Não é possível redireccionar áudio para um computador cliente quando estiver a executar uma ligação ao ambiente de trabalho remoto no Windows XP

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Sintomas

Quando utiliza a ligação ao ambiente de trabalho remoto para o registo para um Microsoft Windows XP ao ambiente de trabalho protocolo RDP (Remote) baseado no 5.1 ou cliente RDP 5.2 com e, em seguida, ligar a um anfitrião remoto baseado no Windows XP, o redireccionamento de áudio não pode ocorrer.

Nota Redireccionamento de áudio permite ao computador cliente receber qualquer som ou áudio que é reproduzido na sessão remota. (Este cenário assume que o computador cliente tem uma placa de som de trabalho).

Para obter informações adicionais sobre como permitir que os utilizadores redireccionar áudio numa sessão de ligação ao ambiente de trabalho remoto, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
818465Como utilizar a política de grupo para permitir aos utilizadores para redireccionar e reproduzir áudio numa sessão de ambiente de trabalho remoto para os serviços de terminal no Windows Server 2003

Causa

Este problema poderá ocorrer quando um utilizador inicia sessão uma sessão de ligação ao ambiente de trabalho remoto com uma conta de utilizador diferente do Windows XP do que o utilizador anterior utilizado. Por exemplo, o utilizador A pode utilizar redireccionamento de áudio durante uma sessão de ligação ao ambiente de trabalho remoto e inicie sessão terminar o computador baseado no Windows XP. Se o utilizador B utiliza uma conta diferente para iniciar sessão para o mesmo computador baseado no Windows XP, o redireccionamento de áudio não irá funcionar durante a sessão de ligação ao ambiente de trabalho remoto.

Resolução

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Tem de ter o Windows XP Service Pack 2 instalado para aplicar esta correcção.

Para obter informações adicionais sobre como obter o Windows XP service pack mais recente, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
322389Como obter o Windows XP service pack mais recente

Informações sobre reinício

Não é necessário reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não é substituída por qualquer correcção posterior.

Informações sobre ficheiros da correcção

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de universal hora (UTC) coordenada Coordinated. Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
   Date         Time   Version        Size    File name
   -----------------------------------------------------
   06-Oct-2004  18:37  5.1.2600.2524  19,968  Rdpsnd.dll

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Propriedades

Artigo: 886199 - Última revisão: 29 de agosto de 2007 - Revisão: 3.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbwinxppresp3fix kbwinxpsp3fix kbfix kbbug kbqfe kbhotfixserver KB886199 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 886199

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