Mensaje de error "Error 633: el módem (u otro dispositivo de conexión) ya está en uso" cuando intenta establecer una conexión VPN en Windows Server 2003

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importante este artículo contiene información acerca de cómo modificar el Registro. Antes de modificar el Registro, asegúrese de hacer una copia de seguridad del mismo y de que sabe cómo restaurarlo si ocurre algún problema. Para obtener información sobre cómo realizar una copia de seguridad, restaurar y modificar el Registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
256986Definición del Registro de Microsoft Windows
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Síntomas

Cuando intenta utilizar una conexión de red privada virtual (VPN) en un equipo basado en Microsoft Windows Server 2003, puede recibir el siguiente mensaje de error:
Error 633: el módem (u otro dispositivo de conexión) ya está en uso o no está configurado correctamente.

Causa

Este problema puede producirse si otro programa ya está utilizando el puerto TCP que utiliza la conexión VPN. La conexión VPN utiliza el puerto TCP 1723 para establecer una conexión. Si otro programa ya está usando este puerto, no se puede establecer una conexión VPN.

Solución

Advertencia si utiliza incorrectamente el Editor del Registro, puede causar serios problemas que tal vez requieran volver a instalar el sistema operativo. Microsoft no garantiza que pueda solucionar los problemas resultantes del uso incorrecto del Editor del Registro. Utilice el Editor del Registro bajo su responsabilidad.Para evitar este problema, utilice uno de los métodos siguientes:
  • Reservar explícitamente el TCP puerto que utiliza para la conexión VPN. Para ello, siga estos pasos:
    1. Haga clic en Inicio , haga clic en Ejecutar , escriba regedit.exe en el cuadro Abrir y, a continuación, haga clic en Aceptar .
    2. En el Editor del registro, busque y haga clic en la siguiente subclave del registro:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters
    3. En el menú Edición , seleccione nuevo y, a continuación, haga clic en Valor de cadena múltiple .
    4. Cambie el nombre el valor de cadena múltiple como "ReservedPorts" y, a continuación, haga doble clic en ReservedPorts .
    5. En el cuadro datos del valor , escriba 1723 1723 y, a continuación, haga clic en Aceptar .
    6. Salga del Editor del Registro.
  • Utilice el comando netstat para buscar el programa que utiliza el puerto 1723. A continuación, termine el proceso para ese programa. Para ello, siga estos pasos:
    1. Haga clic en Inicio , haga clic en Ejecutar , escriba cmd.exe en el cuadro Abrir y, a continuación, haga clic en Aceptar .
    2. En el símbolo del sistema, escriba el comando siguiente y presione ENTRAR:
      netstat - aon
    3. En el resultado que se muestra, identifique el ID de proceso para el programa, si hubiera, que utiliza TCP puerto 1723.
    4. En el símbolo del sistema, escriba el comando siguiente y presione ENTRAR:
      TASKKILL /PID /F PID
      Nota El comando taskkill termina el proceso que corresponde al número de identificador de proceso. La opción /F se utiliza para terminar forzosamente el proceso.
    5. En el símbolo del sistema, escriba exit y presione ENTRAR para salir del símbolo.
  • Reinicie el equipo. Esto puede provocar que el programa que utiliza el puerto TCP 1723 para utilizar un puerto diferente.

Propiedades

Id. de artículo: 885959 - Última revisión: lunes, 30 de octubre de 2006 - Versión: 1.2
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
Palabras clave: 
kbmt kbtshoot KB885959 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 885959

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