VPN bağlantısı kurmaya çalıştığınızda "Hata 633 - modem (veya başka bir bağlantı cihazı) zaten kullanılıyor" hata iletisi

  • Makale

Bu makalede, TCP bağlantı noktası çakışması nedeniyle VPN bağlantısı kuramama sorununuz için geçici bir çözüm sağlanır.

Şunlar için geçerlidir: Windows Server 2003
Özgün KB numarası: 885959

Önemli

Bu makale, kayıt defterini değiştirme hakkında bilgiler içerir. Kayıt defterini değiştirmeden önce yedeklediğinizden ve bir sorun oluşursa kayıt defterinin nasıl geri yüklendiğini anladığınızdan emin olun. Kayıt defterini yedekleme, geri yükleme ve düzenleme hakkında bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
Microsoft Windows Kayıt Defteri'nin 256986 Açıklaması

Belirtiler

Microsoft Windows Server 2003 tabanlı bir bilgisayarda sanal özel ağ (VPN) bağlantısı kullanmaya çalıştığınızda aşağıdaki hata iletisini alabilirsiniz:

Hata 633 - Modem (veya başka bir bağlantı cihazı) zaten kullanılıyor veya düzgün yapılandırılmamış.

Neden

VPN bağlantısı tarafından kullanılan TCP bağlantı noktası zaten başka bir program tarafından kullanılıyorsa bu sorun oluşabilir. VPN bağlantısı, bağlantı kurmak için 1723 numaralı TCP bağlantı noktasını kullanır. Başka bir program zaten bu bağlantı noktasını kullanıyorsa, VPN bağlantısı kuramazsınız.

Geçici Çözüm

Uyarı

Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni yanlış kullanırsanız, işletim sisteminizi yeniden yüklemenizi gerektirebilecek ciddi sorunlara neden olabilirsiniz. Microsoft, Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nin yanlış kullanımı sonucunda ortaya çıkan sorunları çözebileceğiniz konusunda garanti vermez. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni kullanmak kendi sorumluluğunuzdadır.

Bu sorunu çözmek için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın:

  • VPN bağlantısı için kullanılan TCP bağlantı noktasını açıkça ayırın. Bunu yapmak için şu adımları uygulayın:
    1. Başlat'a tıklayın, Çalıştır'a tıklayın, Aç kutusuna regedit.exe yazın ve ardından Tamam'a tıklayın.
    2. Kayıt Defteri Düzenleyici aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarını bulun ve tıklatın:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters
    3. Düzenle menüsünde Yeni'nin üzerine gelin ve Çok Dizeli Değer'e tıklayın.
    4. Çok dizeli değeri "ReservedPorts" olarak yeniden adlandırın ve ardından ReservedPorts'a çift tıklayın.
    5. Değer veri kutusuna 1723-1723 yazın ve Tamam'a tıklayın.
    6. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nden çıkın.
  • 1723 numaralı bağlantı noktasını kullanan programı bulmak için netstat komutunu kullanın. Ardından, bu program için işlemi sonlandırın. Bunu yapmak için şu adımları uygulayın:

    1. Başlat'a tıklayın, Çalıştır'a tıklayın, Aç kutusuna cmd.exe yazın ve ardından Tamam'a tıklayın.

    2. Komut isteminde aşağıdaki komutu yazın ve ENTER tuşuna basın:
      netstat -aon

    3. Görüntülenen çıkışta, varsa 1723 NUMARALı TCP bağlantı noktasını kullanan programın işlem kimliğini belirleyin.

    4. Komut isteminde aşağıdaki komutu yazın ve ENTER tuşuna basın:
      taskkill /PID PID /F

      Not

      taskkill komutu, işlem kimliği numarasına karşılık gelen işlemi sonlandırır. seçeneği /F , işlemi zorla sonlandırmak için kullanılır.

    5. Komut isteminde exit yazın ve enter tuşuna basarak komut isteminden çıkın.

  • Bilgisayarınızı yeniden başlatın. 1723 numaralı TCP bağlantı noktasını kullanan programın farklı bir bağlantı noktası kullanmasına neden olabilir.