Puede recibir un "Falta NTLDR presione cualquier tecla para reiniciar" mensaje de error al actualizar un equipo Windows_98-based a Windows 2000 Professional

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Síntomas

Cuando se actualiza un equipo basado en Microsoft Windows 98 a Microsoft Windows 2000 Professional, el proceso de actualización no puede completarse y puede recibir el siguiente mensaje de error cuando el equipo se reinicia por primera vez durante el proceso de actualización:
Falta NTLDR
Presione cualquier tecla para reiniciar

Causa

Este problema puede producirse si el equipo basado en Windows 98 ejecuta cierto software antivirus.

Solución

Para resolver este problema, siga estos pasos:
  1. Reinicie el equipo utilizando el disco de inicio de Windows 98.
  2. En el símbolo A: , escriba el comando siguiente y presione ENTRAR:
    sys c:
  3. En el símbolo A: , escriba exit y presione ENTRAR para reiniciar el equipo.
  4. Inicie sesión en Windows 98 y, a continuación, quite el software antivirus.
  5. Reinicie el equipo y, a continuación, ejecute el programa de instalación de Windows 2000 Professional para iniciar el proceso de actualización.
Para obtener información adicional acerca de cómo restaurar Windows 98, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
250456Cómo quitar Windows 2000 manualmente y restaurar Windows 95 o Windows 98

Más información

Debe quitar o deshabilitar cualquier software antivirus que está ejecutando antes de iniciar el proceso de actualización. A veces, el programa de instalación de Windows 2000 deshabilita el software antivirus durante el proceso de actualización. Pero en otros casos, debe deshabilitar el software por primera vez. La mayoría de los programas antivirus deben actualizarse para que funcione correctamente con Windows 2000.

También debe deshabilitar todas las características antivirus de hardware que están en ejecución. Por ejemplo, el BIOS de algunos equipos contiene funcionalidad antivirus.

Para obtener información adicional acerca de cómo actualizar un equipo basado en Windows 98 a Windows 2000, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
250297Cómo preparar la actualización de Windows 95 o Windows 98 a Windows 2000

Propiedades

Id. de artículo: 886215 - Última revisión: miércoles, 29 de enero de 2014 - Versión: 1.1
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows 98 Second Edition
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
Palabras clave: 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbprb kbtshoot KB886215 KbMtes
Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 886215

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