Itens excluídos não estão disponíveis após você usa "Como recuperar itens excluídos" no Outlook 2003

Você não pode recuperar itens excluídos quando você usa Recuperar itens excluídos no Microsoft Office Outlook 2003. Esse é o caso quando as seguintes condições forem verdadeiras:

• Você está tentando fazer uma conexão de cliente para um computador que está executando o Microsoft Exchange Server 2003.
• Você está tentando fazer uma conexão de cliente Exchange Server 2003 usando a chamada de procedimento remoto (RPC) sobre HTTP (Hypertext Transfer Protocol).

Esse comportamento ocorre porque Recuperar itens excluídos está desabilitado no Outlook 2003 quando você usa o RPC sobre HTTP.

Adicionar uma entrada do registro ao computador cliente do Outlook antes de conectar ao servidor do Exchange. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

importante Esta seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Por isso, certifique-se que você execute essas etapas cuidadosamente. Para proteção adicional, fazer backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

1. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite regedit e, em seguida, clique em OK .
2. Localize e, em seguida, clique na seguinte subchave do Registro:
   
   
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Exchange\Client\Options
3. No menu Editar , aponte para novo e, em seguida, clique em Valor DWORD .
4. Digite DumpsterAlwaysOn e, em seguida, pressione ENTER.
5. Clique duas vezes em DumpsterAlwaysOn .
6. Digite 1 na área de dados do valor , clique em decimal na área base e, em seguida, clique em OK .
7. Feche o Editor do Registro.
8. Reinicie o Outlook.

Observação Depois de criar a entrada de registro DumpsterAlwaysOn, você pode recuperar itens excluídos depois que a entrada do registro foi criada. Não é possível recuperar itens que foram excluídos antes que a entrada de registro DumpsterAlwaysOn foi adicionada.

Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: