Makale numarası: 886209 - Son Gözden Geçirme: 03 Aralık 2007 Pazartesi - Gözden geçirme: 4.3

Kullanıcılar, Uzak Masaüstü çalışma Windows Small Business Server 2003 Uzak Web alanı kullanarak bağlanamıyor

İngilizce ve Türkçe'yi yan yana görüntülemeBuraya tıklayarak İngilizce ve Türkçe'yi yan yana görüntüleyebilirsiniz.
Otomatik TercümeOtomatik tercüme makalelerin ne olduğunu açıklayan yazıyı okumak için buraya tıklayın
Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Sistem İpucuBu makale, kullandığınızdan farklı bir işletim sistemine yöneliktir. Sizinle ilgili olmayabilecek makale içeriği devre dışı bırakıldı.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Belirtiler

Kullanıcılar, Uzak Masaüstü Microsoft Windows Small Business Server 2003 tabanlı bir ağdaki bir uzak Web Çalışma alanı bağlantısını kullanarak bağlanmaya çalıştığınızda aşağıdaki hata iletisini alırlar:
Uzak bilgisayara bağlantı kurulamadı. Uzak bilgisayarın açık olduğundan ve Windows Small Business Server ağa bağlı olun.
Kullanıcılar Sunucu Masaüstlerine Bağlan ya da uzak Web Çalışma alanı sitesindeki istemci Masaüstlerine Bağlan ' ı tıklatın ve sonra istemci masaüstlerine listesinde veya Sunucu Masaüstlerine Bağlan'ı tıklattığınızda, bu sorun oluşur.
Üste

Neden

Bu sorun Windows Small Business Server tabanlı bir bilgisayarda çalışan bir işlem 4125 iletim Denetimi Protokolü (TCP) bağlantı noktasını dinlediğini ortaya çıkabilir. Windows Small Business Server tabanlı bir bilgisayarda, TCP bağlantı noktası 4125 uzak Web Çalışma alanı için Uzak Masaüstü özelliğini kullanır. Bazı durumlarda, başka bir işlem, uzak Web Çalışma alanı, <a1>Bağlantı</a1> 4125 isteyemedi önce 4125 TCP bağlantı noktasını kullanabilir. Başka bir işlem bu bağlantı noktasını dinlediğini, Windows Small Business Server uzak bilgisayarın bağlantı isteğine yanıt veremezsiniz.

TCP bağlantı noktası 4125 güveneceği yaygın MAD.exe işlemidir. MAD.exe Microsoft Exchange Sistem Görevlisi hizmetidir.
Üste

Çözüm

Bu sorunu gidermek için <a0></a0>, hangi işlemin 4125 numaralı bağlantı noktasını dinlediğini belirlemek ve bu işlemin bu bağlantı noktasında dinleme'ı durdurun. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
  1. Windows Small Business Server bilgisayarında, Başlat ' ı tıklatın, Çalıştır ' ı tıklatın, cmd yazın ve Tamam ' ı tıklatın.
  2. Aşağıdaki komutu yazın ve ENTER tuşuna basın:
    netstat - aon | Bul ": 4125"
    Aşağıdakine benzer sonuçlar alırsınız:
    TCP IP_Address: Port IP_Address: Port LISTENING Process_Identifier
    Not Bu sonuçlarda görüntülenen Process_Identifier (ID) 4125 numaralı bağlantı noktasını dinleyen bir işlem kimliğidir.
  3. Görev çubuğunu sağ tıklatın ve sonra da Görev Yöneticisi ' ni tıklatın.
  4. Işlemler</a0> sekmesini tıklatın ve sonra Görünüm menüsünden Sütun Seç'i tıklatın.
  5. PID (işlem tanımlayıcı) onay kutusunu tıklatıp seçin ve Tamam ' ı tıklatın.
  6. Işlemler sekmesinde, karşılık gelen netstat komut tarafından döndürülen işlem KIMLIĞI için bir hizmet bulun.
  7. Bu işlem için karşılık gelen hizmetini yeniden başlatın. Örneğin, MAD.exe işlemi olduğundan, Microsoft Exchange Sistem Görevlisi hizmeti yeniden başlatın. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
    1. Başlat ' ı tıklatın, Çalıştır ' ı tıklatın, services.msc yazın ve Tamam ' ı tıklatın.
    2. Yeniden başlatmak için işlemin adını Genel sekmesinde <a1>yolu yürütülebilir</a1> kutusunda göründüğünden emin olun, istediğiniz hizmeti çift tıklatın ve sonra da <a2>iptal</a2>'i tıklatın.
    3. Hizmeti sağ tıklatın ve sonra da <a2>Yeniden Başlat</a2>'ı tıklatın.
    4. Ayrıca bir veya daha fazla bağımlı hizmetleri yeniden başlatmak isteyip istemediğiniz sorulursa, Evet'i tıklatın.
    Not Bu hizmetin yanıt vermeyi durdurdu, Görev Yöneticisi'ni kullanarak, işlemi sona erdirmek olabilir. Bunu yapmak için <a0></a0>, söz konusu işlem'ı tıklatın, sonra da İşlemi Sonlandır'ı tıklatın ve Evet ' i tıklatın.
MAD.exe işlemi bu sorunla karşılaşırsanız, <a1>Bağlantı</a1> 4125 dışlamak için uzaktan yordam çağrısı (RPC) iletişim kuralı tarafından kullanılan bağlantı noktası aralığı değiştirebilirsiniz. Bunu yapmak için şu adımları izleyin.

Önemli Bu bölüm, yöntem veya görev kayıt defterini nasıl söyleyin adımları içerir. Ancak kayıt defterini hatalı olarak değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Bu nedenle, bu adımları dikkatlice uyguladığınızdan emin olun. Ek koruma için, kayıt defterini değiştirmeden önce yedeklemeyi unutmayın. Bir sorun oluşursa kayıt defterini daha sonra geri yükleyebilirsiniz. Kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
322756  (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) Windows'da kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme
  1. Başlat ' ı tıklatın, Çalıştır ' ı tıklatın, regedit yazın ve Tamam ' ı tıklatın.
  2. Aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarını bulun:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Rpc
  3. RPC öğesini sağ tıklatın, Yeni ' nin üzerine gelin ve anahtar ' ı tıklatın.
  4. Yeni anahtar # 1 kutusuna ınternet yazın ve ENTER tuşuna basın.
  5. Aşağıdaki üç kayıt defteri girdilerini oluşturun:
    Girdi adı: bağlantı noktaları
    Türü: REG_MULTI_SZ
    Veri değeri: 4125

    Girdi adı: PortsInternetAvailable
    Türü: REG_SZ
    Veri değeri: N

    Girdi adı: UseInternetPorts
    Değeri türü: REG_SZ
    Veri değeri: Y
    Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
    1. Internet ' ı sağ tıklatın, Yeni ' nin üzerine gelin ve Çok dizeli değer ' i tıklatın.
    2. Yeni değer # 1 kutusuna bağlantı noktaları ' nı yazın ve ENTER tuşuna basın.
    3. Bağlantı noktaları ' nı sağ tıklatın ve sonra Değiştir ' i tıklatın.
    4. Değer verisi kutusuna 4125 yazın ve Tamam ' ı tıklatın.
    5. Internet ' ı sağ tıklatın, Yeni ' nin üzerine gelin ve sonra Dize değeri ' ni tıklatın.
    6. Yeni değer # 1 kutusuna PortsInternetAvailable yazın ve ENTER tuşuna basın.
    7. PortsInternetAvailable ' ı sağ tıklatın ve sonra Değiştir ' i tıklatın.
    8. Değer verisi kutusuna N yazın ve Tamam ' ı tıklatın.
    9. Internet ' ı sağ tıklatın, Yeni ' nin üzerine gelin ve sonra Dize değeri ' ni tıklatın.
    10. Yeni değer # 1 kutusuna UseInternetPorts yazın ve ENTER tuşuna basın.
    11. UseInternetPorts ' ı sağ tıklatın ve sonra Değiştir ' i tıklatın.
    12. Değer verisi kutusuna, E yazın ve Tamam ' ı tıklatın.
  6. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nden çıkın ve Windows Small Business Server bilgisayarı yeniden başlatın.
Üste

Daha fazla bilgi

Bu sorun, bir yönlendirici veya Windows Small Business Server bilgisayar arasında bir istemci bilgisayarın yapılandırılmış bir güvenlik duvarı varsa da oluşabilir. Bu senaryoda, yönlendirici veya güvenlik duvarı Windows Small Business Server bilgisayarı için 4125 TCP bağlantı noktasında trafiğe izin verecek biçimde yapılandırıldığını doğrulayın. Yapılandırma veya ağ bağlantı sorunlarını giderme hakkında ek bilgi için Microsoft Knowledge Base'deki makaleleri görüntülemek üzere aşağıdaki makale numaralarını tıklatın:
306802  (http://support.microsoft.com/kb/306802/ ) Small Business Server iki ağ bağdaştırıcısıyla kesintisiz olarak Internet'e erişim için nasıl yapılandırılır (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir.)
309633  (http://support.microsoft.com/kb/309633/ ) Nasıl bir SBS ınternet erişim için tek bir ağ bağdaştırıcısı ile yapılandırılır.
329155  (http://support.microsoft.com/kb/329155/ ) Terminal Hizmetleri'nde bir Small Business Server 2000 bilgisayara bağlanmaya çalıştığınızda bir "Sunucu çok meşgul olabilir" hata iletisi alıyorsunuz
154596  (http://support.microsoft.com/kb/154596/ ) RPC dinamik bağlantı noktası ayırmasını güvenlik duvarları ile çalışması için yapılandırma
Üste
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
Üste
Anahtar Kelimeler: 
kbmt kbfirewall kbenv kbtshoot kberrmsg kbprb KB886209 KbMttr
Üste
Otomatik TercümeOtomatik Tercüme
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir:886209  (http://support.microsoft.com/kb/886209/en-us/ )
Üste