Itens excluídos não estão disponíveis após você usa "Como recuperar itens excluídos" no Outlook 2003

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Sintomas

Você não pode recuperar itens excluídos quando você usa Recuperar itens excluídos no Microsoft Office Outlook 2003. Esse é o caso quando as seguintes condições forem verdadeiras:
  • Você está tentando fazer uma conexão de cliente para um computador que está executando o Microsoft Exchange Server 2003.
  • Você está tentando fazer uma conexão de cliente Exchange Server 2003 usando a chamada de procedimento remoto (RPC) sobre HTTP (Hypertext Transfer Protocol).

Causa

Esse comportamento ocorre porque Recuperar itens excluídos está desabilitado no Outlook 2003 quando você usa o RPC sobre HTTP.

Resolução

Adicionar uma entrada do registro ao computador cliente do Outlook antes de conectar ao servidor do Exchange. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

importante Esta seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Por isso, certifique-se que você execute essas etapas cuidadosamente. Para proteção adicional, fazer backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322756Como fazer backup e restaurar o registro no Windows
  1. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite regedit e, em seguida, clique em OK .
  2. Localize e, em seguida, clique na seguinte subchave do Registro:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Exchange\Client\Options
  3. No menu Editar , aponte para novo e, em seguida, clique em Valor DWORD .
  4. Digite DumpsterAlwaysOn e, em seguida, pressione ENTER.
  5. Clique duas vezes em DumpsterAlwaysOn .
  6. Digite 1 na área de dados do valor , clique em decimal na área base e, em seguida, clique em OK .
  7. Feche o Editor do Registro.
  8. Reinicie o Outlook.
Observação Depois de criar a entrada de registro DumpsterAlwaysOn, você pode recuperar itens excluídos depois que a entrada do registro foi criada. Não é possível recuperar itens que foram excluídos antes que a entrada de registro DumpsterAlwaysOn foi adicionada.

Mais Informações

Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
178630Como usar o Exchange Server 5.5 ou Exchange 2000 Server para recuperar itens que não são transferidos primeiro para a pasta Itens excluídos no Outlook

Propriedades

ID do artigo: 886205 - Última revisão: quinta-feira, 27 de julho de 2006 - Revisão: 2.5
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbtransport kbtshoot kbprb KB886205 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 886205

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