém zeros no fim do ficheiro em vez dos dados esperados.

Causa

Este problema poderá ocorrer quando utiliza um programa que um ficheiro que não é assinalado para escrita em cache de mapas de memória e um fim do conjunto de ficheiros é recebida a partir do programa. Este problema ocorre quando uma das seguintes condições é verdadeira para o computador cliente que utiliza para guardar o ficheiro:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2 instalado.
  • A correcção descrita no seguinte artigo da base de dados de conhecimento da Microsoft está instalada:
    811169 Actualização para melhorar o desempenho do redireccionador de rede de
Neste cenário, a cache não é esvaziada antes da vista do ficheiro unmapped.

Como contornar

Para contornar este problema, desactive bloqueios oportunistas no servidor em que estiver a guardar o ficheiro. Para o fazer, defina o valor de registo EnableOplocks como "0" na seguinte subchave de registo:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters
Para o fazer, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar , clique em Executar , escreva regedit e, em seguida, prima ENTER.
  2. Localize e, em seguida, clique na seguinte subchave do registo:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters
  3. Se o valor de EnableOplocks não estiver presente no painel da direita, tem de criá-lo. Para o fazer, siga estes passos:
    1. Clique com o botão direito do rato parâmetros no painel da esquerda, aponte para Novo e, em seguida, clique em Valor DWORD (DWORD Value) .
    2. Escreva EnableOplocks nome ao valor e, em seguida, prima ENTER.
  4. Clique com o botão direito do rato EnableOplocks e, em seguida, clique em Modificar .
  5. Na caixa dados do valor , escreva 0 e, em seguida, prima ENTER.
  6. Saia do Editor de registo.

Resolução

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
   Date         Time    Version          Size      File name
   ------------------------------------------------------------
   23-Nov-2004  23:33   5.1.2600.2569    174,592   Rdbss.sys  

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Propriedades

Artigo: 885936 - Última revisão: 29 de agosto de 2007 - Revisão: 4.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Service Pack 1
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB885936 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 885936

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