在 Outlook 2003 中使用“恢复已删除邮件”后已删除的项目不可用

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重要说明:本文包含有关修改注册表的信息。修改注册表之前,一定要先进行备份,并且一定要知道在发生问题时如何还原注册表。有关如何备份、还原和编辑注册表的信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
256986 Microsoft Windows 注册表说明
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症状

在 Microsoft Office Outlook 2003 中使用“恢复已删除邮件”时无法恢复已删除的项目。当存在以下条件时会出现这种情况:
  • 您正在尝试建立与运行 Microsoft Exchange Server 2003 的计算机的客户端连接。
  • 您正在尝试通过超文本传输协议 (HTTP) 使用远程过程调用 (RPC) 来建立与 Exchange Server 2003 的客户端连接。

原因

出现这种情况的原因是, 在通过 HTTP 使用 RPC 时,Outlook 2003 中的“恢复已删除邮件”被禁用。

解决方案

在连接到 Exchange 服务器之前,向 Outlook 客户机中添加一个注册表项。为此,请按照下列步骤操作:

警告:注册表编辑器使用不当可能导致严重问题,可能需要重新安装操作系统。Microsoft 不能保证您可以解决因注册表编辑器使用不当而导致的问题。使用注册表编辑器需要您自担风险。
  1. 单击“开始”,单击“运行”,键入 regedit,然后单击“确定”。
  2. 找到并单击下面的注册表子项:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Exchange\Client\Options
  3. 在“编辑”菜单上,指向“新建”,然后单击“DWORD 值”。
  4. 键入 DumpsterAlwaysOn,然后按 Enter。
  5. 双击“DumpsterAlwaysOn”。
  6. 在“数值数据”区域中键入 1,单击“基数”区域中的“二进制”,然后单击“确定”。
  7. 关闭注册表编辑器。
  8. 重新启动 Outlook。
注意:创建 DumpsterAlwaysOn 注册表项之后,就可以恢复在创建该注册表项以后删除的项目。但无法恢复在添加 DumpsterAlwaysOn 注册表项以前删除的项目。

更多信息

有关其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
178630 如何使用 Exchange Server 5.5 或 Exchange 2000 Server 恢复最初未传送到 Outlook 的“已删除邮件”文件夹中的项目

属性

文章编号: 886205 - 最后修改: 2007年11月26日 - 修订: 2.1
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
关键字:?
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