Select the product you need help with

Foutbericht wanneer u beveiligde inhoud van Windows Media overbrengt naar een Portable Media Center-apparaat

Artikel ID: 885944 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.

Symptomen

Wanneer u met WMDRM (Windows Media Digital Rights Management) beveiligde Microsoft Windows Media-inhoud overbrengt naar een Portable Media Center-apparaat, wordt op de client of in de toepassing een van de volgende foutberichten weergegeven wanneer u het bestand probeert te synchroniseren:

Foutbericht 1

800480CF - License signature failure

Foutbericht 2

80049006 - A certificate has expired

Playback on the PC and on certain portable devices is not affected.

Naar boven | Geef ons feedback

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat een certificaat dat werd gebruikt in een van de kern-DLL's van de SDK (Software Development Kit) voor Windows Media Format, is verlopen op 31 augustus 2004. Omdat het certificaat is verlopen, kunt u de inhoud niet overbrengen.

Naar boven | Geef ons feedback

Oplossing

Als dit probleem optreedt in het synchronisatiedialoogvenster van Windows Media Player, voert u de volgende stappen uit:

Klik met de rechtermuisknop op de fout in het synchronisatielogboek.
Klik op Foutgegevens.
Klik op Help op het web en volg de instructies op de webpagina om het probleem op te lossen.

U kunt ook de volgende stappen uitvoeren om het probleem handmatig op te lossen:

Sluit alle mediatoepassingen, met inbegrip van on line services zoals MSN, Napster en CinemaNow.
Ga naar de volgende website van Microsoft en volg de instructies om uw certificaat bij te werken:
http://drmlicense.one.microsoft.com/Indivsite/nl/indivit.asp?force=1
(http://go.microsoft.com/FWLink?LinkID=34506)
Probeer de inhoud op uw Portable Media Center-apparaat opnieuw te synchroniseren.

Opmerking Wellicht moet u de computer opnieuw opstarten om de wijzigingen te activeren.

Naar boven | Geef ons feedback

Status

Microsoft heeft bevestigd dat deze fout zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld onder 'Van toepassing op'.

Naar boven | Geef ons feedback

Meer informatie

Dit probleem treedt slechts op bij een beperkt aantal klanten die Windows Media Player 10 gebruiken. Klanten waarbij dit probleem optreedt, hebben mogelijk eerst getracht om beveiligde Windows Media-inhoud af te spelen tussen 23 juli 2004 en 2 september 2004.

Opmerking Als u werkt met een b�taversie van Microsoft Windows Media Player 10, moet u de release-versie downloaden van het Microsoft Downloadcentrum. Als u de release-versie van Windows Media Player 10 wilt downloaden, gaat u naar de volgende Microsoft-website:

http://www.microsoft.com/downloads/search.aspx?displaylang=nl

(http://www.microsoft.com/downloads)

Naar boven | Geef ons feedback