Vous pouvez recevoir un " NTLDR est manquant appuyez sur n'importe quel touche pour redémarrer « message d'erreur lorsque vous mettez à niveau un ordinateur Windows_98-based à Windows 2000 Professional

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Symptômes

Lorsque vous effectuez une mise à niveau un ordinateur Windows 98 vers Microsoft Windows 2000 Professionnel, le processus de mise à niveau peut ne pas se terminer et le message d'erreur suivant peut s'afficher lorsque l'ordinateur redémarre pour la première fois au cours du processus de mise à niveau :
NTLDR est manquant
Appuyez sur n'importe quel touche pour redémarrer

Cause

Ce problème peut se produire si l'ordinateur Windows 98 exécute certains logiciels antivirus.

Résolution

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
  1. Redémarrez votre ordinateur à l'aide la disquette de démarrage Windows 98.
  2. À l'invite A:, tapez la commande suivante et appuyez sur ENTRÉE :
    sys c:
  3. À l'invite A:, tapez exit et appuyez sur ENTRÉE pour redémarrer votre ordinateur.
  4. Ouvrez une session sur Windows 98 et supprimez le logiciel antivirus.
  5. Redémarrez votre ordinateur, puis exécutez le programme d'installation de Windows 2000 Professionnel démarrer le processus de mise à niveau.
Pour plus d'informations sur la façon de restaurer Windows 98, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
250456 Comment faire pour manuellement supprimer Windows 2000 et restaurer Windows 95 ou Windows 98

Plus d'informations

Vous devez supprimer ou désactiver tout logiciel antivirus est en cours d'exécution avant de démarrer le processus de mise à niveau. Parfois, le programme d'installation de Windows 2000 désactive les logiciels antivirus pendant le processus de mise à niveau. Mais les dans d'autres cas, vous devez désactiver le logiciel tout d'abord. La plupart des logiciels antivirus doit être mis à jour pour fonctionner correctement avec Windows 2000.

Vous devez également désactiver les fonctionnalités antivirus matériel qui sont exécutent. Par exemple, le BIOS de certains ordinateurs contient des fonctionnalités antivirues.

Pour plus d'informations à faire une mise à niveau un ordinateur Windows 98 vers Windows 2000 Professionnel, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
250297 Comment faire pour préparer la mise à niveau de Windows 95 ou Windows 98 vers Windows 2000

Propriétés

Numéro d'article: 886215 - Dernière mise à jour: jeudi 6 février 2014 - Version: 1.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows 98 Deuxième Édition
  • Microsoft Windows 2000 Professionnel
Mots-clés : 
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Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 886215
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