VPN 연결을 설정하려고 할 때 "오류 633 - 모뎀(또는 다른 연결 디바이스)이 이미 사용 중입니다." 오류 메시지

  • 아티클

이 문서에서는 TCP 포트 충돌로 인해 VPN 연결을 설정하지 못할 수 있는 문제에 대한 해결 방법을 제공합니다.

적용 대상: Windows Server 2003
원래 KB 번호: 885959

중요

이 문서에는 레지스트리 수정에 대한 정보가 포함되어 있습니다. 레지스트리를 수정하기 전에는 꼭 백업해야 하며 문제가 발생할 경우 레지스트리를 복원하는 방법을 알아 두어야 합니다. 레지스트리를 백업, 복원 및 편집하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료에서 문서를 확인합니다.
Microsoft Windows 레지스트리에 대한 256986 설명

증상

Microsoft Windows Server 2003 기반 컴퓨터에서 VPN(가상 사설망) 연결을 사용하려고 하면 다음 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.

오류 633 - 모뎀(또는 다른 연결 디바이스)이 이미 사용 중이거나 제대로 구성되지 않았습니다.

원인

이 문제는 VPN 연결에서 사용되는 TCP 포트가 다른 프로그램에서 이미 사용되고 있는 경우에 발생할 수 있습니다. VPN 연결은 TCP 포트 1723을 사용하여 연결을 설정합니다. 다른 프로그램이 이미 이 포트를 사용하고 있는 경우 VPN 연결을 설정할 수 없습니다.

해결 방법

경고

레지스트리 편집기를 잘못 사용하면 심각한 문제가 발생할 수 있으며 문제를 해결하기 위해 운영 체제를 다시 설치해야 할 수도 있습니다. Microsoft는 레지스트리 편집기를 잘못 사용함으로써 발생하는 문제에 대해 해결을 보증하지 않습니다. 레지스트리 편집기의 사용에 따른 모든 책임은 사용자에게 있습니다.

이 문제를 해결하려면 다음 방법 중 하나를 사용하십시오.

  • VPN 연결에 사용되는 TCP 포트를 명시적으로 예약합니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 따르세요.
    1. 시작을 클릭하고 실행을 클릭하고 열기 상자에 regedit.exe 입력한 다음 확인을 클릭합니다.
    2. 레지스트리 편집기 다음 레지스트리 하위 키를 찾아 클릭합니다.HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters
    3. 편집 메뉴에서 새로 만들기를 가리킨 다음 다중 문자열 값을 클릭합니다.
    4. 다중 문자열 값의 이름을 "ReservedPorts"로 바꾼 다음 ReservedPorts를 두 번 클릭합니다.
    5. 값 데이터 상자에 1723-1723을 입력하고 확인을 클릭합니다.
    6. 레지스트리 편집기를 종료합니다.
  • netstat 명령을 사용하여 포트 1723을 사용하는 프로그램을 찾습니다. 그런 다음, 해당 프로그램에 대한 프로세스를 종료합니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 따르세요.

    1. 시작을 클릭하고 실행을 클릭하고 열기 상자에 cmd.exe 입력한 다음 확인을 클릭합니다.

    2. 명령 프롬프트에서 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
      netstat -aon

    3. 표시되는 출력에서 TCP 포트 1723을 사용하는 프로그램의 프로세스 ID(있는 경우)를 식별합니다.

    4. 명령 프롬프트에서 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
      taskkill /PID PID /F

      참고

      taskkill 명령은 프로세스 ID 번호에 해당하는 프로세스를 종료합니다. 옵션은 /F 프로세스를 강제로 종료하는 데 사용됩니다.

    5. 명령 프롬프트에서 exit를 입력한 다음 Enter 키를 눌러 명령 프롬프트를 종료합니다.

  • Restart your computer. TCP 포트 1723을 사용하는 프로그램에서 다른 포트를 사용할 수 있습니다.