Artigo: 885938 - Última revisão: segunda-feira, 21 de Maio de 2007 - Revisão: 2.2

Os ficheiros de imagem TIFF que são comprimidos no formato JPEG não podem ser correctamente abertos pela ferramenta Office Document Imaging no Office 2007 ou Office 2003

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Sintomas

No Microsoft Office 2007 e no Microsoft Office 2003, alguns dos ficheiros de imagem não abrem correctamente quando tenta abrir ficheiros de imagem. Este comportamento ocorre quando se verificam as seguintes condições:
  • Os ficheiros de imagem são ficheiros de imagem TIFF (TAGGED Image File Format).
  • Os ficheiros de imagem TIFF são comprimidos no formato Joint Photographic Experts Group (JPEG).
  • O utilizador tenta abrir os ficheiros de imagem utilizando a ferramenta Microsoft Office Document Imaging.
  • Tentar efectuar este procedimento num computador com o Microsoft Windows XP.
Por exemplo, este problema ocorre se tentar utilizar a ferramenta Microsoft Office Document Imaging para abrir um ficheiro de imagem que é guardado como um ficheiro de imagem de VERDADEIRO TIFF de cor de 24 bits com compressão JPEG.
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Causa

Este problema ocorre porque a interface de dispositivos gráficos melhorado (GDI +) no Windows XP fornece menos suporte para ler ficheiros de imagem TIFF comprimidas no formato JPEG. Neste cenário, o ficheiro de imagem poderá não abrir correctamente.
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Como contornar

Para contornar este problema, utilize a ferramenta Microsoft Office Document Imaging para definir a compressão de cores da imagem para imagens para compressão sem perdas (LZW). Para o fazer, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar , aponte para programas , aponte para Microsoft Office , aponte para Ferramentas do Microsoft Office e, em seguida, clique em Microsoft Office Document Imaging .
  2. No menu Ferramentas , clique em Opções .
  3. Na caixa de diálogo Opções , clique no separador compressão .
  4. Em compressão de cor TIFF , clique para seleccionar Executar compressão sem perdas (LZW). Resulta em ficheiros maiores, mas permite melhorado partilhar com outros visualizadores de TIFF caixa de verificação e, em seguida, clique em OK .
  5. No menu ficheiro , clique em Sair para sair da ferramenta Microsoft Office Document Imaging.
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Mais Informação

Para obter informações adicionais sobre o GDI +, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms536380.aspx (http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms536380.aspx)

Para obter informações adicionais sobre outros problemas relacionados com suporte JPEG comprimidos ficheiros de imagem TIFF nos produtos do Office, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
238249  (http://support.microsoft.com/kb/238249/ ) Imagens TIFF criadas no Imaging da Kodak não são abertos no Microsoft Office
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Basic Edition 2003
  • Microsoft Office Small Business Edition 2003
  • Microsoft Office Standard Edition 2003
  • Microsoft Office Students and Teachers Edition 2003
  • Microsoft Office Basic 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Home and Student 2007
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Professional Plus 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Ultimate 2007
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Palavras-chave: 
kbmt kbtshoot KB885938 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 885938  (http://support.microsoft.com/kb/885938/en-us/ )
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