Ett felmeddelande visas vid överföring av skyddat Windows Media-innehåll till en Portable Media Center-enhet

Artikelöversättning Artikelöversättning
Artikel-id: 885944 - Visa produkter som artikeln gäller.
Visa alla | Dölj alla

Symptom

När du försöker överföra Microsoft Windows Media-innehåll som har skyddats med WMDRM (Windows Media Digital Rights Management) till en Portable Media Center-enhet, visas något av följande felmeddelanden på klienten eller i programmet vid försök att synkronisera filen:

Felmeddelande 1
800480CF - Licenssignaturfel
Felmeddelande 2
80049006 - Ett certifikat har slutat att gälla
Uppspelning på datorn och vissa bärbara enheter påverkas inte.

Orsak

Det här problemet beror på att ett certifikat som användes i en huvud-DLL-fil för Windows Media Format SDK (Software Development Kit) gick ut den 31 augusti 2004. Eftersom certifikatet har gått ut går det inte att överföra innehåll.

Lösning

Om problemet uppstår i dialogrutan för synkronisering av Windows Media Player gör du följande:
  1. Högerklicka på felet i synkroniseringsloggen.
  2. Klicka på Felinformation.
  3. Klicka på Webbhjälp och följ instruktionerna på webbsidan för lösning av problemet.
Du kan även lösa problemet manuellt så här:
  1. Stäng av alla medieprogram, inklusive onlinetjänster som MSN, Napster och CinemaNow.
  2. Besök följande Microsoft-webbplats och följ instruktionerna för uppdatering av certifikatet:
    http://go.microsoft.com/FWLink?LinkID=34506
  3. Försök synkronisera innehållet på Portable Media Center-enheten igen.

    Obs! Du måste kanske starta om datorn för att ändringarna ska börja gälla.

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Informationen i denna artikel gäller" i den här artikeln.

Mer Information

Problemet påverkar bara ett begränsat antal klienter med Windows Media Player 10. På dessa klienter har försök kanske gjorts att spela upp Windows Media-skyddat innehåll mellan den 23 juli 2004 och den 2 september 2004.

Obs! Om du använder betaversionen av Microsoft Windows Media Player 10 måste du installera den utgivna versionen från Microsoft Download Center. Hämta den på följande Microsoft-webbplats:
http://www.microsoft.com/downloads/Search.aspx?displaylang=sv

Egenskaper

Artikel-id: 885944 - Senaste granskning: den 16 juni 2006 - Revision: 2.0
Informationen i denna artikel gäller:
  • Microsoft Windows Media Player 10
  • Windows Media Format 9.5 Software Development Kit
Nyckelord: 
kbprb KB885944

Ge feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com