Mensagem de erro quando tenta fechar a caixa de diálogo "Processamento de cartão de crédito" no Small Business Accounting 2006, em Gestão de contas Professional ou no gestão de contas Express

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Sintomas

Quando tenta fechar a caixa de diálogo Processamento de cartão de crédito depois de guardar um pagamento de cartão de crédito online no Microsoft Office Small Business Accounting 2006, no Microsoft Office Professional de gestão de contas ou no Microsoft Office Accounting Express, poderá receber a seguinte mensagem de erro:
Cartão de crédito de processamento não foi possível concluir uma vez que o processo foi cancelado. Tem de anular manualmente a transacção introduzida no Small Business Accounting.

Causa

Este problema poderá ocorrer se cancelar o processo de pagamento na caixa de diálogo Processamento de cartão de crédito .

Resolução

Para resolver este problema, anular o pagamento está associado com a transacção no Small Business Accounting 2006, gestão de contas Professional e gestão de contas Express. Para o fazer, siga estes passos:
  1. No menu de clientes , aponte para Lista de clientes e, em seguida, prima Pagtos .
  2. No menu Ver , aponte para Filtro por e, em seguida, clique em tudo .
  3. No painel Lista de pagamento , clique com o botão direito do rato o pagamento de cliente e, em seguida, clique em Anular .
  4. Quando receber a seguinte mensagem, clique em Sim :
    Este pagamento de cliente foi processado pelo processamento de cartão de crédito online. Antes de anular este pagamento de cliente, é recomendável que vão para o cartão de crédito processamento de relatório para verificar o estado de processamento. Para ver o cartão de crédito processamento de relatório, aponte para o processamento de cartão de crédito no menu principal cliente e, em seguida, clique em Gerir processamento de cartão de crédito. Confirma que deseja anular este pagamento de cliente?
Nota Uma vez que o pagamento nunca foi registado através o processador de cartão de crédito online, não é necessário verificar o estado de processamento através de ligação Gerir processamento de cartão de crédito .

Propriedades

Artigo: 885943 - Última revisão: 25 de outubro de 2007 - Revisão: 3.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office Accounting Professional 2008
  • Microsoft Office Accounting Professional 2007
  • Microsoft Office Accounting Express 2008
  • Microsoft Office Accounting Express 2007
  • Microsoft Office Small Business Accounting 2006
  • Microsoft Office Small Business Management Edition 2006
Palavras-chave: 
kbmt kbtshoot kberrmsg kbmbsmigrate kbprb KB885943 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 885943

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